1[.單選題]甲公司有多個(gè)產(chǎn)品線，由于在不同地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)，公司按照西歐地區(qū)、南非地區(qū)以及中東地區(qū)等對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類和管理。根據(jù)上述信息判斷，甲公司最有可能采用的橫向分工組織結(jié)構(gòu)是()。

　　A.職能制組織結(jié)構(gòu)

　　B.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

　　C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

　　D.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

　　[答案]B

　　[解析]當(dāng)企業(yè)逐步發(fā)展至有多個(gè)產(chǎn)品線之后，或者由于消費(fèi)者市場(chǎng)迅速擴(kuò)張企業(yè)必須進(jìn)行跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)時(shí)，企業(yè)的協(xié)調(diào)活動(dòng)就變得比較困難，這個(gè)時(shí)候適合采用事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)。當(dāng)企業(yè)在不同的地理區(qū)域開展業(yè)務(wù)時(shí)，區(qū)域式結(jié)構(gòu)就是一種較為適當(dāng)?shù)慕Y(jié)構(gòu)，它按照特定的地理位置來對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類。

　　2[.單選題]甲公司預(yù)計(jì)未來的外匯市場(chǎng)波動(dòng)會(huì)很大，遂決定改變以往以出口為主的經(jīng)營(yíng)模式，將業(yè)務(wù)逐步轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)，以降低企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略的理論判斷，這體現(xiàn)的是()。

　　A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性

　　B.結(jié)構(gòu)的滯后性

　　C.防御型戰(zhàn)略

　　D.開拓型戰(zhàn)略

　　[答案]A

　　[解析]戰(zhàn)略前導(dǎo)性指的是企業(yè)戰(zhàn)略的變化快于組織結(jié)構(gòu)的變化。這是因?yàn)椋�企業(yè)一旦意識(shí)到外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化提供了新的機(jī)會(huì)和需求時(shí)，首先會(huì)在戰(zhàn)略上做出反應(yīng)，以此謀求經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng)。該公司根據(jù)預(yù)計(jì)的外部環(huán)境變化改變企業(yè)的戰(zhàn)略，體現(xiàn)的是戰(zhàn)略前導(dǎo)性。

　　3[.單選題]乙公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上非常暢銷，公司管理層經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查得出該商品還有更大的市場(chǎng)潛力，決定進(jìn)一步加大該產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售，所以需要生產(chǎn)和銷售兩個(gè)部門的員工加強(qiáng)溝通，并為此將部分員工安排到一起工作，這種做法屬于組織結(jié)構(gòu)構(gòu)成要素中的()。

　　A.分工

　　B.運(yùn)營(yíng)

　　C.整合

　　D.合作

　　[答案]C

　　[解析]本題考核組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素。整合是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)而用來協(xié)調(diào)人員與職能的手段。為此，企業(yè)必須建立組織結(jié)構(gòu)，協(xié)調(diào)不同職能與事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，以便有效地執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略。本題中將生產(chǎn)和銷售兩個(gè)部門的部分員工安排到一起工作就屬于整合。

　　4[.單選題]下列關(guān)于預(yù)算與預(yù)算控制目的的說法中，不正確的是()。

　　A.預(yù)算就是財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　B.預(yù)算要求各業(yè)務(wù)部門對(duì)其預(yù)算控制目標(biāo)負(fù)責(zé)

　　C.正規(guī)的預(yù)算應(yīng)當(dāng)作為對(duì)預(yù)算經(jīng)理發(fā)生費(fèi)用的授權(quán)

　　D.可以通過比較現(xiàn)實(shí)結(jié)果和預(yù)算計(jì)劃來提供對(duì)于實(shí)際業(yè)績(jī)的控制

　　[答案]B

　　[解析]預(yù)算要求預(yù)算中心經(jīng)理對(duì)其預(yù)算控制目標(biāo)負(fù)責(zé)，選項(xiàng)B的說法不正確。

　　5[.單選題]下列關(guān)于統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告的說法中，不正確的有()。

　　A.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果全部表現(xiàn)形式中最完善的一種

　　B.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告是以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為主體

　　C.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告有助于企業(yè)對(duì)具體問題進(jìn)行控制

　　D.統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告在結(jié)構(gòu)上的突出特點(diǎn)是脈絡(luò)清晰、層次分明

　　[答案]C

　　[解析]專題報(bào)告有助于企業(yè)對(duì)具體問題進(jìn)行控制，有助于企業(yè)管理人員開闊戰(zhàn)略視野，有助于企業(yè)內(nèi)外的信息溝通。選項(xiàng)C的說法不正確。

　　6[.單選題]一家花店在某地區(qū)內(nèi)擁有數(shù)家分店，由創(chuàng)辦人一人負(fù)責(zé)管理。每家分店的數(shù)名店員都由他親自聘用，幫忙打理日常店務(wù)。這種組織結(jié)構(gòu)屬于()。

　　A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)

　　B.職能制組織結(jié)構(gòu)

　　C.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)

　　D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)

　　[答案]A

　　[解析]本題考核橫向分工結(jié)構(gòu)。創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式。采用這種結(jié)構(gòu)時(shí)，企業(yè)的所有者或管理者對(duì)若干下屬實(shí)施直接控制，并由其下屬執(zhí)行一系列工作任務(wù)。本案例的組織結(jié)構(gòu)應(yīng)屬于創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)。

　　7[.多選題]下列各項(xiàng)屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)的有()。

　　A.員工周轉(zhuǎn)率

　　B.曠工時(shí)間

　　C.客戶數(shù)量

　　D.毛利率

　　[答案]ABC

　　[解析]選項(xiàng)A、B、C屬于非財(cái)務(wù)指標(biāo)，選項(xiàng)D屬于財(cái)務(wù)指標(biāo)。

　　8[.多選題]甲公司為了比較各個(gè)時(shí)期的變化，決定用比率來進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)。該方式的局限性有()。

　　A.歷史信息的使用

　　B.被扭曲的結(jié)果

　　C.鼓勵(lì)短期行為

　　D.忽略戰(zhàn)略目標(biāo)

　　[答案]ABCD

　　[解析]比率評(píng)價(jià)仍有如下局限性：①可比信息的可獲得性;②歷史信息的使用;③比率不是一成不變的;④需要仔細(xì)解讀;⑤被扭曲的結(jié)果;⑥鼓勵(lì)短期行為;⑦忽略戰(zhàn)略目標(biāo);⑧無法控制無預(yù)算責(zé)任的員工。