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　　從控制角度來看信息系統(tǒng)構(gòu)成

　　1、一般控制：管理控制/系統(tǒng)實(shí)施控制/運(yùn)行控制/軟件控制/硬件控制/物理訪問控制/邏輯訪問控制

　　2、應(yīng)用控制：輸入控制/處理控制/輸出控制

　　3、保障控制：災(zāi)難恢復(fù)與應(yīng)急計(jì)劃/環(huán)境控制/設(shè)備控制

　　1、信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略、政策和過程

　　1.1信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略性應(yīng)用目標(biāo)：戰(zhàn)略、政策、過程：通過應(yīng)用信息系統(tǒng)，達(dá)到改進(jìn)組織的目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)和服務(wù)或組織與環(huán)境的關(guān)系，從而幫助組織改善與客戶的關(guān)系，取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。戰(zhàn)略性的應(yīng)用系統(tǒng)滲透于業(yè)務(wù)層、企業(yè)層及行業(yè)層面

　　1.2信息系統(tǒng)的應(yīng)用推動(dòng)組織結(jié)構(gòu)變革：自動(dòng)化/流程合理話/業(yè)務(wù)流程再造/異化

　　1.3信息系統(tǒng)應(yīng)用模式的演變：主機(jī)/終端模式客戶機(jī)/服務(wù)器模式瀏覽器/服務(wù)器模式

　　與信息應(yīng)用模式相關(guān)的問題：降型化/開放系統(tǒng)/遺產(chǎn)系統(tǒng)

　　1.4信息系統(tǒng)的功能分類：

　　作業(yè)層(事物處理系統(tǒng)TPS)知識(shí)層(知識(shí)工作系統(tǒng)KWS/辦公自動(dòng)戶化系統(tǒng)OAS)管理層(管理信息系統(tǒng)MIS/決策支持DSS)戰(zhàn)略層(高級(jí)經(jīng)理支持系統(tǒng)ESS)

　　1.5信息系統(tǒng)部門的職責(zé)

　　系統(tǒng)開發(fā)小組(系統(tǒng)分析員是聯(lián)絡(luò)的橋梁、設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試)系統(tǒng)運(yùn)行小組(確保正常運(yùn)行/幫助平臺(tái)、咨詢)

　　1.6信息系統(tǒng)安全主管的責(zé)任

　　信息系統(tǒng)高層管理人員的職責(zé)：評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)/控制成本/制定風(fēng)險(xiǎn)控制目標(biāo)與措施

　　信息安全主管的職責(zé)：制定安全政策/評(píng)價(jià)安全控制/檢測(cè)調(diào)查不成功的訪問企圖/監(jiān)督特權(quán)用戶的訪問

　　1.7新興技術(shù)人工智能：專家系統(tǒng)(商品賒銷的審批、醫(yī)療專家系統(tǒng))/神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(超音速飛機(jī)的控制系統(tǒng)、電力系統(tǒng)負(fù)荷預(yù)測(cè))/模糊邏輯(人像識(shí)別系統(tǒng))/遺傳算法(煤氣管道控制、機(jī)器人控制)/智能代理(互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎、電子郵件過濾器)

　　1.8第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)的角色

　　設(shè)備管理機(jī)構(gòu)(按用戶要求運(yùn)行、維護(hù)數(shù)據(jù)處理)計(jì)算機(jī)租賃公司(只提供設(shè)備)服務(wù)局(管理運(yùn)行自己的數(shù)據(jù)處理設(shè)備，用戶只需求提供數(shù)據(jù)，根據(jù)服務(wù)結(jié)果付費(fèi))共享服務(wù)商(管理運(yùn)營(yíng)自己的數(shù)據(jù)處理設(shè)備、使各類組織可以使用他們的系統(tǒng))

　　2、硬件、平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)與遠(yuǎn)程通訊

　　2.1各種計(jì)算機(jī)媒體：磁帶(容量大、價(jià)格低順序存儲(chǔ))、磁帶庫(容納多盤磁帶、機(jī)械臂抓取)、軟盤(直接存取、便于攜帶)、硬盤(直接存取、速度快、容量大)、廉價(jià)冗余磁盤陣列/廉價(jià)光盤重復(fù)排列(重構(gòu)數(shù)據(jù)、容錯(cuò)能力強(qiáng))、CD-ROM(保存數(shù)字文件容量大、便宜、不能寫入)、光盤庫(容納多個(gè)光盤)、一次寫多次讀光盤(WORM適用不須更新、記錄內(nèi)容)