一、銀行業(yè)從業(yè)人員與同事考點講義

　　(一)尊重同事

　　銀行業(yè)從業(yè)人員應當尊重同事，不得因同事的國籍、膚色、民族、性別、年齡、宗教信仰、婚姻狀況、身體健康或殘障而進行任何形式的騷擾和侵害。禁止帶有任何歧視性的語言和行為。尊重同事個人隱私。工作中接觸到同事個人隱私的不得擅自向他人透露。尊重同事的工作方式和工作成果，不得不當引用、剽竊同事的工作成果，不得以任何方式予以貶低、攻擊、詆毀。

　　(二)團結合作

　　銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中應當樹立理解、信任、合作的團隊精神，共同創(chuàng)造，共同進步，分享專業(yè)知識和工作經驗。

　　(三)互相監(jiān)督

　　對同事在工作中違反法律、內部規(guī)章制度的行為應當予以提示、制止，并視情況向所在機構或行業(yè)自律組織、監(jiān)管部門、司法機關報告。

　　二、 銀行業(yè)從業(yè)人員與同事考點試題

　　68.(多選)銀行業(yè)從業(yè)人員對同事在工作中違反法律、內部規(guī)章制度的行為，應當()。

　　A.予以關注

　　B.予以提示

　　C.予以制止

　　D.及時向有關部門報告

　　E.向媒體披露

　　69.(多選)銀行業(yè)從業(yè)人員不得侮辱同事的()。

　　A.國籍

　　B.膚色

　　C.民族

　　D.年齡

　　E.宗教信仰

　　70.(單選)銀行業(yè)從業(yè)人員應當尊重同事。下列不屬于尊重同事的行為的是()。

　　A.不因同事健康狀況差而歧視同事

　　B.幫助同事隱瞞其違反規(guī)章制度的行為

　　C.不剽竊同事的工作成果

　　D.不向他人透露工作中接觸到的同事的隱私

　　71.(單選)銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中應當互相監(jiān)督，對同級別同事違反法律或內部規(guī)章制度的行為不可以采取()的方式。

　　A.用電子郵件向全行所有員工披露

　　B.制止

　　C.向所在機構報告

　　D.提示

　　72.(多選)某銀行支行員工發(fā)現(xiàn)有幾位同事在與客戶合謀騙貸，該員工應該()。

　　A.立即向媒體披露有關證據(jù)

　　B.立即向銀行有關領導舉報

　　C.立即勸阻同事停止騙貸.勸阻無效時才向領導舉報

　　D.不必私下勸阻。以免打草驚蛇，應該立即向領導舉報

　　E.立即向銀監(jiān)會舉報

　　73.(單選)某銀行員工甲與員工乙共同負責業(yè)務印章及重要憑證的保管，甲保管保險箱鑰匙，乙掌握密碼，某日，甲員工請假看病，下列說法中，符合職業(yè)操守要求的是()。

　　A.甲估計外出時間不長，不會用到業(yè)務印章和相關憑證。因此未做移交就外出看病

　　B.甲根據(jù)銀行印章、重要憑證等管理規(guī)定.辦理移交手續(xù)，正式移交鑰匙后外出看病

　　C.甲將保險箱鑰匙委托第三名員工保管

　　D.考慮到時間不長.甲將保險箱鑰匙交于乙暫時保管

　　74.(多選)銀行業(yè)從業(yè)人員(　)行為其他崗位人員代為履行職責或將本人工作委托他人代為履

　　A.不可以

　　B.可以

　　C.經內部調整可以

　　D.經過適當批準可以

　　E.通過審查可以

　　75.(多選)銀行業(yè)從業(yè)人員與同事之間應當團結合作。下列做法恰當?shù)挠?　)。

　　A.老員工向新員工介紹工作經驗

　　B.客戶經理之間分享各自對客戶的服務方式和技巧

　　C.同一團隊的客戶經理之間分享各自客戶的信息

　　D.在工作討論會上針對工作直接提出與同事不同的看法

　　E.對同事在工作中偶然的違反內部規(guī)章制度的行為予以理解，不必理會

　　76.(單選)已知銀行的一個團隊中的某個成員將要辭職到競爭對手處工作，則有關團隊的研究成果是否應當與其共享的說法正確的是(　)。

　　A.可以與其分享部分成果。但工作中應當處處提防該成員。不能再使其利用本團隊資源增長工作經驗

　　B.該成員有權分享團隊的研究成果.并可以將該成果帶到新的工作崗位

　　C.應當與該成員分享成果.因為該成員目前仍是團隊的一員

　　D.不應當與其共享

　　77.(多選)張某和王某同為某銀行的一個項目團隊成員，他們在項目工作中共同研討開發(fā)項目，共享項目研究成果。張某此時正在攻讀在職博士學位，需要發(fā)表有關此研究成果的文章，銀行領導已同意其待發(fā)表文章的內容及以個人名義署名的申請。在文章署名方面，(

　　A.張某可以在不告知王某的情況下獨自署名

　　B.張某可以和王某聯(lián)合署名

　　C.若王某不愿署名.張某可以單獨署名

　　D.發(fā)表文章時只能以銀行名義署名

　　E.不管王某是否愿意都要署兩個人的名

　　參考答案及解析

　　68.【答案】BCD。解析：銀行業(yè)從業(yè)人員對同事在工作中違反法律、內部規(guī)章制度的行為應當予以提示、制止。并視情況向所在機構或行業(yè)自律組織、監(jiān)督部門、司法機關報告。

　　69.【答案】ABCDE。解析：銀行業(yè)從業(yè)人員應當尊重同事，不得因同事的國籍、膚色、民族、性別、年齡、宗教信仰、婚姻狀況、身體健康或殘障而進行任何形式的騷擾和侵害;禁止帶有任何歧視性的語言和行為：尊重同事個人隱私;工作中接觸到同事個人隱私的不得擅自向他人透露：尊重同事的工作方式和工作成果，不得不當引用、剽竊同事的工作成果，不得以任何方式予以貶低、攻擊、詆毀。

　　70.【答案】B。解析：A、C、D 三項均屬于尊重同事行為。

　　71.【答案】A。解析：銀行業(yè)從業(yè)人員對同事在工作中違反法律、內部規(guī)章制度的行為應當予以提示、制止，并視情況向所在機構，或行業(yè)自律組織、監(jiān)督部門、司法機關報告。

　　72.【答案】BD。

　　73.【答案】B。解析：銀行業(yè)從業(yè)人員不得違反內部交易流程及崗位職責管理規(guī)定將自己保管的印章、重要憑證、交易密碼和鑰匙等與自身職責有關的物品或信息交與或告知其他人員。

　　74.【答案】CD。解析：銀行從業(yè)人員應遵循銀行崗位職責劃分和風險隔離的操作規(guī)程，除非經內部職責調整或經過適當批準.否則不為其他崗位人員代為履行職責或將本人工作委托他人代為履行。

　　75.【答案】ABD。解析：銀行業(yè)從業(yè)人員在工作中應當樹立理解、信任、合作的團隊精神，共同創(chuàng)造.共同進步.分享專業(yè)知識和工作經驗。

　　76.【答案】C。解析：“團結合作”要求銀行業(yè)從業(yè)人員應當樹立理解、信任、合作的團隊精神，分享專業(yè)知識和工作經驗。該同事尚未離職，仍是團隊中的一員，因此應當相互信任與合作。

　　77.【答案】BC。