第 11 題銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格對(duì)照( )的具體規(guī)定和要求，對(duì)各類貸款合同進(jìn)行修訂，著重強(qiáng)化貸款支付環(huán)節(jié)的約定和要求借款人和擔(dān)保人履行承諾的條款，提高貸款合同中承諾款的執(zhí)行力。

　　A. 《關(guān)于個(gè)人開(kāi)展消費(fèi)信貸的指導(dǎo)意見(jiàn)》

　　B. 《個(gè)人貸款管理暫行辦法》

　　C. 《人民共和國(guó)合同法》

　　D. 《人民共和國(guó)民法通則》

　　【正確答案】：B

　　試題解析：銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格對(duì)照《個(gè)人貸款管理暫行辦法》的具體規(guī)定和要求，對(duì)各類貸款合同進(jìn)行修訂，著重強(qiáng)化貸款支付環(huán)節(jié)的約定和要求借款人和擔(dān)保人履行承諾的條款，提高貸款合同中承諾條款的執(zhí)行力，保證貸款用途符合合同約定，切實(shí)維護(hù)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的合法權(quán)益。

　　第 12 題 個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息中的信用交易信息中，不包括( )。

　　A. 銀行信貸信用信息匯總

　　B. 信用卡匯總信息

　　C. 準(zhǔn)貸記卡匯總信息

　　D. 配偶身份

　　試題解析：根據(jù)相關(guān)規(guī)定，A、B、C 三項(xiàng)均為個(gè)人信用信息中的信用交易信息;D 項(xiàng)屬于個(gè)人信用信息中的個(gè)人基本信息。

　　第 13 題 個(gè)人貸款業(yè)務(wù)區(qū)別與公司貸款業(yè)務(wù)的重要特征是( )。

　　A. 以主體特征為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行貸款分類

　　B. 以獲取利息為主要目標(biāo)

　　C. 以分散風(fēng)險(xiǎn)為主要目的

　　D. 有利于國(guó)民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展

　　【正確答案】：A 試題解析：個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的主體是銀行和個(gè)人，公司貸款業(yè)務(wù)的主體是銀行和企業(yè)。

　　第 14 題 個(gè)人征信的信息安全是如何保證的?( )

　　A. 計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理

　　B. 雙人歸檔

　　C. 雙人登記

　　D. 秘密通道運(yùn)輸

　　【正確答案】：A

　　試題解析：個(gè)人的信息是通過(guò)保密專線從商業(yè)銀行傳送到征信中心的個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的，在此過(guò)程中沒(méi)有任何人為干預(yù)，由計(jì)算機(jī)自動(dòng)處理。整個(gè)系統(tǒng)采用了國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)防病毒和防黑客攻擊的安全系統(tǒng)。

　　第 15 題 ( )是指客戶為獲得低融資成本、增加短期支付能力以及得到長(zhǎng)期金融支持等利益而產(chǎn)生的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

　　A. 感性動(dòng)機(jī)

　　B. 理性動(dòng)機(jī)

　　C. 客觀動(dòng)機(jī)

　　D. 主觀動(dòng)機(jī)

　　【正確答案】：B

　　試題解析：理性動(dòng)機(jī)是指客戶為獲得低融資成本、增加短期支付能力以及得到長(zhǎng)期金支持等利益而產(chǎn)生的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。感性動(dòng)機(jī)是指客戶為獲得影響力，即被銀行所承認(rèn)、欣賞或被感動(dòng)等情感利益而產(chǎn)生的購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

　　第 16 題 為了提高業(yè)務(wù)效率、減少貸款環(huán)節(jié)，有的商業(yè)銀行設(shè)立客戶貸款服務(wù)中心或金融超市，實(shí)行( )。

　　A. 全天候服務(wù)

　　B. 情感營(yíng)銷

　　C. 一站式全程服務(wù)

　　D. 關(guān)系營(yíng)銷

　　【正確答案】：C

　　試題解析：為了提高業(yè)務(wù)效率、減少貸款環(huán)節(jié)，有的商業(yè)銀行設(shè)立客戶貸款服務(wù)中心或金融超市，實(shí)行一站式全程服務(wù)，為個(gè)人貸款提供了極大的便利，也為我國(guó)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的規(guī)范發(fā)展創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。

　　第 17 題 公民的范圍( )自然人的范圍。

　　A. 大于

　　B. 小于

　　C. 等于

　　D. 不確定

　　【正確答案】：B

　　試題解析：公民的范圍小于自然人的范圍。公民是具有一國(guó)國(guó)籍，根據(jù)該國(guó)法律享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的自然人。自然人是具有自然生命形式的人。一個(gè)國(guó)家的自然人不僅包括本國(guó)公民，還包括外國(guó)人和無(wú)國(guó)籍人。

　　第 18 題 二手車貸款的貸款期限不得超過(guò)( )。

　　A. 1 年

　　B. 3 年

　　C. 5 年

　　D. 7 年

　　【正確答案】：B 試題解析：二手車貸款的貸款期限(含展期)不得超過(guò) 3 年。

　　第 19 題 按財(cái)政部有關(guān)規(guī)定，逾期(含展期后到期)超過(guò)規(guī)定年限以上仍未歸還的貸款是( )。

　　A. 呆賬貸款

　　B. 呆滯貸款

　　C. 逾期貸款

　　D. 關(guān)注貸款

　　【正確答案】：B

　　試題解析：呆滯貸款是指按財(cái)政部有關(guān)規(guī)定，逾期(含展期后到期)超過(guò)規(guī)定年限以上仍未歸還的貸款，或雖未逾期或逾期不滿規(guī)定年限但生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)已終止、項(xiàng)目已停建的貸款(不含呆賬貸款)。

　　第 20 題 《個(gè)人貸款管理暫行辦法》制定的宗旨不包括( )。

　　A. 維護(hù)借貸雙方的合法權(quán)益

　　B. 規(guī)范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)行為

　　C. 加強(qiáng)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)審慎經(jīng)營(yíng)

　　D. 促進(jìn)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)健康發(fā)展

　　【正確答案】：A

　　試題解析：《個(gè)人貸款管理暫行辦法》第一條指出：“為規(guī)范銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)行為，加強(qiáng)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)審慎經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)個(gè)人貸款業(yè)務(wù)健康發(fā)展，依據(jù)《人民共和國(guó)銀行監(jiān)督管理法》、《人民共和國(guó)商業(yè)銀行法》等法律法規(guī)，制定本辦法�！�

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