第 11 題

　　公積金個人住房貸款實行( )的經營原則。

　　A. 存貸結合、�？顚Ｓ�、零借整還、貸款擔保

　　B. 存貸結合、先貸后存、整借零還、貸款擔保

　　C. 存貸結合、先存后貸、整借零還、貸款擔保

　　D. 存貸結合、�？顚Ｓ�、整借零還、貸款擔保

　　參考答案：C

　　參考解析： 公積金個人住房貸款實行“存貸結合、先存后貸、整借零還、貸款擔�！钡脑瓌t。

　　第 12 題

　　下列押品管理的流程正確的是( )。

　　A. 材料受理、抵質押權的設立與變更、押品價值評估、審查、押品日常管理、押品的返還與處置

　　B. 材料受理、押品價值評估、審查、抵質押權的設立與變更、押品日常管理、押品的返還與處置

　　C. 材料受理、審查、抵質押權的設立變更、押品價值評估、押品日常管理、押品的返還與處置

　　D. 材料受理、審查、押品價值評估、抵質押權的設立與變更、押品日常管理、押品的返還與處置

　　參考答案：D

　　參考解析： 押品管理的流程包括材料受理、審查、押品價值評估、抵質押權的設立與變更、押品日常管理、押品的返還與處置。

　　第 13 題

　　( )是個人信貸管理中先進的技術手段，是商業(yè)銀行個人授信業(yè)務最核心的管理技術之一。

　　A. 專家判斷法

　　B. 信用評分模型

　　C. 外包法

　　D. 抽查法

　　參考答案：B

　　參考解析： 信用評分模型是個人信貸管理中先進的技術手段，是商業(yè)銀行個人授信業(yè)務最核心的管理技術之一。

　　第 14 題

　　基于銀行同客戶的現(xiàn)有關系，向客戶推薦銀行的其他產品，這種營銷策略是( )。

　　A. 交叉營銷策略

　　B. 專業(yè)化策略

　　C. 分層營銷策略

　　D. 情感營銷策略

　　參考答案：A

　　參考解析： 交叉營銷是基于銀行同客戶的現(xiàn)有關系，向客戶推薦銀行的其他產品。交叉營銷的立足點不是放在爭取新客戶上，而是把工夫花在留住老客戶上，一個客戶擁有銀行的產品越多，被留住的機會就越大。

　　第 15 題

　　下列關于信用卡激活的說法中，錯誤的是( )。

　　A. 卡片和密碼應當分別送達并提示持卡人接收

　　B. 激活前應當對信用卡持卡人身份信息進行核對

　　C. 信用卡郵寄到申請人之日，可以收取該信用卡的年費

　　D. 信用卡未經持卡人激活并使用，不得發(fā)放任何禮品或禮券

　　參考答案：C

　　參考解析： 信用卡未經持卡人激活，不得扣收任何費用。

　　第 16 題

　　商業(yè)銀行各級用戶應妥善保管用戶密碼，至少( )個月更改一次密碼，并登記密碼變更登記簿。

　　A. 1

　　B. 2

　　C. 6

　　D. 12

　　參考答案：B

　　參考解析： 商業(yè)銀行各級用戶應妥善保管用戶密碼，至少 2 個月更改一次密碼，并登記密碼變更登記簿。各查詢用戶的用戶名及密碼僅限本人使用、嚴禁他人使用或將密碼告知他人。

　　第 17 題

　　一般保證的保證人與債權人未約定保證期間的，保證期間為主債務履行期屆滿之日起( )。

　　A. 4 年

　　B. 1 年

　　C. 6 個月

　　D. 2 年

　　參考答案：C

　　參考解析： 一般保證的保證人與債權人未約定保證期間的，保證期間為主債務履行期屆滿之日起 6 個月。

　　第 18 題

　　下列關于農戶貸款的說法中，錯誤的是( )。

　　A. 農戶貸款僅可用于生產經營用途

　　B. 依據(jù)貸款審查結果，確定授信額度，作出審批決定，在辦結時限以前，將貸款審批結果及時、主動告知借款人

　　C. 貸中審查應當對貸款調查內容的合規(guī)性和完備性進行全面審查

　　D. 農村金融機構應當遵循審慎性與效率原則，建立完善獨立審批制度

　　參考答案：A

　　參考解析： 農戶貸款是指銀行業(yè)金融機構向符合條件的農戶發(fā)放的用于生產經營、生活消費等用途的本外幣貸款。

　　第 19 題

　　在個人貸款管理原則中，推行( )，有利于確保信貸資金進入實體經濟，在滿足有效信貸需求的同時，嚴防貸款資金被挪用，避免信貸資金違規(guī)流入股票市場、房地產市場等;有助于貸款人提高貸款的精細化管理水平，加強對貸款資金使用的管理和跟蹤。

　　A. 誠信申貸原則

　　B. 協(xié)議承諾原則

　　C. 審貸分離原則

　　D. 實貸實付原則

　　參考答案：D

　　參考解析： 推行實貸實付，有利于確保信貸資金進入實體經濟，在滿足有效信貸需求的同時，嚴防貸款資金被挪用，避免信貸資金違規(guī)流入股票市場、房地產市場等;有助于貸款提高貸款的精細化管理水平，加強對貸款資金使用的管理和跟蹤。實貸實付為全流程管理和協(xié)議承諾提供了操作的抓手和依據(jù)，有助于貸款人防范信用風險和法律風險。

　　第 20 題

　　下列不良資產率公式正確的是( )。

　　A. (次級類貸款+可疑類貸款+損失類貸款)/信貸資產總額

　　B. (次級類貸款+可疑類貸款)/信貸資產總額

　　C. (期初正常貸款轉為不良貸款的余額)/信貸資產總額

　　D. (期初正常貸款轉為不良貸款的余額+關注類貸款轉為不良貸款的余額)/信貸資產總額

　　參考答案：A

　　參考解析： 不良資產率一般是指不良資產(次級類貸款+可疑類貸款+損失類貸款)與信貸資產總額之比。

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