1.網報系統(tǒng)注冊后發(fā)現姓名或身份證件號有錯誤，請按正確的姓名和身份證件號重新注冊。

　　2.注冊后沒有收到手機短信確認碼，是密碼設置不符合要求所致，請重新注冊。

　　3.本省各考區(qū)只接受使用居民身份證和港澳臺居民居住證報名，不得使用護照或軍官證等證件報名。

　　4.照片要求是針對首次報名人員，不涉及老考生，本人目前相貌與報名系統(tǒng)中的照片差距較大的，可在規(guī)定到所報名考區(qū)考辦指定的資格審核現場采集處理。

　　5.首次報名上傳照片后，不必等待照片審核是否通過即可進行下一步操作。

　　6.不合格照片主要有如下幾種情況：不是白底照片、頭像大小不標準(以網報系統(tǒng)提供的圖例為標準)、頭像嚴重變形、頭像模糊不清。

　　7.交費成功，但系統(tǒng)仍顯示未交費的，請不要重復交費，待下一日查看報名狀態(tài)是否顯示交費成功，如再有問題請與所報名考區(qū)考辦聯系。

　　8.打印出的報名信息表中畢業(yè)證書編號為空白，這是因為新考生以學歷報名的網上認證只通過姓名和身份證號進行，無需填寫畢業(yè)證書編號，只要不影響報名和交費，不管是新老考生都不必擔心，這種情況對報名考試不會有任何影響。

　　9.以非國內學歷報名的，需到教育部留學服務中心對學歷進行認證，憑該中心出具的國(境)外學歷學位認證書報名或進行報名資格的現場審核。

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