【單選題】甲公司將自己生產(chǎn)的寶馬小汽車與乙公司的奔馳小汽車在碰撞性能方面進行了比較，甲公司的基準分析類型是( )。

　　A.內(nèi)部基準 B.競爭性基準

　　C.一般基準 D.過程或活動基準

　　【答案】B

　　【解析】直接以競爭對手為基準進行比較，為競爭性基準。選項 B 正確。

　　【單選題】甲公司將小汽車結(jié)構(gòu)和丙公司的大貨車結(jié)構(gòu)進行比較，學習如何能讓自己的小汽車裝載更多的貨物，生產(chǎn)一種全新的客貨兩用車。甲公司的基準分析類型是( )。

　　A.內(nèi)部基準 B.競爭性基準

　　C.一般基準 D.過程或活動基準

　　【答案】C

　　【解析】以具有相同業(yè)務功能的企業(yè)為基準進行比較，為一般基準。選項 C 正確。

　　【單選題】甲公司的汽車銷售公司準備開展網(wǎng)上銷售業(yè)務，但是售后服務一直是弱點，為此，公司特意向從事家電網(wǎng)上銷售的丁公司學習相關的網(wǎng)絡銷售售后服務業(yè)務。甲公司的基準分析類型是( )。

　　A.內(nèi)部基準 B.競爭性基準

　　C.一般基準 D.過程或活動基準

　　【答案】D

　　【解析】過程或活動基準是指以具有類似核心經(jīng)營的企業(yè)為基準進行比較，但是二者之間的產(chǎn)品和服務不存在直接競爭的關系。選項 D 正確。

　　【單選題】原材料的運輸活動可能屬于( )。

　　A.內(nèi)部后勤 B.市場銷售

　　C.采購管理 D.基礎設施

　　【答案】A

　　【解析】內(nèi)部后勤又稱進貨物流，是指與產(chǎn)品投入有關的進貨、倉儲和分配等活動，如原材料的裝卸、入庫、盤存、運輸以及退貨等。選項 A 正確。

　　【單選題】購買一項運輸服務可能屬于( )。

　　A.內(nèi)部后勤 B.市場銷售

　　C.采購管理 D.基礎設施

　　【答案】C

　　【解析】采購管理中的采購是廣義的，既包括原材料的采購，也包括其他資源投入的購買和管理。購買一項運輸服務屬于采購管理，選項 C 正確。

　　【單選題】聘請設計公司為改進企業(yè)產(chǎn)品進行一系列技術活動，屬于( )。

　　A.服務 B.技術開發(fā)

　　C.采購管理 D.基礎設施

　　【答案】C

　　【解析】采購管理中的采購是廣義的，既包括原材料的采購，也包括其他資源投入的購買和管理。購買一項技術服務屬于采購，選項 C 正確。

　　【多選題】下列表述中，形容波士頓矩陣的有( )。

　　A.波士頓咨詢集團法 B.產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法

　　C.行業(yè)吸引力矩陣 D.四象限分析法

　　【答案】ABD

　　【解析】波士頓矩陣,又稱市場增長率——相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產(chǎn)品系列結(jié)構(gòu)管理法等。選項 A、B、D 正確。選項 C 是通用矩陣。

　　【多選題】波士頓矩陣認為決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素包括( )。

　　A.市場引力 B.產(chǎn)業(yè)吸引力

　　C.競爭地位 D.企業(yè)實力

　　【答案】AD

　　【解析】波士頓矩陣認為決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個：即市場引力與企業(yè)實力。選項 A、D 正確。選項 B、C 是通用矩陣的相關內(nèi)容。

　　【多選題】下列有關通用矩陣的特點，說法正確的有( )。

　　A.通用矩陣過于簡單

　　B.比較繁雜，不易操作

　　C.最早的組合分析方法之一

　　D.對于業(yè)務類型較多的多元化大公司必要性不大

　　【答案】BD

　　【解析】選項A、C 是波士頓矩陣的特點。

　　【多選題】波士頓矩陣認為決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個：即市場引力與企業(yè)實力。其中，市場引力包括( )。

　　A.市場增長率 B.利潤高低

　　C.目標市場容量 D.資金利用能力

　　【答案】ABC

　　【解析】市場引力包括市場增長率、目標市場容量、競爭對手強弱及利潤高低等。選項

　　D 屬于企業(yè)實力。

　　【多選題】波士頓矩陣認為決定產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的基本因素有兩個：即市場引力與企業(yè)實力。其中，企業(yè)實力包括( )。

　　A.技術 B.設備

　　C.競爭對手強弱 D.市場占有率

　　【答案】ABD

　　【解析】企業(yè)實力包括企業(yè)市場占有率以及技術、設備、資金利用能力等，選項 A、B、

　　D 正確。

　　【多選題】下列有關市場引力和企業(yè)實力的說法中，正確的有( )。

　　A.市場引力大同時市場占有率高，產(chǎn)品發(fā)展具有良好前景

　　B.市場引力小同時市場占有率高，產(chǎn)品發(fā)展具有良好前景

　　C.市場引力小同時市場占有率低，企業(yè)尚無足夠?qū)嵙?/P>

　　D.市場引力大同時市場占有率低，企業(yè)尚無足夠?qū)嵙?/P>

　　【答案】AD

　　【解析】市場增長率與市場占有率既相互影響，又互為條件：市場引力大同時市場占有率高，顯示產(chǎn)品發(fā)展具有良好前景，企業(yè)也相應具備較強的實力;如果市場引力大而市場占有率低，則說明企業(yè)尚無足夠?qū)嵙�，該產(chǎn)品也無法順利發(fā)展;而企業(yè)實力強但市場引力小， 則預示該產(chǎn)品的市場前景不佳。選項 A、D 正確。

　　【單選題】下列描述屬于問題產(chǎn)品的是( )。

　　A.高增長——強競爭 B.高增長——弱競爭

　　C.低增長——強競爭 D.低增長——弱競爭

　　【答案】B

　　【解析】雙高是明星產(chǎn)品，雙低是痩狗產(chǎn)品，高增長——弱競爭是問題產(chǎn)品，低增長—

　　—強競爭是現(xiàn)金牛產(chǎn)品。選項 B 正確。

　　【單選題】適用于保持和收割戰(zhàn)略的業(yè)務是( )。

　　A.明星業(yè)務 B.問題業(yè)務

　　C.現(xiàn)金牛業(yè)務 D.痩狗業(yè)務

　　【答案】C

　　【解析】保持就是投資維持現(xiàn)狀，目標是保持該項業(yè)務現(xiàn)有的市場占有率。對于較大的

　　“現(xiàn)金�！睒I(yè)務可以此為目標，以使它們產(chǎn)生更多的收益。收割戰(zhàn)略主要是為了獲得短期收益，目標是在短期內(nèi)得到最大限度的現(xiàn)金收入。對處境不佳的“現(xiàn)金�！鳖悩I(yè)務及沒有發(fā)展前途的“問題”類業(yè)務和“瘦狗”類業(yè)務應視具體情況采取這種策略。選項 C 正確。

　　【單選題】適用于發(fā)展和放棄戰(zhàn)略的業(yè)務是( )。

　　A.明星業(yè)務 B.問題業(yè)務

　　C.現(xiàn)金牛業(yè)務 D.痩狗業(yè)務

　　【答案】B

　　【解析】發(fā)展是以提高相對市場占有率為目標，增加資金投入，甚至不惜放棄短期收益。如：想盡快成為“明星”的問題業(yè)務，就應以此為戰(zhàn)略。放棄戰(zhàn)略的目標在于清理和撤銷某些業(yè)務，減輕負擔，以便將有限的資源用于效益較高的業(yè)務。這種目標適用于無利可圖的“瘦狗”類和“問題”類業(yè)務。選項 B 正確。

　　【單選題】下列各項屬于初級生產(chǎn)要素的是( )。

　　A.通訊 B.信息

　　C.資金 D.高級專業(yè)人才

　　【答案】C

　　【解析】波特將生產(chǎn)要素劃分為初級生產(chǎn)要素和高級生產(chǎn)要素，初級生產(chǎn)要素是指天然資源、氣候、地理位置、非技術工人、資金等，高級生產(chǎn)要素則是指現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎設施，以及受過高等教育的人力、研究機構(gòu)等。選項 C 正確。

　　【單選題】下列各項屬于專業(yè)生產(chǎn)要素的是( )。

　　A.氣候 B.地理位置

　　C.資金 D.高級專業(yè)人才

　　【答案】D

　　【解析】生產(chǎn)要素被分為一般生產(chǎn)要素和專業(yè)生產(chǎn)要素。髙級專業(yè)人才、專業(yè)研究機構(gòu)、專用的軟、硬件設施等被歸入專業(yè)生產(chǎn)要素。選項 D 正確。

　　【多選題】下列各項屬于高級生產(chǎn)要素的有( )。

　　A.研究機構(gòu) B. 非技術工人

　　C.高等教育人力 D. 天然資源

　　【答案】AC

　　【解析】高級生產(chǎn)要素是指現(xiàn)代通訊、信息、交通等基礎設施，以及受過高等教育的人力、研究機構(gòu)等。選項 A、C 正確。

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