二、多項(xiàng)選擇題

　　1.下列說法正確的有( )。

　　A.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的本質(zhì)是指企業(yè)使用優(yōu)于競爭對手的方式從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)

　　B.企業(yè)價(jià)值的創(chuàng)造源于顧客購買這些產(chǎn)品或服務(wù)的鏈條

　　C.對企業(yè)進(jìn)行分析時(shí)，不僅要有全面的外部環(huán)境分析，還要進(jìn)行內(nèi)部分析

　　D.企業(yè)的內(nèi)部因素中包括各種資源和能力

　　2.關(guān)于無形資源，下列說法正確的有( )。

　　A.凡是沒有實(shí)物形態(tài)的都是無形資源

　　B.無形資源是企業(yè)核心競爭力的重要來源

　　C.資產(chǎn)負(fù)債表中的無形資產(chǎn)構(gòu)成了企業(yè)的無形資源

　　D.無形資源一般都難以被競爭對手模仿或替代

　　3.企業(yè)在進(jìn)行自我能力評價(jià)時(shí)，要判斷企業(yè)能力是否屬于核心競爭力，需要滿足的關(guān)鍵條件包括( )。

　　A.對顧客是否有價(jià)值

　　B.是否難以被模仿或復(fù)制

　　C.是否能夠形成優(yōu)勢

　　D.是否能協(xié)調(diào)配置各種資源

　　4.某企業(yè)經(jīng)多年研究，自行研發(fā)出“水變油”的技術(shù)，并申請了專利，預(yù)計(jì)未來將為企業(yè)帶來遠(yuǎn)超競爭對手的巨大收益。該技術(shù)屬于( )。

　　A.建立競爭優(yōu)勢的資源

　　B.稀缺資源

　　C.不可被模仿的資源

　　D.不可替代的資源

　　5.下列關(guān)于過程系統(tǒng)分析的說法中，正確的有( )。

　　A.過程分析是比較復(fù)雜的分析方法

　　B.過程系統(tǒng)分析只能識別出具有特定功能的核心競爭力

　　C.過程和系統(tǒng)通常都會(huì)涉及多種功能的分析

　　D.企業(yè)在識別核心競爭力時(shí)通常不使用這種方法

　　6.評價(jià)企業(yè)核心競爭力時(shí)，可以通過收集競爭對手的信息來判斷自身的競爭力。屬于企業(yè)收集競爭對手信息的方式的有( )。

　　A.與顧客進(jìn)行溝通

　　B.分析競爭對手的產(chǎn)品

　　C.雇用競爭對手的員工

　　D.對競爭對手進(jìn)行實(shí)地考察

　　7.下列各項(xiàng)分析中，可以作為基準(zhǔn)分析中衡量的活動(dòng)有( )。

　　A.某服務(wù)型企業(yè)針對客服為客戶提供的服務(wù)進(jìn)行分析

　　B.某機(jī)械制造企業(yè)針對現(xiàn)存的固定資產(chǎn)進(jìn)行的分析

　　C.某高科技企業(yè)針對其研究成果帶來的效益進(jìn)行的分析

　　D.某餐飲企業(yè)針對用餐顧客提出的意見進(jìn)行的分析

　　8.以下各種描述中，可以加劇市場競爭的情況有( )。

　　A.市場上出現(xiàn)大量同質(zhì)產(chǎn)品

　　B.行業(yè)進(jìn)入成熟期，增長速度比較緩慢

　　C.退出壁壘高

　　D.進(jìn)出市場十分容易，導(dǎo)致競爭對手經(jīng)常更換

　　9.關(guān)于資源分析的說法中，正確的有( )。

　　A.實(shí)物資源是最容易獲得資料的資源

　　B.進(jìn)行資源分析的目的是為了了解這些資源可以為企業(yè)帶來多少價(jià)值

　　C.無形資源是較容易被忽視的資源

　　D.技術(shù)資源是比較復(fù)雜的資源，面臨的風(fēng)險(xiǎn)也是較大的

　　10.以下各項(xiàng)活動(dòng)，可以形成企業(yè)的價(jià)值的有( )。

　　A.鐵礦石的篩選

　　B.家電的銷售

　　C.工作人員的培訓(xùn)

　　D.新產(chǎn)品的宣傳推廣

　　11.下列關(guān)于進(jìn)貨后勤和采購的說法中，正確的有( )。

　　A.進(jìn)貨后勤是基礎(chǔ)活動(dòng)，而采購是輔助活動(dòng)

　　B.進(jìn)貨后勤主要體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部，而采購涉及與供應(yīng)商之間的一切活動(dòng)

　　C.進(jìn)貨后勤涉及整個(gè)企業(yè)

　　D.采購的費(fèi)用占企業(yè)總費(fèi)用的很小一部分，但其對企業(yè)活動(dòng)的影響是巨大的

　　12.某企業(yè)準(zhǔn)備擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，因此要對企業(yè)目前狀況進(jìn)行SWOT分析。以下描述是企業(yè)管理層對SWOT分析的認(rèn)識，其中正確的有( )。

　　A.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的優(yōu)勢和劣勢是企業(yè)獨(dú)有的信息

　　B.進(jìn)行SWOT分析后，企業(yè)能夠較容易地在市場中定位

　　C.通過SWOT分析，企業(yè)可以對現(xiàn)有戰(zhàn)略及目標(biāo)進(jìn)行修正

　　D.機(jī)會(huì)和威脅是市場中每個(gè)企業(yè)所共有的信息

　　13.某公司準(zhǔn)備從國內(nèi)市場向國際市場邁進(jìn)。下列各項(xiàng)描述中，會(huì)對其產(chǎn)生不利影響的有( )。

　　A.本國貨幣不斷升值

　　B.國外市場中尚缺少該公司生產(chǎn)的產(chǎn)品

　　C.該公司的產(chǎn)品在國內(nèi)廣受好評

　　D.若公司出口該產(chǎn)品，則不能享受本國的出口退稅政策

　　14.識別企業(yè)的優(yōu)勢與劣勢時(shí)，可以采用的方法有( )。

　　A.業(yè)績分析 B.價(jià)值鏈分析

　　C.波特的五力模型 D.鉆石模型

　　15.下列可以作為判斷市場是否進(jìn)入過渡期的指示器的有( )。

　　A.價(jià)格壓力 B.替代產(chǎn)品或技術(shù)

　　C.無增長點(diǎn) D.客戶冷淡

　　16.SWOT分析中包括對企業(yè)內(nèi)部資源和外部環(huán)境的分析，下列關(guān)于外部分析的說法正確的有( )。

　　A.外部分析一般是對企業(yè)外部環(huán)境的分析，包括宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境

　　B.外部環(huán)境對應(yīng)的是一種趨勢，所有的企業(yè)都能從中獲得好處或受到損失

　　C.外部宏觀環(huán)境涉及的面十分廣泛，因此進(jìn)行外部分析時(shí)需要考慮所有的影響因素

　　D.進(jìn)行外部分析時(shí)，應(yīng)把重點(diǎn)放在尋找機(jī)會(huì)、遠(yuǎn)離威脅和戰(zhàn)略選擇方面