銀行考試注冊功能只在報名期間開放，注冊功能位于登陸頁面的右側(cè)，非報考時間注冊按鈕隱藏不顯示。

　　外籍考生可使用護照注冊，具體注冊方式請聯(lián)系客服人員

　　客服人員沒有權限為考生重置密碼，若忘記密碼，請在登錄頁面，點擊登錄按鈕下邊的“立即取回”，可自行重置密碼。

　　客服人員沒有權限查看/修改考生的密碼取回問題，若密碼取回問題遺忘，則無法重置/更改問題及答案，建議您使用郵箱找回密碼。

　　該情況為瀏覽器問題，請嘗試以下操作后再重試郵箱找回密碼：

　　① 使用ctrl+shift+delete 清除瀏覽器緩存，并重啟瀏覽器;

　�、� IE瀏覽器升級至IE10及其以上的版本;

　　③ 建議使用谷歌瀏覽器或者360極速瀏覽器;

　�、� 換一臺電腦操作郵箱找回密碼。

　　①部分郵箱系統(tǒng)可能會默認將密碼重置郵箱放入垃圾箱，請仔細檢查垃圾箱是否有我們的重置密碼郵件;

　�、诓糠粥]箱系統(tǒng)可能會屏蔽/拒收我們的郵件，您可以通過重置郵箱來避免這個問題，重置郵箱方法參考第3點。

　�、倌�輸入了錯誤的證件號碼，導致驗證無法成功;

　�、谀�輸入了錯誤的真實姓名，您可能在注冊的時候輸入了錯誤的真實姓名，您可以通過向客服人員提供注冊時使用的證件號碼，查詢您報名時填寫的真實姓名。