一、單項選擇題

　　1、營銷者通過市場調(diào)研，根據(jù)整體市場上客戶需求的差異性，以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據(jù)，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干個消費者群的過程是(　)。

　　A、市場定位

　　B、市場監(jiān)管

　　C、市場細分

　　D、市場管理

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查市場細分。所謂市場細分，就是營銷者通過市場調(diào)研，根據(jù)整體市場上客戶需求的差異性，以影響客戶需求和欲望的某些因素為依據(jù)，把某一產(chǎn)品的市場整體劃分為若干個消費者群的市場分類過程。參見教材P124。

　　2、某些銀行資產(chǎn)規(guī)模很小，提供的信貸產(chǎn)品較少，集中于一個或數(shù)個細分市場進行營銷，這類銀行可以采用(　)。

　　A、主導式定位

　　B、追隨式定位

　　C、補缺式定位

　　D、細分式定位

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查市場定位的方式。處于補缺式地位的商業(yè)銀行資產(chǎn)規(guī)模很小，提供的信貸產(chǎn)品較少，集中于一個或數(shù)個細分市場進行營銷。參見教材P126。

　　3、客戶開發(fā)和管理的主要方式不包括(　)。

　　A、市場調(diào)研

　　B、建立客戶追蹤制度

　　C、擴大銷售

　　D、維護訪問

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查客戶開發(fā)和管理的主要方式�？蛻糸_發(fā)和管理的主要方式包括：建立客戶追蹤制度、擴大銷售、維護訪問。參見教材P127。

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　　4、(　)要求銀行在所選市場的一個或幾個部分中加強競爭力度。

　　A、單一營銷策略

　　B、大眾營銷策略

　　C、分層營銷策略

　　D、專業(yè)化策略

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查營銷策略。要求銀行在所選市場的一個或幾個部分中加強競爭力度。參見教材P130。

　　5、銀團貸款就是典型的(　)。

　　A、電子銀行營銷

　　B、合作營銷渠道

　　C、自營營銷渠道

　　D、代理營銷渠道

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查合作營銷渠道。銀團貸款就是典型的合作營銷。參見教材P131。

　　6、在經(jīng)營效益類指標中，銀行應(yīng)當以(　)為核心，確定合理的分值和權(quán)重。

　　A、利潤指標

　　B、風險調(diào)整后收益指標

　　C、成本控制指標

　　D、收入結(jié)構(gòu)指標

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查銀行績效考評指標。在經(jīng)營效益類指標中，銀行應(yīng)當以為風險調(diào)整后收益指標為核心，確定合理的分值和權(quán)重。參見教材P137。

　　7、商業(yè)銀行的財務(wù)管理總體上不包括( )。

　　A、財產(chǎn)管理

　　B、風險管理

　　C、銀行內(nèi)部資金管理

　　D、損益管理

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查財務(wù)管理概念。商業(yè)銀行的財務(wù)管理主要包括處理資本來源和成本、管理銀行資金、制定費用預(yù)算、進行審計、財務(wù)控制、進行稅收和風險管理等具體內(nèi)容�？傮w可以分成三部分：財產(chǎn)管理、銀行內(nèi)部資金管理和銀行的損益管理。參見教材P143。

　　8、( )是指上市公司股份的持有者通過抵押其持有的股票給托管機構(gòu)進而發(fā)行的公司債券，該債券的持有人在將來的某個時期內(nèi)，能按照債券發(fā)行時約定的條件用持有的債券換取發(fā)債人抵押的上市公司股權(quán)。

　　A、可轉(zhuǎn)換債券

　　B、次級債券

　　C、可交換債券

　　D、本息分離債券

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查資產(chǎn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新。可交換債券是指上市公司股份的持有者通過抵押其持有的股票給托管機構(gòu)進而發(fā)行的公司債券，該債券的持有人在將來的某個時期內(nèi)，能按照債券發(fā)行時約定的條件用持有的債券換取發(fā)債人抵押的上市公司股權(quán)。參見教材P153。