二、多項(xiàng)選擇題
1、理財(cái)規(guī)劃方案一般包含以下基本規(guī)劃( )。
A 、 家庭收支、債務(wù)規(guī)劃
B 、 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃
C 、 教育規(guī)劃
D 、 稅務(wù)籌劃
E 、 財(cái)富分配和傳承規(guī)劃
答案: A,B,C,D,E
解析:ABCDE【解析】理財(cái)規(guī)劃方案一般包含以下基本規(guī)劃:①家庭收支、債務(wù)規(guī)劃;②風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃;③退休養(yǎng)老規(guī)劃;④教育規(guī)劃;⑤投資規(guī)劃;⑥稅務(wù)籌劃;⑦財(cái)富分配和傳承規(guī)劃等。
2、下列屬于社會保險(xiǎn)產(chǎn)品的有( )。
A 、 人身保險(xiǎn)
B 、 醫(yī)療保險(xiǎn)
C 、 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
D 、 失業(yè)保險(xiǎn)
E 、 商業(yè)保險(xiǎn)
答案: B,D
解析:BD【解析】中國的社會保險(xiǎn)產(chǎn)品主要包括養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等。
3、房地產(chǎn)與個(gè)人的其他資產(chǎn)相比有其自身的特點(diǎn),包括( )。
A 、 位置固定性
B 、 使用長期性
C 、 償付靈活性
D 、 影響因素多樣性
E 、 保值增值性
答案: A,B,D,E
解析:ABDE【解析】房地產(chǎn)與個(gè)人的其他資產(chǎn)相比有其自身的特點(diǎn):①位置固定性;②使用長期性;③影響因素多樣性;④保值增值性。
4、溝通技巧的內(nèi)容包含( )。
A 、 口頭表達(dá)能力
B 、 聆聽的技巧
C 、 提問的技巧
D 、 肢體語言運(yùn)用能力
E 、 書面表達(dá)能力
答案: A,B,C,D,E
解析:ABCDE【解析】選項(xiàng)A、B、C、D、E均屬于溝通技巧應(yīng)該包含的內(nèi)容。
5、下列關(guān)于信托產(chǎn)品的特點(diǎn)正確的有( )。
A 、 信托是以信托為基礎(chǔ)的財(cái)產(chǎn)管理制度
B 、 信托財(cái)產(chǎn)具有綜合性
C 、 信托管理具有間隔性
D 、 信托具有融通資金的職能
E 、 信托經(jīng)營方式靈活、適應(yīng)性強(qiáng)
答案: A,D,E
解析:ADE【解析】信托產(chǎn)品的特點(diǎn)包括:①信托是以信托為基礎(chǔ)的財(cái)產(chǎn)管理制度;②信托財(cái)產(chǎn)權(quán)利主體與利益主體相分離;③信托經(jīng)營方式靈活、適應(yīng)性強(qiáng);④信托財(cái)產(chǎn)具有獨(dú)立性;⑤信托管理具有連續(xù)性;⑥受托人不承擔(dān)無過失的損失風(fēng)險(xiǎn);⑦信托利益分配、損益計(jì)算遵循實(shí)績原則;⑧信托具有融通資金的職能。
6、在理財(cái)師實(shí)際工作中,常常會有許多外在因素和內(nèi)在因素影響著理財(cái)師的時(shí)間管理行為。外在因素一般包括( )。
A 、 事必躬親
B 、 危機(jī)應(yīng)付
C 、 不速之客
D 、 溝通不良
E 、 文件繁多
答案: C,D,E
解析:CDE【解析】外在因素包括電話干擾、不速之客、社交閑談、權(quán)責(zé)混淆、溝通不良、資料不全、會議耽擱、文件繁多、工作擱置等。
7、金融企業(yè)以客戶為中心的經(jīng)營、服務(wù)的第一步是( )。
A 、 了解客戶
B 、 了解自身
C 、 了解行業(yè)
D 、 了解客戶需求
E 、 了解市場動(dòng)向
答案: A,D
解析:AD【解析】金融企業(yè)以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)第一步,也是最關(guān)鍵的一步是了解客戶和客戶需求。
8、根據(jù)《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》,商業(yè)銀行銷售理財(cái)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)( )。
A 、 投資者教育
B 、 雙方合作意愿
C 、 客戶風(fēng)險(xiǎn)提示
D 、 投資者股票認(rèn)知
E 、 客戶的產(chǎn)品適合度
答案: A,C
解析:AC【解析】根據(jù)《商業(yè)銀行理財(cái)產(chǎn)品銷售管理辦法》,商業(yè)銀行銷售理財(cái)產(chǎn)品,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)客戶風(fēng)險(xiǎn)提示和投資者教育。
9、影響退休養(yǎng)老成本的因素的有( )。
A 、 通貨膨脹
B 、 客戶個(gè)人儲蓄投資
C 、 退休前后的收入落差
D 、 個(gè)人興趣愛好
E 、 客戶對生活品質(zhì)的關(guān)注度
答案: A,C,D,E
解析:ACDE【解析】通貨膨脹和生活水平的提高,會影響退休養(yǎng)老的成本,同時(shí)客戶對生活品質(zhì)的要求和其個(gè)人興趣愛好以及退休前后的收入落差也會影響客戶對退休后財(cái)務(wù)資源的要求。
10、根據(jù)西方心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論,人的需求包括( )。
A 、 生理需求
B 、 安全需求
C 、 愛和歸屬感的需求
D 、 被尊重的需求
E 、 自我實(shí)現(xiàn)的需求
答案: A,B,C,D,E
解析:ABCDE【解析】根據(jù)西方心理學(xué)家馬斯洛需求層次理論,人的需求從低到高可以分5個(gè)層次,分別為生理需求、安全需求、愛和歸屬感的需求、被尊重的需求和自我實(shí)現(xiàn)的需求。
三 、 判 斷 題
1、回購市場是通過回購協(xié)議進(jìn)行短期貨幣資金借貸所形成的市場。從本質(zhì)上說,回購協(xié)議是一種以債券為抵押品的抵押貸款。( )
答案: B
解析:B【解析】回購市場是通過回購協(xié)議進(jìn)行短期貨幣資金借貸所形成的市場。從本質(zhì)上說,回購協(xié)議是一種以證券為抵押品的抵押貸款。
2、證券交易所外進(jìn)行金融資產(chǎn)交易的市場屬于有形市場。( )
答案: B
解析:B【解析】證券交易所外進(jìn)行金融資產(chǎn)交易的市場沒有集中、固定的交易場所,通過電信工具和網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)交易,屬于無形市場。
3、有形市場交易的金融工具種類比無形市場多。( )
答案: B
解析:B【解析】無形市場交易的金融工具種類比有形市場多。
4、基金資本來源于國外,并投資于國外證券市場的投資基金是QOII基金。( )
答案: B
解析:B【解析】QDII即合格境內(nèi)機(jī)構(gòu)投資者,QDII基金是指在一國境內(nèi)設(shè)置,經(jīng)批準(zhǔn)可以在境外證券市場進(jìn)行股票、債券等有價(jià)證券投資的基金。
5、根據(jù)客戶不同的財(cái)富觀,可以將客戶分為風(fēng)險(xiǎn)厭惡型、風(fēng)險(xiǎn)偏好型和風(fēng)險(xiǎn)中立型。( )
答案: B
解析:B【解析】根據(jù)客戶對風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度可以把客戶分為:風(fēng)險(xiǎn)厭惡型、風(fēng)險(xiǎn)偏好型和風(fēng)險(xiǎn)中立型。
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