(三)代理商業(yè)銀行業(yè)務(wù)

　　商業(yè)銀行之間相互代理的業(yè)務(wù)。包括代理結(jié)算業(yè)務(wù)、代理外幣清算業(yè)務(wù)、代理外幣現(xiàn)鈔業(yè)務(wù)等。

　　其中代理結(jié)算業(yè)務(wù)為最主要業(yè)務(wù)，包括代理銀行匯票業(yè)務(wù)和匯兌(最具典型，分為代理簽發(fā)銀行匯票和代理兌付銀行匯票業(yè)務(wù))、委托收款、托收承付業(yè)務(wù)等。

　　三、代理證券業(yè)務(wù)

　　代理證券業(yè)務(wù)指商業(yè)銀行利用其電子匯兌秕、營業(yè)機構(gòu)及人力資源為證券公司總部及下屬營業(yè)部代理證券的清算、匯劃等結(jié)算業(yè)務(wù)。

　　代理證券資金清算業(yè)務(wù)主要包括：

　�、僖患壡逅銟I(yè)務(wù)，即各證券公司總部以法人為單位與證券登記結(jié)算公司之間發(fā)生的資金往來業(yè)務(wù)。

　�、诙�級清算業(yè)務(wù)，即法人證券公司與下屬證券營業(yè)部之間的證券資金匯劃業(yè)務(wù)。

　　四、代理保險業(yè)務(wù)

　　代理保險業(yè)務(wù)指代理機構(gòu)接受保險公司的委托，代其辦理保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營活動。

　　代理保險業(yè)務(wù)的種類主要包括：代理人壽保險業(yè)務(wù)、代理財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)、代理收取保費及支付保險金業(yè)務(wù)、代理保險公司資金結(jié)算業(yè)務(wù)。

　　五、其他代理業(yè)務(wù)

　　(一)委托貸款業(yè)務(wù)

　　委托貸款業(yè)務(wù)指由政府部門、企事業(yè)單位及個人等委托人提供資金，由貸款人(受托人)根據(jù)委托人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放、監(jiān)督使用并協(xié)助收回的貸款。貸款人(受托人)只收取手續(xù)費，不承擔貸款風險。

　　(二)代銷開放式基金

　　開放式基金：基金發(fā)行規(guī)�？梢噪S著投資人申請購買和要求贖回而隨時變動，其銷售渠道包括基金公司直銷、銀行及證券公司等機構(gòu)代銷、專業(yè)銷售經(jīng)紀公司代銷。

　　銀行利用其網(wǎng)點柜臺或電話銀行、網(wǎng)上銀行等銷售渠道代理銷售開放式基金產(chǎn)品。銀行向基金公司收取基金代銷費用。

　　(三)代理國債買賣

　　銀行客戶(除金融機構(gòu)外)可以通過銀行營業(yè)網(wǎng)點購買、兌付、查詢憑證式國債、儲蓄國債(電子式)以及柜臺記賬式國債。

　　第四節(jié)　托管業(yè)務(wù)

　　一、資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)

　　資產(chǎn)托管業(yè)務(wù)是指具備托管資格的商業(yè)銀行作為托管人，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，與委托人簽訂委托資產(chǎn)托管合同，履行托管人相關(guān)職責的業(yè)務(wù)。通常來講，托管人的職責主要包括針對投資資產(chǎn)的安全保管、資金清算、會計核算、資產(chǎn)估值、投資監(jiān)督及信息披露等。

　　二、代保管業(yè)務(wù)

　　代保管業(yè)務(wù)是銀行利用自身安全設(shè)施齊全等有利條件設(shè)置保險箱庫，為客戶代理保管各種貴重物品和單證并收取手續(xù)費的業(yè)務(wù)。

　　代保管業(yè)務(wù)還包括露封保管業(yè)務(wù)和密封保管業(yè)務(wù)。兩者在辦理保管時都注明保管期限和保管物品的名稱、種類、數(shù)量、金額等，區(qū)別在于密封保管的客戶在將保管物品交給銀行時先加以密封。

　　第五節(jié)　咨詢顧問業(yè)務(wù)(新增)

　　一、咨詢服務(wù)

　　(一)信息咨詢

　　包括行業(yè)市場信息、金融財經(jīng)信息、投融資政策與法規(guī)信息、銀行業(yè)務(wù)信息等各類信息咨詢服務(wù)。

　　(二)資信證明

　　根據(jù)客戶需要，提供各類驗資證明、詢證函、招投標資信證明和存款證明等服務(wù)。

　　(三)資信調(diào)查

　　二、財務(wù)顧問服務(wù)

　　(一)財務(wù)融資顧問

　　(二)財務(wù)制度顧問

　　(三)財務(wù)重組顧問

　　商業(yè)銀行為因經(jīng)營管理不善或受外部不利因素影響導(dǎo)致盈利下降、經(jīng)營虧損、資金短缺、償債困難等情況的客戶提供服務(wù)，協(xié)助客戶與債權(quán)人達成和解，爭取減少債務(wù)本金、利息或修改其他債務(wù)條件以解決財務(wù)危機，盡早恢復(fù)客戶正常經(jīng)營管理。

　　(四)投資理財顧問

　　商業(yè)銀行向客戶提供財務(wù)分析與規(guī)劃、投資建議、個人投資產(chǎn)品推介等專業(yè)化服務(wù)。

　　(五)收購兼并顧問

　　商業(yè)銀行為客戶收購、出售、分立、合并和資產(chǎn)置換等提供建議方案，并參與整個過程的策劃和操作，以協(xié)助客戶實現(xiàn)經(jīng)營策略的調(diào)整。

　　第六節(jié)　銀行卡業(yè)務(wù)

　　一、銀行卡的分類(新增)

　　分類標準 銀行卡種類

　　清償方式 信用卡、借記卡

　　結(jié)算幣種 人民幣卡、外幣卡、雙(多)幣卡

　　發(fā)行對象 單位卡(商務(wù)卡)、個人卡

　　信息載體 磁條卡、芯片卡(智能卡，IC卡)、虛擬卡

　　資信等級 白金卡、金卡、普通卡等不同等級

　　流通范圍 國際卡、地區(qū)卡

　　持卡人地位和責任 主卡、附屬卡

　　合作單位性質(zhì) 聯(lián)名卡、認同卡

　　二、信用卡

　　(一)概述

　　信用卡是指由商業(yè)銀行或非銀行發(fā)卡機構(gòu)向其客戶提供具有消費信用、轉(zhuǎn)賬結(jié)算、存取現(xiàn)金等功能的信用支付工具(在我國目前尚不允許非銀行發(fā)卡機構(gòu)發(fā)行信用卡)。

　(二)功能

　　1.購物消費功能(消費信貸功能)

　　2.轉(zhuǎn)賬結(jié)算功能

　　3.儲蓄功能

　　4.小額信貸功能

　　不需要抵押，是以個人或家庭為核心的經(jīng)營類貸款，主要服務(wù)對象為廣大工商個體戶、小作坊、小業(yè)主、中小微型企業(yè)主。貸款金額一般為1 000元以上、10萬元以下。是微小貸款在技術(shù)和實際應(yīng)用上的延伸。

　　5.信用卡取現(xiàn)功能

　　6.匯兌結(jié)算功能

　　7.分期付款功能

　　(三)特點

　　1.循環(huán)信用額度(20-56天的信用周期，信用額度最高5萬元);

　　2.具有無抵押無擔保貸款性質(zhì);

　　3.有最低還款額要求(應(yīng)還金額的10%);

　　4.通常是短期、小額、無指定用途的信用;