內(nèi)審師考試《內(nèi)部審計實務(wù)》知識點:推動變革
推動變革:
·通過溝通使員工了解變革方案,消除對未知情況的懼怕
·倡導員工在變革中的參與討論,解決自尊心問題
·對員工的積極行為和態(tài)度進行肯定
·對反映強烈的問題進行談判和協(xié)商,降低沖突與矛盾
·對敏感問題有步驟有計劃的進行披露
·對難以達成協(xié)調(diào)意見的問題,明確或暗中協(xié)迫
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