第五部分 第四章 銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、提倡慈善責(zé)任，積極投身社會(huì)公益活動(dòng)，構(gòu)建社會(huì)和諧，促進(jìn)社會(huì)發(fā)展，這反映了銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的(　)。

　　A、經(jīng)濟(jì)責(zé)任

　　B、法律責(zé)任

　　C、社會(huì)責(zé)任

　　D、環(huán)境責(zé)任

　　2、銀行業(yè)發(fā)展的根本是(　)。

　　A、政府

　　B、政策

　　C、消費(fèi)者

　　D、管理者

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　　3、標(biāo)志著中國原銀監(jiān)會(huì)已經(jīng)將消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)全面納入監(jiān)管體系當(dāng)中的是(　)。

　　A、《銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作指引》

　　B、《關(guān)于加強(qiáng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的指導(dǎo)意見》

　　C、《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》

　　D、《關(guān)于進(jìn)一步完善殘障人士銀行服務(wù)的自律要求》

　　4、銀行業(yè)消費(fèi)者的主要權(quán)利不包括(　)。

　　A、公平交易權(quán)

　　B、依法求償權(quán)

　　C、尊重權(quán)

　　D、隱私權(quán)

　　5、銀行業(yè)消費(fèi)者的(　)又稱信息安全權(quán)。

　　A、知情權(quán)

　　B、隱私權(quán)

　　C、監(jiān)督權(quán)

　　D、安全權(quán)

　　6、金融機(jī)構(gòu)向金融消費(fèi)者說明重要內(nèi)容和披露風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照相關(guān)法律法規(guī)、監(jiān)管要求留存相關(guān)資料，留存時(shí)間不少于(　)。

　　A、一年

　　B、三年

　　C、五年

　　D、十年

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)責(zé)任，是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在遵守法律條件下，營造公平、安全、穩(wěn)定的行業(yè)競爭秩序，以優(yōu)質(zhì)的專業(yè)經(jīng)營，持續(xù)為(　)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值。

　　A、國家

　　B、股東

　　C、員工

　　D、客戶

　　E、社會(huì)公眾

　　2、銀行業(yè)消費(fèi)者的主要權(quán)利包括(　)。

　　A、安全權(quán)

　　B、知情權(quán)

　　C、自主選擇權(quán)

　　D、受教育權(quán)

　　E、監(jiān)督權(quán)

　　三、判斷題

　　1、目前，國際上對銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)包括金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。(　)

　　2、銀行業(yè)消費(fèi)者享受的安全權(quán)是指的財(cái)產(chǎn)安全權(quán)。(　)