1、為發(fā)現(xiàn)不合格產品技術規(guī)格的產品而發(fā)生的質量成本指?
A、預防成本 B、鑒定成本
C、重新加工成本 D、失敗成本
答案：B
解體思路：
A、不正確。預防成本是指那些為防止生產出不合格的產品而發(fā)生的成本。
B、正確。鑒定成本是指那些為檢查不合格的產品而發(fā)生的成本，例如檢驗設備的維修成本、破壞性測試成本。
C、不正確。重新加工成本是一種失敗成本，是在發(fā)現(xiàn)不合格產品并對其進行修復時發(fā)生的成本。
D、不正確。失敗成本是在修理不合格產品時發(fā)生的成本。
2、在全面質量管理是運用團隊是重要的，這是因為
A、管理得很好的團隊會具有較高的創(chuàng)造性，與個人相比，他們能夠更好地解決復雜問題。
B、團隊能更快地做出決策，因而有助于降低周期時間。
C、員工在團隊中比獨立工作更有動力。
D、運用團隊工作方式取消了對監(jiān)督的需要，從而使得公司組織機構更加精簡，獲利能力提高。
答案：A
解題思路：
A、正確。團隊工作方式可以運用團隊所具有各種知識和技能。
B、不正確。與個人決策相比，通常團隊決策周期更長。
C、不正確。雖然在團隊中工作，員工更有動力，但不總是直接轉化為質量改善。
D、不正確。雖然團隊可能會降低對監(jiān)督的需求，但并不會取消監(jiān)督。
3、以下哪項是ISO9000：2000質量管理體系標準的一個要素：
A、提高員工滿意度將會提高生產率的原則。
B、董事會和管理層對于控制在組織內重要性的態(tài)度和措施。
C、對目標不能實現(xiàn)這一風險的評估。
D、要求組織監(jiān)控有關作為績效測量方法的客戶滿意度的信息。
答案：D
解體思路：
A、不正確。這不是IS9000標準的要素。個個管理原則構成了ISO9000標準的基礎，IS認為遵循這8個原則會提高員工滿意度。
B、不正確。該項所描述的是在IIA標準的詞匯表里對控制環(huán)境的定義。在ISO9000標準中沒有直接提到這樣的概念。
C、不正確。風險評估的方法是構成內部審計的基礎，ISO9000不采用這一方法。
D、正確。這是在2000版中對ISO9000標準的重大改變之一。
4、某游艇制造疝的銷售經理制定了以下年度生產和銷售的條件表：
需求 10 20 30 50
概率 0.1 0.2 0.5 0.2
游艇制造預期利潤
10 10 10 10 10
20 0 20 20 20
30 -10 10 30 30
50 -30 -10 10 50
根據(jù)上表，應建造多少游艇?
A、10 B、20 C、30 D、50
答案：C
解體思路：為實現(xiàn)最大利潤，應建造30條游艇。在每一種生產水平下，用預期利潤乘上需要概率：
A、不正確。0.1*10+0.2*10+0.5*10+0.2*10=10
B、不正確。0.1*0+0.2*20+0.5*20+0.2*20=18
C、正確。0.1*(-10)+0.2*10+0.5*30+0.2*30=22
D、不正確。0.1*(-30)+0.2*(-10)+0.5*10+0.2*50=50
5、以下哪些、項內容對預測所需存貨水平沒有用?
A、對商業(yè)周期行為的了解。
B、將成本在公司內部各部門之間進行會計分攤。
C、關于季節(jié)性需求變化的信息。
D、計量經濟模型的建立。
答案：B
解體思路：A、不正確。在預測所需求庫存時，知道商業(yè)周期行為是非常有用的。
B、正確。將在公司內部各部門之間進行會計分攤是對己發(fā)生的成本進行強制分配，與預測所需存貨 水平無關。
C、不正確。季節(jié)性需求變化的信息是預測所需存貨水平的重要因素之一。
D、不正確。預測所需要存貨水平，通常都采用建立計量模型方式進行。
6、在項目計劃的關鍵路徑上增加投入以縮短選定活動所需要時間的過程稱為：
A、趕工
B、德爾菲法
C、ABC分析法
D、枝節(jié)法(BRANCH-AND-BOUND)
答案：A
7.用以連接異構網(wǎng)絡的設備叫做：
A、網(wǎng)關
B、網(wǎng)橋
C、路由器
D、集線器
【正確答案】 A
【答案解析】 A正確。網(wǎng)關在兩種或多種不同的協(xié)議簇之間進行翻譯，從而使兩種不同類型網(wǎng)絡的連接成為可能。網(wǎng)關通常由軟件來實現(xiàn)。
B不正確。網(wǎng)橋連接不同網(wǎng)段，并使其顯得象是只有一個物理網(wǎng)段。
C不正確。路由器連接兩個或更多個相同協(xié)議的網(wǎng)段，使這些網(wǎng)絡段之間可以通訊。
D不正確。集線器可與來自同一局域網(wǎng)的幾臺PC機的雙絞線連接。
8 口令是以下哪種控制的例證?
A、物理控制
B、編輯控制
C、數(shù)字控制
D、訪問控制
【正確答案】 D
【答案解析】 A不正確。物理控制限制對某一區(qū)域的訪問，但不包括口令。
B不正確。編輯控制檢查輸入數(shù)據(jù)的合法性。
C不正確。數(shù)字控制是一類物理控制。
D正確�？诹钍窃L問控制的一種方式，因為口令可以限制對計算機系統(tǒng)及系統(tǒng)中所存儲的信息的訪問。
9.雖然一個組織已經決定使用大型機來運行其制造工藝系統(tǒng)，但他們仍然在其它應用系統(tǒng)方面尋求降型化的機會。降型化的目的是：
A、提高可靠性。
B、提高安全性。
C、降低復雜性。
D、降低成本。
【正確答案】 D
【答案解析】 A不正確。降型化并不能提高系統(tǒng)的可靠性。
B不正確。降型化并不能提高系統(tǒng)的安全性。
C不正確。降型化并不能降低系統(tǒng)的復雜性。
D正確。降型化采用通用的微機和網(wǎng)絡來代替專用的大型主機，可顯著降低
10.現(xiàn)在組織更傾向于使用微機來完成數(shù)據(jù)表現(xiàn)，因為相對大型主機系統(tǒng)而言微機更具有：
A、可控性。
B、有助于數(shù)據(jù)有完整性。
C、可靠性。
D、經濟性。
【正確答案】 D
【答案解析】 A不正確。大型機環(huán)境的程序、數(shù)據(jù)集中存放的特征使其對系統(tǒng)的可控性比微機環(huán)境更高。
B不正確。大型機環(huán)境的數(shù)據(jù)集中存放特征更有利于數(shù)據(jù)的完整性。
C不正確。微機系統(tǒng)的可靠性通常要低于大型主機系統(tǒng)。
D正確。開放的微機系統(tǒng)要比專用的大型主機系統(tǒng)便宜得多。
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