1月9日，中國銀行業(yè)協(xié)會聲譽風(fēng)險管理專業(yè)委員會(以下簡稱委員會)四屆二次常委會擴(kuò)大會議在京召開。中國銀行業(yè)協(xié)會副秘書長張亮出席會議并講話。第四屆常委會主任單位交通銀行,副主任單位中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、興業(yè)銀行、中國郵政儲蓄銀行，常委單位國家開發(fā)銀行、中國銀行等38家常委會單位和工作組單位代表出席會議。會議由委員會辦公室主任、中銀協(xié)宣傳信息部主任姜濤主持。

　　張亮副秘書長在講話中指出，2019年委員會工作要認(rèn)清三個層面的大勢：一是要認(rèn)清國家大勢。2019年是新中國成立70周年，協(xié)調(diào)組的調(diào)研工作要緊扣主題，把握好正確傳播導(dǎo)向，堅持做到弘揚主旋律、傳播正能量。二是要認(rèn)清經(jīng)濟(jì)金融大勢。銀行業(yè)新聞宣傳工作者要站在行業(yè)高度開展聲譽風(fēng)險管理工作，兼具敏感性和預(yù)見性，提升對聲譽風(fēng)險事件的反應(yīng)速度，及時處置，防患未然。從全局角度預(yù)測行業(yè)、業(yè)務(wù)和產(chǎn)品可能面臨的風(fēng)險，及時提示和指導(dǎo)各業(yè)務(wù)條線加強聲譽風(fēng)險防控。三是要認(rèn)清傳媒發(fā)展大勢。在全媒體時代研究媒體發(fā)展新趨勢，遵循新媒體發(fā)展規(guī)律，順勢而為，做好銀行業(yè)新聞宣傳和輿情防控，促進(jìn)銀行業(yè)和媒體界的融合發(fā)展。

　　她對2019年委員會的工作提出三個關(guān)鍵詞。一是務(wù)實，委員會要按照協(xié)會“服務(wù)監(jiān)管部門，服務(wù)會員單位”的理念，發(fā)揮自律、維權(quán)、協(xié)調(diào)、服務(wù)四大職能。滿足成員單位的共同需求，解決銀行業(yè)聲譽風(fēng)險管理工作共同痛點，繼續(xù)維護(hù)好媒體關(guān)系，把行業(yè)正面宣傳落到實處。二是創(chuàng)新，要主動、積極運用科技手段，創(chuàng)新工作途徑和方式，重點探索打造銀行業(yè)聲譽風(fēng)險大數(shù)據(jù)平臺，建立專項工作組推動落實。三是聯(lián)動。中國銀行業(yè)是一個榮辱與共的命運共同體。一方面，要加強與監(jiān)管部門的溝通和匯報，在監(jiān)管部門的引領(lǐng)和指導(dǎo)下開展行業(yè)新聞宣傳和輿情防控工作;另一方面，要加強銀行業(yè)機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)動，成立聲譽風(fēng)險防控應(yīng)急小組和專家團(tuán)隊，當(dāng)一家成員單位出現(xiàn)聲譽風(fēng)險時，應(yīng)急小組和專家團(tuán)隊可以及時給予幫助，協(xié)同把控輿論方向，抱團(tuán)取暖，共擔(dān)行業(yè)責(zé)任，以此打造互助、規(guī)范、可持續(xù)的聲譽風(fēng)險聯(lián)動模式。

　　交通銀行新聞發(fā)言人、企業(yè)文化部總經(jīng)理帥師代表主任單位作委員會2018年工作總結(jié)和2019年工作計劃。他表示，2019年委員會將重點開展以下五個方面工作：一是設(shè)立聲譽風(fēng)險的研究機(jī)制，實現(xiàn)聲譽風(fēng)險穿透式管理;二是制定一套聲譽風(fēng)險水平指數(shù)體系，全面反映利益相關(guān)方對銀行業(yè)的評價情況;三是構(gòu)建一個銀行業(yè)宣傳平臺，實現(xiàn)正面宣傳和負(fù)面輿情協(xié)調(diào)發(fā)展;四是打造一個銀行業(yè)培訓(xùn)平臺，提升銀行業(yè)整體聲譽風(fēng)險管理水平;五是拍攝一部專題片，反映銀行業(yè)聲譽風(fēng)險調(diào)研的總體情況。

　　會議聽取了委員會及協(xié)調(diào)、輿情、研究、培訓(xùn)四個工作組2018年工作總結(jié);介紹了中國銀行業(yè)聲譽風(fēng)險管理大數(shù)據(jù)平臺搭建方案;通報了2018年各成員單位積分情況;審議通過了委員會2019年工作計劃和《關(guān)于提請審議中國進(jìn)出口銀行擔(dān)任協(xié)調(diào)組副組長單位的議案》;討論了成員單位承辦中國銀行業(yè)十件大事、好新聞發(fā)布會議題。

　　參會代表就各項工作計劃進(jìn)行了充分討論，提出建議和意見并就下一階段工作計劃達(dá)成共識，將齊心協(xié)力，繼續(xù)共同發(fā)揮委員會平臺和工作機(jī)制的有效作用，在監(jiān)管部門和協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在主任單位的帶領(lǐng)下，在常委會辦公室的協(xié)調(diào)和組織下，秉承“及時聯(lián)動、審慎防控”的原則，更好地服務(wù)各會員單位，續(xù)寫委員會工作新華章。