1[.單選題]A公司通過與供應(yīng)商之間構(gòu)筑有效的自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，降低庫存成本、物流成本、運(yùn)營成本，而較低的運(yùn)營成本使A公司能夠以比其他商店更低的價(jià)格銷售商品。上述材料體現(xiàn)了()。

　　A.信息技術(shù)與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略

　　B.信息技術(shù)與差異化戰(zhàn)略

　　C.信息技術(shù)與集中化戰(zhàn)略

　　D.信息技術(shù)與混合戰(zhàn)略

　　[答案]A

　　[解析]信息技術(shù)在企業(yè)中的應(yīng)用可以幫助企業(yè)在生產(chǎn)、工程、設(shè)計(jì)、服務(wù)等環(huán)節(jié)有效降低成本，甚至達(dá)到行業(yè)中最低的運(yùn)營成本，進(jìn)而體現(xiàn)了通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。因此，選項(xiàng)A正確。

　　2[.單選題]甲公司是一家生活用品零售商，原來決策是由高層管理人員直接下達(dá)指令，在引進(jìn)大數(shù)據(jù)管理技術(shù)后，每個(gè)員工都可以在交流平臺(tái)中提出自己的建議，參與決策的制定。這段材料所體現(xiàn)的大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策模式的影響是()。

　　A.決策依據(jù)

　　B.決策主體與方法

　　C.決策理論

　　D.決策方法

　　[答案]B

　　[解析]大數(shù)據(jù)對(duì)企業(yè)決策主體的影響指大數(shù)據(jù)的應(yīng)用使得企業(yè)的管理決策活動(dòng)從原本的管理層獨(dú)立決策模式轉(zhuǎn)化成全員決策模式。

　　3[.單選題]甲公司是一家手機(jī)制造商，運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)客戶的使用信息進(jìn)行收集。該系統(tǒng)中儲(chǔ)存了大量的客戶信息和企業(yè)的產(chǎn)品信息，2019年6月該系統(tǒng)突然遭遇到黑客的入侵，使得大量的信息遭到竊取，給甲公司帶來了非常大的損失。甲公司體現(xiàn)的大數(shù)據(jù)時(shí)代企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型面臨的困難是()。

　　A.數(shù)據(jù)容量問題

　　B.數(shù)據(jù)安全問題

　　C.數(shù)據(jù)分析與處理問題

　　D.數(shù)據(jù)依據(jù)問題

　　[答案]B

　　[解析]數(shù)據(jù)安全問題指大數(shù)據(jù)時(shí)代，有些不法分子會(huì)利用其高超的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)直接侵入企業(yè)的數(shù)據(jù)體系，竊取相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息。

　　4[.單選題]甲公司是一家汽車生產(chǎn)企業(yè)。位于居民區(qū)附近，由于噪音問題，當(dāng)?shù)鼐用褚�求其立刻遷往其他地區(qū)。甲公司和當(dāng)?shù)鼐用窠?jīng)過協(xié)商，達(dá)成協(xié)議，甲公司在一年內(nèi)找好新的地區(qū)，遷址前給予當(dāng)?shù)鼐用褚欢ǖ馁Y金補(bǔ)償。甲公司的做法屬于()。

　　A.對(duì)抗

　　B.折中

　　C.和解

　　D.規(guī)避

　　[答案]B

　　[解析]甲公司和當(dāng)?shù)鼐用穸甲鞒隽俗尣�，達(dá)成的結(jié)果雙方都能接受，屬于折中行為模式。選項(xiàng)B正確。

　　5[.單選題]甲公司是一家跨國大型汽車生產(chǎn)集團(tuán)，各地子公司都能根據(jù)不同國家的不同市場(chǎng)，對(duì)總公司提供的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)行改造，以此來滿足當(dāng)?shù)氐男枰�，。根�?jù)上述信息判斷，甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是()

　　A.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)

　　B.國際部結(jié)構(gòu)

　　C.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)

　　D.跨國結(jié)構(gòu)

　　[答案]A

　　[解析]多國本土化戰(zhàn)略是根據(jù)不同國家的不同市場(chǎng)，提供更能滿足當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需要的產(chǎn)品和服務(wù)�！案鞯刈庸�司都能根據(jù)不同國家的不同市場(chǎng)，對(duì)總公司提供的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品進(jìn)行改造，以此來滿足當(dāng)?shù)氐男枰�”表明甲公司采用的是多國本土化�?zhàn)略，與其相配套的組織結(jié)構(gòu)類型是全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)，選項(xiàng)A正確。

　　6[.多選題]關(guān)于企業(yè)文化的類型，下列屬于任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)文化特點(diǎn)的有()。

　　A.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)往往是矩陣式的

　　B.新開創(chuàng)的企業(yè)通常采用這種類型的企業(yè)文化

　　C.適合十分動(dòng)蕩或經(jīng)常變化的環(huán)境

　　D.強(qiáng)調(diào)速度和靈活性

　　[答案]ACD

　　[解析]任務(wù)導(dǎo)向型企業(yè)往往采用矩陣式結(jié)構(gòu)，選項(xiàng)A正確;個(gè)人能高度控制自己分內(nèi)的工作，在十分動(dòng)蕩或經(jīng)常變化的環(huán)境中會(huì)很成功，選項(xiàng)C正確;企業(yè)強(qiáng)調(diào)的是速度和靈活性，專長(zhǎng)是個(gè)人權(quán)力和職權(quán)的主要來源，這類文化具有很強(qiáng)的適應(yīng)性，選項(xiàng)D正確;新開創(chuàng)的企業(yè)適合采用權(quán)力導(dǎo)向型，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。

　　7[.多選題]下列各項(xiàng)中，屬于衡量企業(yè)業(yè)績(jī)觀點(diǎn)的有()。

　　A.股東觀

　　B.利潤觀

　　C.每股收益觀

　　D.利益相關(guān)者觀

　　[答案]AD

　　[解析]本題考核衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的不同觀點(diǎn)。衡量企業(yè)業(yè)績(jī)的不同觀點(diǎn)有兩種，分別是股東觀和利益相關(guān)者觀。

　　8[.多選題]下列屬于平衡計(jì)分卡作用的是()。

　　A.平衡計(jì)分卡的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)的績(jī)效管理從人員考核和評(píng)估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施的工具

　　B.平衡計(jì)分卡被譽(yù)為近75年來世界上最重要的管理工具和方法

　　C.平衡計(jì)分卡的出現(xiàn)，使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長(zhǎng)期和短期、內(nèi)部和外部，確保持續(xù)發(fā)展的管理工具

　　D.平衡計(jì)分卡可提高企業(yè)激勵(lì)作用，擴(kuò)大員工的參與意識(shí)

　　[答案]ABC

　　[解析]平衡計(jì)分卡的作用包括：(1)平衡計(jì)分卡的出現(xiàn)，使得傳統(tǒng)的績(jī)效管理從人員考核和評(píng)估的工具轉(zhuǎn)變成為戰(zhàn)略實(shí)施的工具。(2)平衡計(jì)分卡的出現(xiàn)，使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了全面的統(tǒng)籌戰(zhàn)略、人員、流程和執(zhí)行四個(gè)關(guān)鍵因素的管理工具。(3)平衡計(jì)分卡的出現(xiàn)，使得領(lǐng)導(dǎo)者擁有了可以平衡長(zhǎng)期和短期、內(nèi)部和外部，確保持續(xù)發(fā)展的管理工具。(4)平衡計(jì)分卡被譽(yù)為近75年來世界上最重要的管理工具和方法。選項(xiàng)ABC正確;選項(xiàng)D是平衡計(jì)分卡的特點(diǎn)。

　　9[.多選題]下列關(guān)于公司組織結(jié)構(gòu)表述錯(cuò)誤的有()。

　　A.高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)管理層次較多

　　B.產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適于采用分權(quán)型結(jié)構(gòu)

　　C.矩陣制結(jié)構(gòu)在企業(yè)的成長(zhǎng)方面更為靈活

　　D.高長(zhǎng)型結(jié)構(gòu)更能調(diào)動(dòng)管理人員的積極性

　　[答案]BCD

　　[解析]產(chǎn)品線數(shù)量有限且關(guān)系較為密切的企業(yè)更適于采用集權(quán)型結(jié)構(gòu)，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。事業(yè)部制結(jié)構(gòu)在企業(yè)的成長(zhǎng)方面更為靈活，選項(xiàng)C錯(cuò)誤。扁平型結(jié)構(gòu)比高長(zhǎng)型結(jié)構(gòu)更能調(diào)動(dòng)管理人員的積極性，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

　　10[.多選題]從橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制的六種類型的關(guān)系來看，下列說法中正確的有()。

　　A.企業(yè)組織簡(jiǎn)單時(shí)，只需要相互適應(yīng)、自行調(diào)整的協(xié)調(diào)機(jī)制

　　B.企業(yè)組織擴(kuò)大后需要某人單獨(dú)執(zhí)行控制工作時(shí)，便產(chǎn)生了直接指揮、直接控制機(jī)制

　　C.在工作任務(wù)相當(dāng)復(fù)雜時(shí)，企業(yè)便需要采用成果標(biāo)準(zhǔn)化或技藝標(biāo)準(zhǔn)化

　　D.企業(yè)在一段時(shí)間只依靠一種協(xié)調(diào)機(jī)制，根據(jù)不同任務(wù)的側(cè)重點(diǎn)不同，選擇不同的協(xié)調(diào)機(jī)制

　　[答案]ABC

　　[解析]從6種類型的關(guān)系來看，企業(yè)組織簡(jiǎn)單時(shí)，只需要相互適應(yīng)、自行調(diào)整的協(xié)調(diào)機(jī)制。企業(yè)組織擴(kuò)大后需要某人單獨(dú)執(zhí)行控制工作時(shí)，便產(chǎn)生了直接指揮、直接控制機(jī)制。當(dāng)工作變?yōu)楦�加�?fù)雜時(shí)，協(xié)調(diào)機(jī)制便趨向標(biāo)準(zhǔn)化。在工作任務(wù)相當(dāng)復(fù)雜時(shí)，企業(yè)便需要采用成果標(biāo)準(zhǔn)化或技藝標(biāo)準(zhǔn)化。在工作極其復(fù)雜、工作過程和工作結(jié)果難以標(biāo)準(zhǔn)化時(shí)，企業(yè)往往自行又轉(zhuǎn)回到互相適應(yīng)、相互調(diào)整這種最簡(jiǎn)單而又最靈活的協(xié)調(diào)機(jī)制上。不過，這不是一種簡(jiǎn)單的循環(huán)，而是螺旋式上升。實(shí)際上，企業(yè)不可能在一段時(shí)間內(nèi)只依靠一種協(xié)調(diào)機(jī)制，往往根據(jù)不同任務(wù)的側(cè)重點(diǎn)不同，混合使用這6種協(xié)調(diào)機(jī)制。選項(xiàng)D的說法不正確。