A.3001.69

　　B.3001.44

　　C.3001.20

　　D.3001.10

　　正確答案:A

　　解析： 按照積數(shù)計息法，劉先生在10月1日款，應得的本息=3000+3000×0.68%÷360×30≈3001.69(元)。

　　第3題 客戶開立用途為日常轉(zhuǎn)賬結算和現(xiàn)金收付的賬戶名稱是()。

　　A.臨時存款賬戶

　　B.基本存款賬戶

　　C.一般存款賬戶

　　D.專用存款賬戶

　　正確答案:B銀行從業(yè)資格證教材

　　解析： A選項臨時存款賬戶是指存款人因臨時需要并在規(guī)定期限內(nèi)使用而開立的銀行結算賬戶;C選項一般存款賬戶簡稱一般戶.是指存款人因借款或其他結算需要，在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機構開立的銀行結算賬戶;D選項專用存款賬戶是指存款人對其特定用途的資金進行專項管理和使用而開立的銀行結算賬戶。

　　第4題 下列不屬于商業(yè)銀行內(nèi)部控制原則的是()。

　　A.適應性原則

　　B.審慎性原則

　　C.獨立性原則

　　D.有效性原則

　　正確答案:A

　　解析： 商業(yè)銀行銀行內(nèi)部控制的原則有：①全面性原則;②審慎性原則;③有效性原則;④獨立性原則。

　　第5題 2004年10月29日，中國人民銀行決定，金融機構(城鄉(xiāng)信用社除外)()存款利率。銀行從業(yè)考試培訓

　　A.只能有一個

　　B.可以上浮

　　C.可以下浮

　　D.可以自由浮動

　　正確答案:C

　　解析： 2004年10月29日，中國人民銀行決定放開人民幣存款利率的下限，允許金融機構(城鄉(xiāng)信用社除外)下浮存款利率。

　　第6題 ()是法律限制開立保函的情況下出現(xiàn)的保函業(yè)務的替代品，其實質(zhì)也是銀行對借款人的一種擔保行為。銀行從業(yè)資格考試

　　A.備用信用證

　　B.客戶授信額度

　　C.信用證

　　D.開立信貸證明

　　正確答案:A

　　解析： 備用信用證是開證行應借款人的要求，以放款人作為信用證的受益人而開具的一種特殊的信用證。備用信用證是法律限制開立保函的情況下出現(xiàn)的保函業(yè)務的替代品，其實質(zhì)也是銀行對借款人的一種擔保行為。銀行從業(yè)用書銀行從業(yè)資格證

　　第7題 下列不屬于支付結算業(yè)務的是()。

　　A.信用卡

　　B.票據(jù)

　　C.匯款

　　D.托管

　　正確答案:D

　　解析： 支付結算業(yè)務是指銀行為單位客戶和個人客戶采用票據(jù)、匯票、托收、信用證、信用卡等結算方式進行貨幣支付及資金清算提供的服務。故D選項符合題意。

　　第8題 銀行工作人員在接到客戶投訴時，下列做法不當?shù)氖?)。

　　A.堅持服務客戶的理念，妥善處理，不輕慢任何投訴和建議

　　B.在銀行規(guī)定的反饋時限內(nèi)答復客戶

　　C.在投訴時限內(nèi)無法拿出意見，將當前投訴處理情況答復客戶時，沒有明確告知下一個反饋時限

　　D.沒有規(guī)定投訴時限的，可按口頭承諾的時間答復客戶

　　正確答案:C

　　解析： 處理客戶投訴時，如果在投訴時限內(nèi)無法拿出意見，應當在反饋時限內(nèi)告知客戶現(xiàn)在投訴處理的情況，并提前告知下一個反饋時限，故C選項錯誤。

　　第9題 銀行業(yè)從業(yè)人員在與同業(yè)人員接觸時，不得以不正當手段刺探同業(yè)人員所在機構尚未公開的財務數(shù)據(jù)的行為，遵守的是()。銀行從業(yè)資格證報名

　　A.公平競爭準則

　　B.商業(yè)秘密與知識產(chǎn)權保護準則

　　C.規(guī)避利益沖突

　　D.禁止賄賂及不當便利

　　正確答案:B

　　解析： 商業(yè)秘密與知識產(chǎn)權保護準則要求銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時，不得泄露本機構客戶信息和本機構尚未公開的財務數(shù)據(jù)、重大戰(zhàn)略決策及新的產(chǎn)品研發(fā)等重大內(nèi)部信息或商業(yè)秘密;不得以不正當手段刺探、竊取同業(yè)人員所在機構尚未公開的財務數(shù)據(jù)、重大戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品研發(fā)等重大內(nèi)部信息或商業(yè)秘密;不得竊取、侵害同業(yè)人員所在機構的知識產(chǎn)權和專有技術。

　　第10題 在定期存款中，最典型的代表是()。

　　A.整存整取

　　B.零存整取

　　C.整存零取

　　D.存本取息

　　正確答案:A

　　解析： 定期存款分為整存整取、零存整取、整存零取、存本取息四種，其中，整存整取是最為常見、典型的代表。銀行從業(yè)報名

　　第11題 下列銀行票據(jù)中既可以轉(zhuǎn)賬也可以提取現(xiàn)金的是()。

　　A.現(xiàn)金支票

　　B.轉(zhuǎn)賬支票

　　C.普通支票

　　D.劃線支票

　　正確答案:C

　　解析： 現(xiàn)金支票用來支取現(xiàn)金;轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬，不能支取現(xiàn)金;普通支票可以支取現(xiàn)金，也可以轉(zhuǎn)賬。在普通支票左上角劃兩條平行線的為劃線支票，劃線支票只能轉(zhuǎn)賬，不能取現(xiàn)。

　　第12題 下列不屬于非銀行金融機構的是()。銀行從業(yè)資格考試報名入口

　　A.企業(yè)集體財務公司

　　B.信托公司

　　C.汽車金融公司

　　D.典當行

　　正確答案:D

　　解析： 由銀監(jiān)會負責監(jiān)管的非銀行金融機構包括金融資產(chǎn)管理公司、信托公司、企業(yè)集體財務公司、金融租賃公司、汽車金融公司和貨幣經(jīng)紀公司。

　　第13題 中國人民銀行的職責不包括()。

　　A.監(jiān)督管理銀行間同業(yè)拆借市場和銀行間債券市場

　　B.對銀行業(yè)金融機構實行并表監(jiān)督管理

　　C.監(jiān)督管理黃金市場

　　D.經(jīng)理國庫

　　正確答案:B

　　解析： 選項B，對銀行業(yè)金融機構實行并表監(jiān)督管理屬于中國銀監(jiān)會的職責。其他選項的表述均屬于中國人民銀行的職責。銀行從業(yè)考試