2020出版專業(yè)職業(yè)資格考試初級(jí)實(shí)務(wù)課后習(xí)題:第六章 出版物發(fā)行
1.什么是出版物發(fā)行?其構(gòu)成要素有哪些?★
答:出版物發(fā)行,是出版單位通過(guò)商品交換將出版物傳送給消費(fèi)者的活動(dòng)。
構(gòu)成要素:(一)出版物發(fā)行者1.出版單位2.出版物發(fā)行單位(二)出版物(三)消費(fèi)者
2.為什么說(shuō)出版物發(fā)行工作是出版工作的重要組成部分?★
答:馬克思主義關(guān)于社會(huì)再生產(chǎn)的原理表明,社會(huì)的再生產(chǎn)過(guò)程,是由生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)這四個(gè)緊密聯(lián)系的環(huán)節(jié)組成的有機(jī)統(tǒng)一體。在這個(gè)統(tǒng)一體中,生產(chǎn)表現(xiàn)為起點(diǎn),是根本,決定著其他環(huán)節(jié);消費(fèi)表現(xiàn)為終點(diǎn),是生產(chǎn)的最后完成;分配和交換表現(xiàn)為中間環(huán)節(jié),聯(lián)結(jié)著生產(chǎn)與消費(fèi),是生產(chǎn)與消費(fèi)的橋梁和紐帶。出版物的生產(chǎn)過(guò)程,同樣是一個(gè)再生產(chǎn)過(guò)程,履行交換職能的出版物發(fā)行是這一過(guò)程中不可缺少的環(huán)節(jié)。
在一個(gè)完整的出版物生產(chǎn)過(guò)程中,一方面,出版單位生產(chǎn)的各種可供交換的出版物產(chǎn)品需要經(jīng)過(guò)流通環(huán)節(jié)分配給消費(fèi)者,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,出版物產(chǎn)品的分配要通過(guò)商品交換來(lái)實(shí)現(xiàn);另一方面,消費(fèi)者精神文化生活方面的需要可以通過(guò)購(gòu)買出版物商品來(lái)滿足。同時(shí),只有完成了出版物商品交換過(guò)程,出版物產(chǎn)品才能成為“現(xiàn)實(shí)的產(chǎn)品”。在出版物再生產(chǎn)系統(tǒng)內(nèi),出版單位履行的是生產(chǎn)職能,發(fā)行單位履行的是交換職能。一項(xiàng)完整的出版活動(dòng),既不能缺少履行生產(chǎn)職能的編輯、復(fù)制工作,也不能缺少履行交換職能的發(fā)行工作。
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3.出版物發(fā)行與出版物生產(chǎn)之間存在什么樣的相互關(guān)系?
答:發(fā)行是促進(jìn)出版物生產(chǎn)發(fā)展的動(dòng)力。出版物的生產(chǎn)使社會(huì)知識(shí)信息變成適合于廣泛傳播的產(chǎn)品,為出版物的流通提供前提條件;出版物的流通則使這些產(chǎn)品在社會(huì)成員中廣為傳播,使出版物生產(chǎn)的根本目的得以實(shí)現(xiàn)。出版物發(fā)行是保證出版正常生產(chǎn)乃至整個(gè)出版業(yè)繁榮發(fā)展的必要條件,發(fā)行對(duì)生產(chǎn)具有反作用。在特定條件下,發(fā)行又對(duì)生產(chǎn)有著決定性作用。
4.出版物發(fā)行對(duì)消費(fèi)者的作用主要體現(xiàn)在哪些方面?
答:1使消費(fèi)者的精神文化需求得到滿足。2.引導(dǎo)消費(fèi)者積極消費(fèi)。3.為消費(fèi)者提供增值服務(wù)。.
5.出版物發(fā)行的特點(diǎn)是什么?★
答:我國(guó)出版物發(fā)行工作的明顯特點(diǎn):它既是經(jīng)濟(jì)工作,又是文化宣傳工作;既是商業(yè)活動(dòng),又是促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的重要活動(dòng)。
6.出版物發(fā)行過(guò)程包括哪些主要環(huán)節(jié)?需要經(jīng)過(guò)哪些程序?★★
答:出版物從出版單位到達(dá)消費(fèi)者手中的發(fā)行過(guò)程通常由總發(fā)行、批發(fā)和零售三大環(huán)節(jié)構(gòu)成。出版物發(fā)行的程序:1.信息交換 2.確定購(gòu)銷關(guān)系 3.實(shí)物交割 4.結(jié)算貨款 5.搜集各種反饋信息。
7.什么是出版物發(fā)行的商流、物流、信息流和資金流?★★
答:商流,即出版物商品的交換活動(dòng)。也就是出版物商品價(jià)值的流通。具體是指出版物流通過(guò)程中同買賣行為相關(guān)聯(lián)的各種購(gòu)銷活動(dòng)。 物流,即出版物從供應(yīng)地到接受地的轉(zhuǎn)移,包括出版物在流通過(guò)程中所形成的時(shí)間上的停滯和空間上的運(yùn)動(dòng)。 信息流,即出版物交易活動(dòng)中所發(fā)生的和與此相關(guān)的各種信息的流通。 資金流,即出版物發(fā)行者圍繞出版物的商品交換而實(shí)施的貨幣流通。
8.出版物的購(gòu)銷形式有哪幾種?★★★
答:主要有包銷、經(jīng)銷、寄銷和代理四種。
9.什么是碼洋?什么是實(shí)洋?它們各應(yīng)如何計(jì)算?
答:碼洋也稱“碼價(jià)”“定價(jià)金額”“總定價(jià)”等,是指按出版物定價(jià)計(jì)算的金額。 實(shí)洋也稱“實(shí)價(jià)”,是與碼洋相對(duì)應(yīng)的一個(gè)概念,指出版物商品的實(shí)際銷售價(jià)。 計(jì)算碼洋時(shí),只要將相應(yīng)出版物的定價(jià)乘以其數(shù)量。 實(shí)洋的計(jì)算方式,是以碼洋乘發(fā)行折扣率。
10.什么是發(fā)行折扣額?什么是發(fā)行折扣率?兩者之間存在什么關(guān)系?★★★
答:發(fā)行折扣額,是出版單位與發(fā)行單位之間及各種發(fā)行單位之間實(shí)際結(jié)算的出版物購(gòu)銷貨款(即實(shí)洋)低于碼洋的差額。
發(fā)行折扣率簡(jiǎn)稱“折扣率”,是指出版單位與發(fā)行單位之間及各種發(fā)行單位之間實(shí)際結(jié)算的貨款(即“實(shí)洋”)占碼洋的比值。
發(fā)行折扣額與發(fā)行折扣率之間的關(guān)系是:發(fā)行折扣額越多,發(fā)行折扣率越低;發(fā)行折扣額越少,發(fā)行折扣率越高。
11.什么是出版物的總發(fā)行?它有哪些特點(diǎn)?★★★
答:出版物總發(fā)行是指由唯一供貨商向其他出版物經(jīng)營(yíng)者銷售出版物。
總發(fā)行的特點(diǎn)主要有:1.具有排他性,就是說(shuō),一種出版物的發(fā)行權(quán)只能由一個(gè)單位擁有,是不可分享的。2.總發(fā)行的銷貨對(duì)象,主要是各類出版物批發(fā)單位和大型出版物零售單位。3.總發(fā)行的銷售形式,主要是批發(fā)(有時(shí)稱“一級(jí)批發(fā)”,以區(qū)別于其他發(fā)行單位的批發(fā)),但在總發(fā)行單位陳列、展示出版物的場(chǎng)所,如展廳、服務(wù)部等,也可向普通消費(fèi)者零售部分出版物。
12.什么是出版物的批發(fā)?它的特點(diǎn)和作用各有哪些?批發(fā)有哪幾種具體形式?★★
答:出版物批發(fā)是指出版物所有者向出版物經(jīng)營(yíng)者批量銷售出版物。
批發(fā)的特點(diǎn):1.不與消費(fèi)者直接交易,即批發(fā)的銷售對(duì)象中沒(méi)有消費(fèi)者,只有各種出版物經(jīng)營(yíng)者(其他批發(fā)者和零售者)。2.銷售方式具有批量性,即出版物須成批量地銷出,沒(méi)有就零星出版物進(jìn)行的交易。3.銷售方必須給購(gòu)貨方留有一定的利潤(rùn)空間,即要給予購(gòu)入方一定的發(fā)行折扣率。
批發(fā)的作用:對(duì)出版單位來(lái)說(shuō),出版物要靠強(qiáng)大的批發(fā)環(huán)節(jié)支撐才能完成銷售,批發(fā)單位的作用主要有大規(guī)模銷售、溝通信息、存貨運(yùn)輸、融通資金、承擔(dān)一定風(fēng)險(xiǎn)等。
對(duì)零售商來(lái)說(shuō),零售市場(chǎng)的繁榮也必須依賴批發(fā)環(huán)節(jié)的健全和高效,批發(fā)單位的作用主要有供貨送貨、需求預(yù)測(cè)、信息服務(wù)、進(jìn)貨指導(dǎo)、信用服務(wù)等。
批發(fā)的具體形式:第一,目錄征訂交易,即通過(guò)寄發(fā)征訂目錄(或加上樣品),由需購(gòu)者填單交易。第二,參加訂貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)交易,由供求雙方在訂貨會(huì)上面談成交。第三,到批發(fā)市場(chǎng)上進(jìn)行現(xiàn)貨批銷,即一手交錢、一手交貨式的交易。第四,網(wǎng)上電子商務(wù)交易,即通過(guò)采用電子商務(wù)模式的網(wǎng)站發(fā)布信息、訂購(gòu)、確認(rèn)訂購(gòu)、配送產(chǎn)品和結(jié)算貨款,來(lái)實(shí)現(xiàn)出版物交易。
13.出版物批銷的操作要點(diǎn)有哪些?★★
答:1.根據(jù)不同的情況采用不同的購(gòu)銷形式。一般可以選用包銷、經(jīng)銷、寄銷和代理等購(gòu)銷和代理形式。2.比較靈活地確定發(fā)行折扣率。3.隨時(shí)注意保持合理的庫(kù)存。第四,及時(shí)回收應(yīng)收賬款。
14.出版物零售的特點(diǎn)和作用各有哪些?★
答:零售的特點(diǎn):第一,銷貨對(duì)象只是消費(fèi)者,零售商一般不向其他零售商或批發(fā)單位銷售出版物。第二,銷售量沒(méi)有定規(guī),面向團(tuán)體消費(fèi)者的銷售,品種和數(shù)量一般較多,面向個(gè)人消費(fèi)者的銷售,則以零星的居多。第三,一般按出版物定價(jià)銷售,僅在特殊情況下,可以向消費(fèi)者讓利,降低銷售價(jià)格。此外,零售還有一種比較特殊的經(jīng)營(yíng)形式——出租出版物,即有償轉(zhuǎn)讓給消費(fèi)者的并不是出版物商品的所有權(quán),而只是一定時(shí)間內(nèi)的使用權(quán)。
零售的作用:1.廣泛分銷以擴(kuò)大出版物銷量。2.直接為消費(fèi)者服務(wù)。3.可隨時(shí)與消費(fèi)者溝通信息。
15.我國(guó)出版物零售機(jī)構(gòu)有哪些類型★?無(wú)店鋪零售機(jī)構(gòu)(讀者俱樂(lè)部和網(wǎng)上書店)有何特色★★?
答:類型:第一,按經(jīng)濟(jì)成分,可劃分成國(guó)有店、民營(yíng)股份合作店、個(gè)體店、中外合作店、中外合資店等。第二,按經(jīng)營(yíng)品種,可劃分成綜合店、專業(yè)店、代理專賣店等。第三,按經(jīng)營(yíng)組織形式,可劃分成獨(dú)立店、連鎖店等。第四,按經(jīng)營(yíng)規(guī)模,可劃分成超大型店、中型店、小型店等。第五,按有無(wú)固定銷售場(chǎng)地,可劃分成無(wú)店鋪銷售機(jī)構(gòu)、有店鋪店、售書亭、流動(dòng)書攤等。第六,按經(jīng)營(yíng)方式,可劃分成以門市銷售為主的店、以預(yù)定銷售為主的店、以郵購(gòu)為主的店、網(wǎng)上銷售的店等。第七,按出版物商品的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略,可劃分成精品店、特價(jià)店、倉(cāng)儲(chǔ)式店等。
讀者俱樂(lè)部:1.促進(jìn)銷售;2.引導(dǎo)消費(fèi);3.提供文化服務(wù)。
網(wǎng)上書店:1.無(wú)店鋪;2.可供品種數(shù)量大;3.全天候經(jīng)營(yíng);4.跨地區(qū)銷售;5.檢索方便;6.可提供個(gè)性化服務(wù);7.價(jià)格低。
16.什么是出版物連鎖經(jīng)營(yíng)?它有哪些特征?★★
答:連鎖經(jīng)營(yíng)是經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品和服務(wù)的若干企業(yè)在核心企業(yè)(總部)的領(lǐng)導(dǎo)下,實(shí)行共同的經(jīng)營(yíng)方針,統(tǒng)一的營(yíng)銷行動(dòng)、集中式采購(gòu)與分散式銷售相結(jié)合,通過(guò)企業(yè)形象的標(biāo)準(zhǔn)化、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的專業(yè)化、管理方式的規(guī)范化、管理手段的現(xiàn)代化提高經(jīng)營(yíng)效率,從而實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益的商業(yè)經(jīng)營(yíng)制度和組織形式。 特征:1.組織形式的聯(lián)合化和標(biāo)準(zhǔn)化。2.經(jīng)營(yíng)方式的一體化和專業(yè)化。3.管理方式的規(guī)范化和現(xiàn)代化。
17.出版物連鎖經(jīng)營(yíng)有哪些類型?★★
答:類型:1.直營(yíng)連鎖店 2.自愿連鎖店 3.特許連鎖店
18.什么是出版物展銷★?書展主要有哪些類型★★?
答:出版物展銷是在固定場(chǎng)所于一定時(shí)間內(nèi)集中展覽、銷售出版物或接受出版物預(yù)定的發(fā)行方式。
書展的類型:1.按交易性質(zhì)劃分,可分為著作權(quán)貿(mào)易型書展、訂貨型書展和銷售型書展等。2.按參展單位地域劃分,書展可以分為地區(qū)性書展、全國(guó)性書展和國(guó)際性書展等。3.按參展出版物的內(nèi)容劃分,書展可以分為綜合性書展和專題性書展。
19.我國(guó)出版物進(jìn)出口貿(mào)易有哪些主要形式?★
答:形式:1.書商批銷。2.個(gè)人代銷。3.轉(zhuǎn)手銷售。4.團(tuán)體訂購(gòu)和郵購(gòu)服務(wù)。5.出國(guó)展銷。
補(bǔ):出版物進(jìn)出口貿(mào)易的概念?★
答:出版物進(jìn)出口貿(mào)易,一般是指一個(gè)國(guó)家(地區(qū))與其他國(guó)家(或地區(qū))進(jìn)行的以出版物商品為核心的交換活動(dòng)。
補(bǔ):進(jìn)口出版物的發(fā)行程序?★
答:進(jìn)口出版物的發(fā)行大致上包括征訂、匯總訂貨、發(fā)貨、結(jié)算等幾個(gè)基本步驟。
20.什么是出版物發(fā)行渠道?它有哪些特點(diǎn)★★?
答:出版物發(fā)行渠道,是指出版物從出版單位向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移時(shí)所需經(jīng)歷的途徑。特點(diǎn):1.發(fā)行渠道是出版物商品交易的過(guò)程和通道。2.發(fā)行渠道由流通環(huán)節(jié)組成。3.發(fā)行渠道有長(zhǎng)短、寬窄之分。
21.發(fā)行渠道的長(zhǎng)短、寬窄以什么為標(biāo)志?
答:發(fā)行渠道的長(zhǎng)短是以流通環(huán)節(jié)的多少為標(biāo)志。發(fā)行渠道的寬窄,是以一定時(shí)期內(nèi)可能流入消費(fèi)領(lǐng)域的出版物發(fā)行流量(數(shù)量和速度)的大小為標(biāo)志的。
22.出版物發(fā)行的直接渠道有哪些形式?直接渠道有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?★★★
答:直接渠道可分為無(wú)推銷機(jī)構(gòu)和有推銷機(jī)構(gòu)兩種形式。
優(yōu)勢(shì):1.主動(dòng)性強(qiáng);2.功能綜合;3.發(fā)行費(fèi)用低;4.價(jià)格優(yōu)惠;5.便于及時(shí)獲得反饋信息。不足:1.覆蓋面窄,發(fā)行能力有限;2.分散資源,有可能影響主業(yè);3.不利于形成良好的產(chǎn)銷關(guān)系。
23.出版物發(fā)行的間接渠道有哪些形式?間接渠道有哪些優(yōu)勢(shì)和不足?★★★
答:形式:第一,出版單位→零售商→消費(fèi)者。第二,出版單位→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者。第三,出版單位→總發(fā)行單位→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者。第四,出版單位→總發(fā)行單位→零售商→消費(fèi)者。優(yōu)勢(shì):(1)廣泛分銷 (2)促進(jìn)專業(yè)化分工與協(xié)作 (3)有利于資金的節(jié)約和周轉(zhuǎn) (4)有利于市場(chǎng)信息的全面采集。 不足:(1)一定條件下的發(fā)行成本有所增加 (2)出版單位控制渠道的力度降低 (3)可能傳遞失真信息。
24.我國(guó)圖書發(fā)行的主要渠道有哪些?★★
答:1.出版單位自辦發(fā)行系統(tǒng);2.新華書店發(fā)行系統(tǒng);3.其他專業(yè)性的國(guó)有書店發(fā)行系統(tǒng);4.民營(yíng)書店發(fā)行系統(tǒng);5.含有外資的發(fā)行機(jī)構(gòu);6.圖書進(jìn)出口機(jī)構(gòu);7.兼營(yíng)性圖書發(fā)行機(jī)構(gòu)。
25.我國(guó)報(bào)刊發(fā)行的主要渠道有哪些?★★
答:(一)郵政系統(tǒng)發(fā)行 (二)出版單位自辦發(fā)行系統(tǒng) (三)圖書發(fā)行機(jī)構(gòu) (四)專營(yíng)性報(bào)刊發(fā)行機(jī)構(gòu) (五)兼營(yíng)性報(bào)刊零售站點(diǎn) (六)書報(bào)攤亭 (七)網(wǎng)絡(luò)發(fā)行機(jī)構(gòu)
補(bǔ):音像制品和電子出版物的發(fā)行渠道?★★
音像制品與電子出版物的發(fā)行,主要利用圖書發(fā)行的各種渠道,如在各種圖書零售門店或者網(wǎng)上書店銷售。此外,它們還往往通過(guò)專門的音像制品商店、軟件商店等發(fā)行。
26.出版物物流有哪些主要特點(diǎn)★?合理庫(kù)存包括哪些方面★★?
答:特點(diǎn):1.目標(biāo)整體化 2.功能集成化 3.手段信息化 4.服務(wù)系列化 5.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化 6.反應(yīng)快速化 7.組織網(wǎng)絡(luò)化 合理庫(kù)存主要包括:合理的庫(kù)存量、庫(kù)存結(jié)構(gòu)、庫(kù)存時(shí)間。
27.目前我國(guó)出版物發(fā)行活動(dòng)中的退貨具有哪些特點(diǎn)?★★
答:1.退貨中絕大部分是商業(yè)退貨;2.退貨量不均勻呈季節(jié)性特點(diǎn);3.貨源退回比例大,銷貨退回復(fù)雜。
28.出版物宣傳常用哪些具體形式?
答:1.利用大眾傳媒宣傳;2.新聞發(fā)布會(huì)宣傳;3.專題講座宣傳;4.發(fā)行人員培訓(xùn);5.活動(dòng)宣傳;6.會(huì)議宣傳。
29.樹(shù)立出版單位形象和品牌的具體做法有哪些?
答:1.開(kāi)展新聞報(bào)道;2.處理好與有關(guān)單位的關(guān)系;3.參與公益活動(dòng);4.策劃公共關(guān)系廣告。
30.促進(jìn)出版物銷售的方法主要有哪些?★★★
答:1.作者簽售;2.展銷;3.出版物陳列;4.現(xiàn)場(chǎng)綜合促銷;5.贈(zèng)送樣品;6.建立常設(shè)的樣品室;7.附贈(zèng)小禮品8.優(yōu)惠與降價(jià)銷售;9.折價(jià)銷售;10.有獎(jiǎng)銷售;11.讀書競(jìng)賽。
補(bǔ):出版物直銷的各種具體形式?★★★
答:1.自設(shè)門市銷售出版物;2.由推銷人員向消費(fèi)者直銷;3.郵寄目錄直銷;4.接受消費(fèi)者直接訂購(gòu);5.網(wǎng)上銷售。
補(bǔ):引導(dǎo)出版物消費(fèi)的方法?★★★
答:(一)宣傳出版物 1.利用大眾傳媒宣傳 2.新聞發(fā)布會(huì)宣傳 3.專題講座宣傳 4.發(fā)行人員培訓(xùn) 5.活動(dòng)宣傳 6.會(huì)議宣傳
(二)樹(shù)立形象和品牌 1.開(kāi)展新聞報(bào)道 2.處理好與有關(guān)單位的關(guān)系3.參與公益活動(dòng) 4.策劃公共關(guān)系廣告
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