1.個人客戶的信貸需求包括( )。

　　A.已實現(xiàn)的需求 B.待實現(xiàn)的需求

　　C.日常生活需求 D.待開發(fā)的需求

　　答案：ABD 論壇

　　解析：客戶的信貸需求包括三種形態(tài)，分別是已實現(xiàn)的需求、待實現(xiàn)的需求和待開發(fā)的需求

　　2.市場環(huán)境分析的SWOT方法包括( )。

　　A.優(yōu)勢 B.劣勢

　　C.機(jī)遇 D.威脅

　　答案：ABCD

　　解析：SWOT分析方法中的S(Strength)表示優(yōu)勢，W(Weak)表示劣勢，O(Opportunity)表示機(jī)遇，T(Threat)表示威脅。

　　3.銀行個人貸款產(chǎn)品的市場定位過程包括( )。

　　A.識別重要屬性 B.制定定位圖

　　C.定位選擇 D.執(zhí)行定位

　　答案：ABCD

　　解析：銀行個人貸款產(chǎn)品的市場定位過程包括：識別重要屬性，制作定位圖，定位選擇和執(zhí)行定位。

　　4.市場細(xì)分的原則包括( )。

　　A.可衡量性原則 B.可進(jìn)入性原則

　　C.差異性原則 D.經(jīng)濟(jì)性原則

　　答案：ABCD

　　解析：以上四項都是市場細(xì)分的原則。

試題來源:[銀行從業(yè)2020年銀行從業(yè)《個人貸款(中級)》考試題庫 】 2020年銀行從業(yè)中級無憂取證班送VIP題庫，助力通關(guān) 教材精講班+考點強化班+�？碱A(yù)測班+習(xí)題班，助力一次取證！掃描二維碼或直接咨詢

　　5.集中策略的主要特點是( )。

　　A.目標(biāo)集中，并盡全力試圖準(zhǔn)確擊中要害

　　B.能更詳細(xì)、更透徹地分析和熟悉目標(biāo)客戶的要求

　　C.能集中精力、集中資源于某個子市場，營銷效果更明顯

　　D.通常適用于大中型銀行

　　答案：ABC

　　解析：集中策略通常適用于中小型銀行。

　　1.個人住房貸款的“直客式”營銷模式( )。

　　A.購房者可以自主地選擇貸款銀行

　　B.直接接觸銀行，免去了中間諸多收費環(huán)節(jié)

　　C.買房時享受一次性付款的優(yōu)惠

　　D.擔(dān)保方式更靈活，就近選擇辦理網(wǎng)點

　　答案：ABCD來源：

　　解析：以上答案都是正確的

　　2.當(dāng)銀行只有一種或幾種產(chǎn)品時，營銷組織應(yīng)當(dāng)采取( )營銷組織。

　　A.職能型營銷組織

　　B.產(chǎn)品型營銷組織 論壇

　　C.市場性營銷組織

　　D.區(qū)域性營銷組織

　　答案：A

　　解析：當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品，或者銀行產(chǎn)品的營業(yè)方式大致相同，或者銀行把業(yè)務(wù)職能當(dāng)做市場營銷的主要功能時，應(yīng)當(dāng)采取智能型營銷組織。

　　3.在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)的銀行的營銷組織應(yīng)當(dāng)采取( )。

　　A.職能型營銷組織來源：

　　B.產(chǎn)品型營銷組織

　　C.市場性營銷組織

　　D.區(qū)域性營銷組織

　　答案：D

　　解析：在全國范圍內(nèi)的市場上開展業(yè)務(wù)的銀行可采用這種組織結(jié)構(gòu)，即將業(yè)務(wù)人員按區(qū)域情況進(jìn)行組織。

　　4.( )是銀行的核心競爭力。

　　A.質(zhì)量第一來源：

　　B.誠信至上

　　C.定位準(zhǔn)確

　　D.品牌

　　答案：D

　　解析：品牌是銀行的核心競爭力，其余三項均為品牌營銷的要素之一。

　　5.從業(yè)務(wù)分，不屬于此類客戶經(jīng)理的是( )。

　　A.公司業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　B.零售業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　C.負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　D.資金業(yè)務(wù)經(jīng)理

　　答案：C

　　解析：負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)理是從產(chǎn)品來分的客戶經(jīng)理。

　　6.不屬于網(wǎng)上銀行功能的是( )。

　　A.產(chǎn)品銷售功能

　　B.信息服務(wù)功能

　　C.展示與查詢功能

　　D.綜合業(yè)務(wù)功能

　　答案：A

　　解析：產(chǎn)品銷售功能不屬于網(wǎng)上銀行功能。

　　1.個人住房貸款與其他個人貸款相比，具有以下特點( )。

　　A.貸款金額大，多數(shù)采取分期付款的方式

　　B.貸款期限長，最長可達(dá)30年

　　C.以抵押為前提建立的借貸關(guān)系

　　D.風(fēng)險因素類似，風(fēng)險具有系統(tǒng)性特點

　　答案：ABCD

　　解析：以上都是個人住房貸款的特征。

　　2.以下關(guān)于個人住房貸款利率規(guī)定正確的是( )。

　　A.個人住房貸款的利率按法定貸款利率執(zhí)行

　　B.2008年10月27日新的個人住房貸款利率的下限為相應(yīng)期限檔次基準(zhǔn)利率的0.7倍

　　C.個人住房貸款的計息、結(jié)息方式，由借貸雙方協(xié)商確定

　　D.個人住房貸款的期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款，實行合同利率遇法定利率調(diào)整不分段計息

　　答案：BCD

　　解析：個人住房貸款的利率按商業(yè)性貸款利率執(zhí)行，上限放開，實行下限管理。

　　3.以下關(guān)于個人住房貸款擔(dān)保方式規(guī)定正確的是( )。

　　A.在個人住房貸款業(yè)務(wù)中，采取的擔(dān)保方式以抵押擔(dān)保為主

　　B.在未實現(xiàn)抵押登記前，普遍采取抵押加階段性保證的方式

　　C.在一手房貸款中，在房屋辦妥抵押登記前，一般由開發(fā)商承擔(dān)階段性保證責(zé)任

　　D.在二手房貸款中，一般由中介機(jī)構(gòu)或擔(dān)保機(jī)構(gòu)承擔(dān)階段性保證的責(zé)任

　　答案：ABCD

　　解析：以上答案都是正確的。

　　4.采用質(zhì)押擔(dān)保方式的，質(zhì)物可以是( )。

　　A.國家財政部發(fā)行的憑證式國庫券

　　B.金融債券

　　C.單位活期存單

　　D.個人定期儲蓄存款存單

　　答案：ABCD

　　解析：單位活期存款不能作為質(zhì)押擔(dān)保貸款的質(zhì)物，而單位定期存款可以作

　　為質(zhì)蝴。

　　5.以下關(guān)于個人住房貸款額度規(guī)定正確的是( )。

　　A.購買首套自住房且套型建筑面積在90平米以下的，貸款的發(fā)放額度為擬購住房價格的80%

　　B.購買首套自住房且套型建筑面積在90平米以上的，貸款首付款比例不得低于30%

　　C.對以利用貸款購買住房又申請購買第二套(含)以上住房的、貸款首付比例不得低于40%

　　D.從控制風(fēng)險的角度，個人住房貸款的首付比例應(yīng)隨購買住房套數(shù)的增加而提高。

　　答案：ABCD

　　解析：以上答案都是正確的。