一、單項(xiàng)選擇題

　　1.【答案】D。解析：組合還款法是一種將貸款本金分段償還，根據(jù)資金的實(shí)際占用時(shí)間計(jì)算利息的還款方式。即根據(jù)借款人未來的收支情況，首先將整個(gè)貸款本金按比例分成若干償還階段，然后確定每個(gè)階段的還款年限。

　　2.【答案】C。解析：C選項(xiàng)，屬于微觀環(huán)境。

　　3.【答案】A。解析：商業(yè)助學(xué)貸款是指銀行按商業(yè)原則自主向個(gè)人發(fā)放的用于支持境內(nèi)高等院校困難學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)和就讀期間基本生活費(fèi)的商業(yè)貸款。商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、專款專用和按期償還”的原則。

　　4.【答案】C。解析：“直客式”營銷模式已成為銀行近年來個(gè)人貸款業(yè)務(wù)長足發(fā)展的有力“助推器”。

　　5.【答案】D。解析：借款人畢業(yè)去向不屬于借款臺(tái)賬中記錄的貸款信息。

　　6.【答案】D。解析：D選項(xiàng)，屬于正常的流程。

　　7.【答案】B。解析：借款人的還款能力是個(gè)人汽車貸款資金安全的根本保證。

　　8.【答案】D。解析：D選項(xiàng)，指的是貸款人委托支付。

　　9.【答案】B。解析：A選項(xiàng)，應(yīng)為原件或具有法律效力的復(fù)印件均可歸檔;C選項(xiàng)，應(yīng)為移交和接管雙方應(yīng)填寫清單，雙方簽字并登記有關(guān)信息;D選項(xiàng)，應(yīng)為借款人還清貸款本息后，一些檔案材料需要退還借款人或銷毀。

　　10.【答案】D。解析：對原申報(bào)業(yè)務(wù)報(bào)批材料中已提供的材料，可不重復(fù)報(bào)送。

　　11.【答案】C。解析：C選項(xiàng)，屬于微觀環(huán)境。

　　12.【答案】C。解析：處于補(bǔ)缺式地位的商業(yè)銀行的特點(diǎn)是資產(chǎn)規(guī)模很小，提供的信貸產(chǎn)品較少。

　　13.【答案】D。解析：網(wǎng)上銀行的特征包括：①電子虛擬服務(wù)方式;②運(yùn)行環(huán)境開放;③模糊的業(yè)務(wù)時(shí)空界限;④業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)處理，服務(wù)效率高;⑤設(shè)立成本低;⑥嚴(yán)密的安全系統(tǒng)。

　　14.【答案】B。解析：品牌營銷的要素包括：①質(zhì)量第一;②誠信至上;③定位準(zhǔn)確;④個(gè)性鮮明;⑤巧妙傳播。

　　15.【答案】B。解析：情感營銷是在單一營銷的基礎(chǔ)上注人人性化的營銷理念。

　　16.【答案】C。解析：次級貸款：借款人的正常收入已不能保證及時(shí)、全額償還貸款本息，需要通過出售、變賣資產(chǎn)、對外借款、保證人、保險(xiǎn)人履行保證、保險(xiǎn)責(zé)任或處理抵(質(zhì))押物才能歸還全部貸款本息。

　　17.【答案】C。解析：企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì)及信譽(yù)往往在一定程度上代表了企業(yè)的素質(zhì)和信譽(yù)。

　　18.【答案】D。解析：五年期以下(含)個(gè)人住房公積金貸款利率為4%。

　　19.【答案】D。解析：用有價(jià)證券質(zhì)押貸款的，公積金個(gè)人住房貸款的最高貸款額度為有價(jià)證券票面金額的90%。

　　20.【答案】D。

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1.【答案】ABCDE。

　　2.【答案】ABCD。解析：個(gè)人年總收入信息屬于個(gè)人基本信息的內(nèi)容。

　　3.【答案】ADE。解析：A、D、E三項(xiàng)屬于干擾選項(xiàng)，個(gè)人基本信息和信用交易信息才屬于個(gè)人征信系統(tǒng)的內(nèi)容。

　　4.【答案】ACE。解析：中國銀行業(yè)營銷人員從職責(zé)分為：營銷管理經(jīng)理、客戶管理經(jīng)理、客戶服務(wù)人員。

　　5.【答案】BCDE。解析：根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，商業(yè)銀行只有在辦理貸款、信用卡、擔(dān)保、貸后管理時(shí)才可以查看個(gè)人的信用報(bào)告。

　　6.【答案】ABCDE。解析：貸款人受理借款人貸款申請后，應(yīng)履行盡職調(diào)查職責(zé)，主要由貸前調(diào)查人審核申請材料是否真實(shí)、完整、合法、有效，調(diào)查借款申請人的還款能力、還款意愿、購車行為的真實(shí)性以及貸款擔(dān)保等情況,形成貸前調(diào)查報(bào)告。

　　7.【答案】ABE。解析：中國銀行業(yè)營銷人員從產(chǎn)品分為資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)理、中間業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　8.【答案】CE0解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，有效期內(nèi)某一時(shí)點(diǎn)借款人的可用貸款額度是核定的貸款額度與額度項(xiàng)下未清償貸款余額之差。

　　9.【答案】ABCE。解析：國家助學(xué)貸款實(shí)行借款人一次申請、貸款行一次審批、單戶核算、分次發(fā)放的方式。

　　10.【答案】BCDE。解析：以貸款所購車輛作抵押的，借款人須在辦理完購車手續(xù)后，及時(shí)到貸款銀行所在地的車輛管理部門辦理車輛抵押登記手續(xù)，并將購車發(fā)票原件、各種繳費(fèi)憑證原件、機(jī)動(dòng)車登記證原件、行駛證復(fù)印件、保險(xiǎn)單等交予貸款銀行進(jìn)行保管。

　　三、判斷題

　　1.【答案】B。解析：個(gè)人住房貸款的期限最長可達(dá)30年。

　　2.【答案】B。解析：個(gè)人住房貸款可采取多種還款方式進(jìn)行還款。例如，一次還本付息法、等額本息還款法、等額本金還款法、等比累進(jìn)還款法、等額累進(jìn)還款法及組合還款法等多種方法。

　　3.【答案】A。解析：個(gè)人住房貸款與其他個(gè)人貸款相比具有貸款金額大、期限長，以抵押為前提建立的借貸關(guān)系，風(fēng)險(xiǎn)因素類似的特點(diǎn)。

　　4.【答案】B。解析：個(gè)人汽車貸款借款人應(yīng)以書面形式提出借款申請，并按銀行要求提交能證明其符合貸款條件的相關(guān)申請材料。

　　5.【答案】B。解析：由住房置業(yè)擔(dān)保公司提供保證的，其貸款期限放寬至15年，且貸款額度可達(dá)到其購買瞎產(chǎn)價(jià)值的70%。

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