2020出版專(zhuān)業(yè)職業(yè)資格考試中級(jí)基礎(chǔ)章節(jié)精選題：第五章第六節(jié)

第六節(jié)出版社的發(fā)行管理

　　一、單項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意。)

　　1[.單選題]出版社的發(fā)行管理體現(xiàn)在渠道建設(shè)和()兩個(gè)方面。

　　A.客戶(hù)管理

　　B.人員管理

　　C.內(nèi)部管理

　　D.外部管理

　　[答案]A

　　二、多項(xiàng)選擇題(每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意。)

　　1[.多選題]下列各項(xiàng)中，不屬于出版社發(fā)行渠道建設(shè)要注意的方面是()。

　　A.渠道建設(shè)要積極主動(dòng)，體現(xiàn)出版社自身的特點(diǎn)

　　B.深入挖掘各種渠道的價(jià)值

　　C.布局合理，逐步完善，長(zhǎng)線(xiàn)短線(xiàn)相結(jié)合

　　D.有選擇地開(kāi)發(fā)渠道

　　E.構(gòu)建完善的渠道網(wǎng)絡(luò)

　　[答案]DE

　　2[.多選題]客戶(hù)管理應(yīng)注意()等幾個(gè)方面。

　　A.重視客戶(hù)作用

　　B.強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

　　C.不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)

　　D.加強(qiáng)客戶(hù)管理信息化

　　E.要充分調(diào)動(dòng)客戶(hù)的積極性

　　[答案]BCDE