C.如果個人信用報告漏記了個人的信用交易信息，個人可以通過當?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門申請異議處理

　　D.如果個人對個人電信繳費信息有異議，可以持本人的有效身份證件及電信繳費收據(jù)直接到電信公司核實情況和更改信息

　　『正確答案』B

　　『答案解析』最新的信用信息一般要間隔一個月以后才會在個人信用報告中展示出來，B的說法有誤。

　　【例19·單選題】目前，我國個人信用數(shù)據(jù)庫是(　)更新一次信息。

　　A.實時　　　B.每日

　　C.每周　　　D.每月

　　『正確答案』D

　　『答案解析』目前，我國個人信用數(shù)據(jù)庫是每月更新一次信息。

　　【例20·單選題】如果個人對異議處理結(jié)果仍然有異議，可以通過三個步驟進行處理，其中不包括(　)。

　　A.向當?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門申請在個人信用報告上發(fā)表個人聲明

　　B.要求有關(guān)商業(yè)銀行作出解釋

　　C.向中國人民銀行征信管理部門反映

　　D.向法院提起訴訟，借助法律手段解決

　　『正確答案』B

　　『答案解析』對異議處理仍有異議的處理：第一步，向當?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門申請在個人信用報告上發(fā)表個人聲明。第二步，向中國人民銀行征信管理部門反映。第三步，向法院提起訴訟，借助法律手段解決。

　　【例21·多選題】個人征信異議產(chǎn)生的主要原因有(　)。

　　A.技術(shù)原因造成數(shù)據(jù)處理出錯

　　B.個人沒有及時將變化后的信息提供給商業(yè)銀行等數(shù)據(jù)報送機構(gòu)，影響了信息的更新

　　C.個人忘記曾經(jīng)與數(shù)據(jù)報送機構(gòu)有過經(jīng)濟交易，因而誤以為個人信用報告中的信息有錯

　　D.他人盜用或冒用個人身份獲取貸款或信用卡，由此產(chǎn)生的信用記錄不為被盜用者所知

　　E.數(shù)據(jù)報送機構(gòu)數(shù)據(jù)信息錄入錯誤或信息更新不及時，使個人信用報告所反映的內(nèi)容有誤

　　『正確答案』ABCDE

　　『答案解析』五個選項均正確。

　　【例22·多選題】如果個人委托代理人對個人信用報告提出異議申請，代理人須提供(　)。

　　A.委托人的個人信用報告

　　B.代理人的個人信用報告

　　C.具有法律效力的授權(quán)委托書

　　D.代理人的身份證原件及復印件

　　E.委托人的身份證原件及復印件

　　『正確答案』ACDE

　　『答案解析』如果個人委托代理人提出異議申請，代理人須提供委托人(個人自己)和代理人的身份證原件及復印件、委托人的個人信用報告、具有法律效力的授權(quán)委托書。

　　【例23·多選題】下列關(guān)于征信中心異議處理的表述正確的是(　)。

　　A.征信服務中心應當在接到異議申請的2個工作日內(nèi)進行內(nèi)部核查

　　B.征信服務中心如發(fā)現(xiàn)異議信息是由于個人信用數(shù)據(jù)庫信息處理過程造成的，應當立即進行更正

　　C.對于無法核實的異議信息，征信服務中心應當允許異議申請人對有關(guān)異議信息附注個人聲明

　　D.征信服務中心內(nèi)部核查未發(fā)現(xiàn)個人信用數(shù)據(jù)庫處理過程存在問題的，應當立即書面通知提供相關(guān)信息的商業(yè)銀行進行核查

　　E.征信服務中心應當在接受異議申請后10個工作日內(nèi)，向異議申請人或轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門提供書面答復

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』征信服務中心應當在接受異議申請后15個工作日內(nèi)，向異議申請人或轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門提供書面答復。E的說法有誤。

　　【例24·多選題】如果個人認為自己的信用報告中反映的個人住房公積金信息與實際情況不符，可以(　)。

　　A.向所在單位提出書面異議申請

　　B.向當?shù)厣虡I(yè)銀行核實情況和更改信息

　　C.向當?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)核實情況和更改信息

　　D.向當?shù)刈》抗�積金管理中心核實情況和更改信息

　　E.向當?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門提出書面異議申請

　　『正確答案』DE

　　『答案解析』如果個人認為自己的信用報告中反映的個人住房公積金信息與實際情況不符，可以直接向當?shù)刈》抗�積金管理中心核實情況和更改信息，也可以向當?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門提出書面異議申請。

　　【例25·多選題】如果個人認為自己的信用報告中反映的個人養(yǎng)老保險金信息與實際情況不符，可以(　)。

　　A.向所在單位提出書面異議申請

　　B.向當?shù)厣虡I(yè)銀行核實情況和更改信息

　　C.向當?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)核實情況和更改信息

　　D.向當?shù)刈》抗�積金管理中心核實情況和更改信息

　　E.向當?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門提出書面異議申請

　　『正確答案』CE

　　『答案解析』如果個人認為自己的信用報告中反映的個人養(yǎng)老保險金信息與實際情況不符，可以直接向當?shù)厣绫＝?jīng)辦機構(gòu)核實情況和更改信息，也可以向當?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門提出書面異議申請。

　　【例26·判斷題】在國外，征信機構(gòu)更新個人信息的頻率大致有三類：實時更新、次日更新或次月更新。(　)

　　A.正確

　　B.錯誤

　　『正確答案』A

　　『答案解析』在國外，征信機構(gòu)更新個人信息的頻率大致有三類：實時更新、次日更新或次月更新。

　　【例27·判斷題】異議信息確實有誤，但因技術(shù)原因無法修改時，征信服務中心應對該異議信息做特殊標注，以有別于其他異議信息。(　)