1.問：繳費(fèi)失敗，網(wǎng)上繳費(fèi)后顯示沒有繳費(fèi)成功，但是網(wǎng)上繳費(fèi)已顯示扣費(fèi)，該如何辦?

　　答：繳費(fèi)系統(tǒng)有一定延遲時(shí)間，請稍后查看。

　　2.問：專業(yè)沒有顯示，報(bào)名填寫專業(yè)名稱無法點(diǎn)開下拉選項(xiàng)。

　　答：使用IE瀏覽器，并打開瀏覽器兼容性視圖查看。

　　3.問：填報(bào)信息出錯(cuò)，但已繳費(fèi)該如何修改填報(bào)內(nèi)容。

　　答：可用系統(tǒng)中“查詢/修改報(bào)名信息”功能修改出錯(cuò)內(nèi)容，不影響繳費(fèi)記錄。

　　4.問：學(xué)科門類不清楚應(yīng)如何填報(bào)。

　　答：可在網(wǎng)上進(jìn)行搜索，也可咨詢所在學(xué)校的專業(yè)學(xué)院。四川師范大學(xué)在讀學(xué)生或畢業(yè)生可參考最近學(xué)士學(xué)位申報(bào)通知的附件三(http://crjy.sicnu.edu.cn/barticledisplay?aid=1510)

　　5.問：自考生專升本填學(xué)歷層次應(yīng)該選哪項(xiàng)?

　　答：選填獨(dú)立本科。

　　6.問：照片上傳不起，該怎么辦?

　　答：使用IE瀏覽器。

　　7.問：照片上傳后為何沒有審核?

　　答：照片由各報(bào)名點(diǎn)自行審核，審核時(shí)間不固定，但不超過24小時(shí)，請耐心等候。

　　8.問：考試大綱如何購買?

　　答：作為《成人高等教育本科生學(xué)士學(xué)位英語水平考試大綱》(教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心編制)及《成人高等教育本科生學(xué)士學(xué)位英語水平考試復(fù)習(xí)指南》(教育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心編制)的唯一出版單位，高等教育出版社提供以下用書：

　　1) 成人高等教育本科生學(xué)士學(xué)位英語水平考試大綱(出版社： 高等教育出版社 定價(jià)：20.00)

　　2) 成人高等教育本科生學(xué)士學(xué)位英語水平考試復(fù)習(xí)指南 (出版社： 高等教育出版社 定價(jià)：22.00)

　　3) 成人高等教育本科生學(xué)士學(xué)位英語水平考試真題解析 (出版社： 高等教育出版社 定價(jià)：43.20)

　　考生可通過以下銷售渠道購買：

　　1)考生可在網(wǎng)上報(bào)名時(shí)，直接連接高等教育出版社指定的銷售網(wǎng)站進(jìn)行購買，具體網(wǎng)址為：

　　https://gdjycbs.tmall.com

　　2)選擇四川師范大學(xué)為現(xiàn)場報(bào)名點(diǎn)的考生可在確認(rèn)現(xiàn)場購買;現(xiàn)場購買可享受一定折扣優(yōu)惠，并提供圖書銷售公司發(fā)票。

　　3)考生可在報(bào)名后，到高等教育出版社四川省教學(xué)服務(wù)中心購買，具體地址及聯(lián)系方式：

　　地 址：成都市西安南路69號(hào)西雅圖大廈9樓18號(hào)

　　行車路線：

　　(1)、可乘坐地鐵二號(hào)線在琴臺(tái)路下后步行500米后到達(dá);

　　(2)、可乘坐公交42路、163路在西安南路站下車即到;

　　聯(lián)系人：祁平平

　　電 話：028-68317709 18382099685