考試內(nèi)容

能力等級(jí)

一、戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理

（一）公司戰(zhàn)略的基本理論

1.公司戰(zhàn)略的定義

1

2.公司的使命和目標(biāo)

2

3.公司戰(zhàn)略的層次

2

（二）戰(zhàn)略管理概述

1.戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵

2

2.戰(zhàn)略管理的特征

2

3.戰(zhàn)略管理過程

2

4.戰(zhàn)略變革管理

2

二、戰(zhàn)略分析

（一）企業(yè)外部環(huán)境分析

1.宏觀環(huán)境分析

2

2.產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

（1）產(chǎn)品生命周期

2

（2）產(chǎn)業(yè)五種競爭力

3

（3）成功關(guān)鍵因素分析

2

3.競爭環(huán)境分析

（1）競爭對(duì)手分析

2

（2）產(chǎn)業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略群組

2

4.國家競爭優(yōu)勢（鉆石模型）分析

2

（二）企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析

1.企業(yè)資源與能力分析

（1）企業(yè)資源分析

2

（2）企業(yè)能力分析

2

（3）企業(yè)的核心能力

3

2.價(jià)值鏈分析

（1）價(jià)值鏈的兩類活動(dòng)

2

（2）價(jià)值鏈確定

2

（3）企業(yè)資源能力的價(jià)值鏈分析

2

3.業(yè)務(wù)組合分析

（1）波士頓矩陣

2

（2）通用矩陣

2

（三）SWOT 分析

1.基本原理

2

2.SWOT 分析法的應(yīng)用

3

三、戰(zhàn)略選擇

（一）總體戰(zhàn)略

1.總體戰(zhàn)略的主要類型

（1）發(fā)展戰(zhàn)略

3

（2）穩(wěn)定戰(zhàn)略

1

（3）收縮戰(zhàn)略

2

2.發(fā)展戰(zhàn)略的主要途徑

（1）發(fā)展戰(zhàn)略可選擇的途徑

3

（2）并購戰(zhàn)略

2

（3）內(nèi)部發(fā)展戰(zhàn)略

2

（4）企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟

2

（二）業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略

1.基本競爭戰(zhàn)略

（1）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

2

（2）差異化戰(zhàn)略

2

（3）集中化戰(zhàn)略

2

（4）基本競爭戰(zhàn)略的綜合分析——“戰(zhàn)略鐘”

3

2.中小企業(yè)的競爭戰(zhàn)略

（1）零散型產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略

2

（2）新興產(chǎn)業(yè)中的競爭戰(zhàn)略

2

3.藍(lán)海戰(zhàn)略

（1）藍(lán)海戰(zhàn)略的內(nèi)涵

1

（2）藍(lán)海戰(zhàn)略制定的原則

2

（3）重建市場邊界的基本法則

2

（三）職能戰(zhàn)略

1.市場營銷戰(zhàn)略

2

2.研究與開發(fā)戰(zhàn)略

2

3.生產(chǎn)運(yùn)營戰(zhàn)略

2

4.采購戰(zhàn)略

2

5.人力資源戰(zhàn)略

2

6.財(cái)務(wù)戰(zhàn)略

2

（四）國際化經(jīng)營戰(zhàn)略

1.企業(yè)國際化經(jīng)營動(dòng)因

2

2.國際市場進(jìn)入模式

2

3.國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型

2

4.新興市場的企業(yè)戰(zhàn)略

2

四、戰(zhàn)略實(shí)施

（一）公司戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)

1.組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素

1

2.縱橫向分工結(jié)構(gòu)

2

3.企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)

3

（二）公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化

1.企業(yè)文化的概念

1

2.企業(yè)文化的類型

1

3.文化與績效

2

4.戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性

2

（三）戰(zhàn)略控制

1.戰(zhàn)略控制的過程

2

2.戰(zhàn)略控制方法

（1）預(yù)算與預(yù)算控制

2

（2）企業(yè)業(yè)績衡量指標(biāo)

2

（3）平衡計(jì)分卡的業(yè)績衡量方法

3

（4）統(tǒng)計(jì)分析與專題報(bào)告

1

（四）戰(zhàn)略管理中的權(quán)力與利益相關(guān)者

1.企業(yè)的主要利益相關(guān)者

1

2.企業(yè)利益相關(guān)者的利益矛盾與均衡

2

3.權(quán)力與戰(zhàn)略過程

1

（五）信息技術(shù)在戰(zhàn)略管理中的作用

1.信息技術(shù)與組織變革

2

2.信息技術(shù)與競爭戰(zhàn)略

2

3.信息技術(shù)與企業(yè)價(jià)值鏈網(wǎng)

2

4.大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

2

五、公司治理

（一）公司治理概述

1.企業(yè)的起源與演進(jìn)

2

2.公司治理問題的產(chǎn)生

2

3.公司治理的概念

2

4.公司治理理論

2

（二）三大公司治理問題

1.經(jīng)理人對(duì)于股東的“內(nèi)部人控制”問題

2

2.終極股東對(duì)于中小股東的“隧道挖掘”問題

2

3.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題

2

（三）公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和外部治理機(jī)制

1.公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)

2

2.外部治理機(jī)制

2

（四）公司治理基礎(chǔ)設(shè)施與治理原則

1.公司治理基礎(chǔ)設(shè)施

2

2.公司治理原則

2

六、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

（一）風(fēng)險(xiǎn)管理基本原理

1.風(fēng)險(xiǎn)的概念

1

2.企業(yè)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)種類

2

3.風(fēng)險(xiǎn)管理的概念

1

（二）風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)

2

（三）風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程

1.收集風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息

2

2.進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

2

3.制定風(fēng)險(xiǎn)管理策略

3

4.提出和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案

3

5.風(fēng)險(xiǎn)管理的監(jiān)督與改進(jìn)

2

（四）風(fēng)險(xiǎn)管理體系

1.風(fēng)險(xiǎn)管理策略

2

2.風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系

2

3.內(nèi)部控制系統(tǒng)

2

4.風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)措施

2

5.風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)

2

（五）風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)與方法

1.頭腦風(fēng)暴法

2

2.德爾菲法（Delphi Method）

2

3.失效模式影響和危害度分析法（FMECA）

2

4.流程圖分析法（Flow Charts Analysis）

2

5.馬爾科夫分析法（Markov analysis）

2

6.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估系圖法

2

7.情景分析法

2

8.敏感性分析法

2

9.事件樹分析法（ETA）

2

10.決策樹法

2

11.統(tǒng)計(jì)推論法

2