2020年中級銀行從業(yè)資格考試考試時間：10月24-25日，考試采用機考方式，考試時長120分鐘�？荚囋诩矗�這時候大家要做的就是，穩(wěn)定心情，平常心就好。很多時候，考前情緒也是制勝的法寶之一。

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　　理財師客戶關(guān)系管理的主要目的是()

　　A增強銀行品牌效應

　　B.培養(yǎng)忠誠的客戶，提升客戶的忠誠度

　　C.提升理財師的財務水平和專業(yè)性

　　D.提升銀行服務的品質(zhì)和水平

　　答案: B

　　解析:理財師客戶關(guān)系管理的目的是培養(yǎng)忠誠的客戶、提升客戶的忠誠度銀行根據(jù)自身經(jīng)營情況，確定客戶價值和和入門門檻的工作屬于

　　A細分客戶

　　B.發(fā)現(xiàn)客戶

　　C.客戶定位

　　D.客戶需求分析

　　答案: C

　　解析:客戶定位所要解決的問題，則是依據(jù)客戶細分的結(jié)果，從巨大而松散的客戶群體中，依據(jù)客戶的價值選擇,保留和鎖定銀行的目標客戶，亦即要明確誰是銀行的真正客戶。

　　下列不屬于中小企業(yè)財務管理需求主要內(nèi)容的是

　　A支付結(jié)算

　　B.日常財務管理

　　C現(xiàn)金管理

　　D.投資管理

　　答案: D

　　解析:日常財務管理，現(xiàn)金管理和支付結(jié)算是中小企業(yè)理財需求中比較重要的內(nèi)容。

　　一般而言，教育費用的增長率()

　　A.高于通貨膨脹率

　　B.低于通貨膨脹率

　　C與通貨膨脹率同步

　　D.與通貨膨脹率無關(guān)

　　答案: A

　　解析:教育費用的增長率-方面受到通貨膨脹率的影響,另-方面，教育費用的增長率通常又高于通貨膨脹率，且呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢。

　　一般而言，下列應用范圍最廣、最有效的風險處理的方法是(B) .

　　A回避風險

　　B.轉(zhuǎn)移風險

　　C.規(guī)避風險

　　D.預防風險

　　答案: B

　　解析:轉(zhuǎn)移風險是指通過某種安排，把自己面臨的風險全部或部分轉(zhuǎn)移給另-方.通過轉(zhuǎn)移風險而得到保障,是應用范圍最廣、最有效的風險管理手段，保險就是其中之- .在稅務規(guī)劃中，延期納稅的的優(yōu)點不包括

　　A節(jié)省利息支出

　　B.降低了實際納稅額

　　C.有利于資金繳納

　　D.減少稅種降低稅率

　　答案: D

　考后關(guān)注：2020年銀行從業(yè)資格考試成績查詢時間 　2020年銀行從業(yè)資格考試合格分數(shù)線