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答案部分
一、單項選擇題
1.【正確答案】 A
【答案解析】 企業(yè)必須要明確在自身環(huán)境中所處的位置或在市場中的位置,強調(diào)的是戰(zhàn)略是一種定位。通過明確自身的位置,可以幫助企業(yè)適應(yīng)所處環(huán)境。
2.【正確答案】 D
【答案解析】 業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略關(guān)注的是在特定市場、行業(yè)或產(chǎn)品中的競爭力,主要解決在選定的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)如何展開有效競爭。
3.【正確答案】 B
【答案解析】 公司戰(zhàn)略是指針對企業(yè)整體的、由最高管理層制定的、用于指導(dǎo)企業(yè)一切行為的綱領(lǐng)。
4.【正確答案】 C
【答案解析】 邏輯一致性檢驗。戰(zhàn)略建議應(yīng)以可信和可靠的事實為基礎(chǔ), 以清晰且合乎邏輯的方式表達(dá)。
5.【正確答案】 A
【答案解析】 戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的基本依據(jù)和出發(fā)點,是戰(zhàn)略實施的指導(dǎo)方針和戰(zhàn)略控制的評價標(biāo)準(zhǔn)。
二、多項選擇題
1.【正確答案】 ACD
【答案解析】 外部環(huán)境的分析著眼于企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境的分析集中在資源、企業(yè)能力和市場競爭能力方面。
2.【正確答案】 BCD
【答案解析】 一般來說,戰(zhàn)略管理流程包括公司戰(zhàn)略的三個核心領(lǐng)域:戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施。
3.【正確答案】 AC
【答案解析】 在企業(yè)的管理領(lǐng)域中,戰(zhàn)略計劃與其他計劃不同,它是關(guān)于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展方向和范圍的計劃,其適用時限長,通常在一年以上,因此選項B不正確。根據(jù)靈活性檢驗要求:良好的戰(zhàn)略應(yīng)該具有一定的靈活性,以使企業(yè)能夠根據(jù)競爭狀況、經(jīng)濟狀況、管理人員與員工以及其他重要因素的發(fā)展變化情況進行調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,所以應(yīng)該是動態(tài)的管理而不是靜態(tài)的管理,選項D不正確。
4.【正確答案】 ABCD
【答案解析】 明茨伯格對現(xiàn)實社會中并不存在的六個假設(shè)提出了質(zhì)疑,他認(rèn)為:(1)未來是無法準(zhǔn)確預(yù)測的,這使得理性的討論和選擇無法變成現(xiàn)實。一旦競爭對手或政府采取某些沒有預(yù)料到的行動,就會使整個戰(zhàn)略過程無效;(2)戰(zhàn)略制定原則假設(shè)所提出的戰(zhàn)略是符合邏輯的,能夠按照既定的方式進行。但“客觀性”假設(shè)忽略了不同管理人員和不同部門之間的政治斗爭;(3)管理層能夠單方面控制企業(yè)中人員的個體行為有限。計劃可能會被下屬忽視,或者顯得太過天真。原因是很多企業(yè)的文化氛圍和領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境都傾向于在做出決定之前進行討論;(4)目前還沒有證據(jù)表明正式的計劃過程有助于取得成功;(5)正式計劃阻礙了戰(zhàn)略思考。一旦計劃已經(jīng)鎖定,人們就不愿意對其進行質(zhì)疑。這可能會導(dǎo)致企業(yè)的重點發(fā)生轉(zhuǎn)移,即強調(diào)是否在短期實現(xiàn)了某個特定目標(biāo),而犧牲長遠(yuǎn)利益或環(huán)境發(fā)展;(6)只基于目標(biāo)、預(yù)算、戰(zhàn)略和方案的層級結(jié)構(gòu),與大多數(shù)企業(yè)的實際情況不符。在許多復(fù)雜的戰(zhàn)略決策中,以上的討論并不夠全面。參見教材p10。
5.【正確答案】 ABD
【答案解析】 管理變革包括:診斷變革環(huán)境、確定管理風(fēng)格和確定變革職責(zé)。
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