考點(diǎn)4.12 金融創(chuàng)新(P168-171) ★

　　商業(yè)銀行創(chuàng)新中，最經(jīng)常、最普遍、最重要的是金融產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　金融創(chuàng)新的原則：①合法合規(guī);②公平競爭;③知識產(chǎn)權(quán)保護(hù);④成本可算(避免偏離銀行目標(biāo));⑤風(fēng)險可控;⑥信息充分披露;⑦維護(hù)客戶利益;⑧四個“認(rèn)識”原則：認(rèn)識你的業(yè)務(wù)、風(fēng)險、客戶、交易對手

　　考點(diǎn)4.13 金融創(chuàng)新與客戶利益保護(hù)(P171-173) ★

　�、賹徤鞅M責(zé);②充分信息披露;③引導(dǎo)理性消費(fèi);④客戶資產(chǎn)隔離;⑤妥善處理利益沖突;⑥客戶教育：為客戶提供相關(guān)信息和培訓(xùn)，使他們具備理解各類金融產(chǎn)品和服務(wù)的知識，使他們接受和遵循“買者自負(fù)”【產(chǎn)品購買者從購買行為中獲得利益，也要自己承擔(dān)決策風(fēng)險】這一市場經(jīng)濟(jì)基本原則。