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商業(yè)銀行組織架構(gòu)的內(nèi)涵
組織架構(gòu)是企業(yè)的流程運(yùn)轉(zhuǎn)、部門設(shè)置及職能規(guī)劃等最基本的結(jié)構(gòu)依據(jù)。
(1)現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,組織架構(gòu)是由工作任務(wù)、工作流程、匯報(bào)關(guān)系和交流渠道所組成的一個(gè)系統(tǒng)。組織架構(gòu)就如同銀行的“經(jīng)脈”,是事關(guān)經(jīng)營(yíng)和管理的極為重要的基礎(chǔ)性制度因素。這個(gè)系統(tǒng)將組織中不同個(gè)人或群體的工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),所有業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理實(shí)施都通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)來(lái)完成。
(2)商業(yè)銀行組織架構(gòu)的作用
商業(yè)銀行組織架構(gòu)是其各種構(gòu)成要素的載體,其主要作用包括:
①?gòu)慕M織上劃分和確定銀行的管理層次、管理部門、管理職位及體系結(jié)構(gòu),以便為各種要素安排一個(gè)最佳的空間位置。
、诿鞔_各層次、各部門、各職位的職責(zé)、任務(wù)、權(quán)利、利益及其相互關(guān)系,從而在各種要素之間建立起合理的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
、郯匆欢ǖ囊(guī)則或模式協(xié)調(diào)、平衡、規(guī)范各層次、各部門、各職位的行為方式和相互關(guān)系,使各種要素都能最好地發(fā)揮功能與潛能,保證組織目標(biāo)有計(jì)劃、有節(jié)奏、按程序?qū)崿F(xiàn)。
、芎侠淼嘏渲勉y行的各類資源,充分發(fā)揮每種資源的作用并使其整合而成的整體功能最大化,以利于銀行實(shí)行全面比例管理、全面質(zhì)量管理、全面創(chuàng)新管理、全面風(fēng)險(xiǎn)管理。
、輰(duì)環(huán)境變化、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和顧客需求做出積極反應(yīng),正確處理銀行組織與環(huán)境、市場(chǎng)、顧客的各種關(guān)系,特別是“銀行與銀行”(B&B)、“銀行與顧客”(B&C)、“銀行與市場(chǎng)”(B&M)的關(guān)系。
【判斷】現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,組織架構(gòu)是由工作任務(wù)、工作流程、匯報(bào)關(guān)系和交流渠道所組成的一個(gè)系統(tǒng)。( )
A.正確 B.錯(cuò)誤
【答案】A
【解析】現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為,組織架構(gòu)是由工作任務(wù)、工作流程、匯報(bào)關(guān)系和交流渠道所組成的一個(gè)系統(tǒng)。
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