[單選題]下列關(guān)于銀行業(yè)從業(yè)人員保護客戶隱私的說法，不正確的是(　　)。

　　A向其他同事打聽客戶的個人隱私和交易信息是違反信息保密規(guī)定的

　　B應(yīng)當(dāng)保護客戶在辦理服務(wù)時提供的財務(wù)狀況信息

　　C不得違反法律法規(guī)和所在機構(gòu)客戶隱私保護的規(guī)定，透露任何客戶資料和交易信息

　　D為了使客戶得到全面的金融服務(wù)，可以將客戶信息直接提供給保險公司

　　參考答案：D

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　　[單選題] 下列有關(guān)銀行從業(yè)人員與同業(yè)人員之間就商業(yè)保密與知識產(chǎn)權(quán)保護的做法錯誤的是(　　)。

　　A銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時，不得泄露本機構(gòu)客戶信息和本機構(gòu)尚未公開的重大內(nèi)部信息或商業(yè)秘密

　　B銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時，不得以不正當(dāng)手段刺探、竊取同業(yè)人員所在機構(gòu)尚未公開的財務(wù)數(shù)據(jù)、重大戰(zhàn)略決策和產(chǎn)品研發(fā)等重大內(nèi)部信息或商業(yè)秘密

　　C銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時，不得竊取、侵害同業(yè)人員所在機構(gòu)的知識產(chǎn)權(quán)和專有技術(shù)

　　D銀行業(yè)從業(yè)人員與同業(yè)人員接觸時，應(yīng)盡量打聽對方的內(nèi)部消息和商業(yè)秘密

　　參考答案：D

　　[單選題]某銀行部門主管認為其部門一名業(yè)務(wù)人員違反了規(guī)章制度并對其進行了處罰，但是該業(yè)務(wù)人員認為自己并沒有違反規(guī)章制度，則該業(yè)務(wù)人員應(yīng)采取的正確做法是( )。

　　A向媒體披露證據(jù)證明自己的清白

　　B向公安部門反映情況

　　C按照正常渠道向本行有關(guān)部門反映和申訴

　　D向部門所有同事發(fā)送郵件爭取聲援

　　參考答案：C

　　[單選題]禁止商業(yè)賄賂是《銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守》中()基本準則的要求。

　　A勤勉盡職

　　B專業(yè)勝任

　　C保護商業(yè)秘密與客戶隱私

　　D公平競爭

　　參考答案：D

　　[單選題]張某是一家銀行的客戶經(jīng)理，面對客戶投訴，張某說：“我們做不到的”，國內(nèi)其他銀行也做不到，你想告就到法院告，反正你們已經(jīng)在合同上簽字了。張某說法屬于(　)。

　　A對客戶投訴表現(xiàn)出排斥

　　B設(shè)身處地為客戶分析現(xiàn)狀

　　C讓客戶進行投訴

　　D利用金融機構(gòu)優(yōu)勢地位壓制客戶投訴

　　參考答案：D

　　[單選題]某銀行業(yè)從業(yè)人員為了銷售理財產(chǎn)品，隱瞞了該理財產(chǎn)品的風(fēng)險性。該行為違反了銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守基本準則關(guān)于()的規(guī)定。

　　A誠實信用

　　B保護商業(yè)秘密與客戶隱私

　　C專業(yè)勝任

　　D勤勉盡職

　　參考答案：A

　　7[單選題]下列不符合銀行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)操守中“了解客戶”規(guī)定的是( )。

　　A為未帶有效身份證件的熟悉客戶新開賬戶

　　B了解客戶的財務(wù)狀況

　　C了解客戶風(fēng)險承受能力

　　D大額取款要求客戶提供身份證件

　　參考答案：A

　　[單選題]銀行業(yè)從業(yè)人員對同級別同事違反內(nèi)部規(guī)章制度的行為進行監(jiān)督,不宜采取的方式是( )。

　　A不能制止的,及時向所在機構(gòu)報告

　　B進行提示

　　C不予以提示,直接報告司法機關(guān)

　　D及時制止

　　參考答案：C

　　[單選題]以下做法中不符合協(xié)助執(zhí)行原則的是( )。

　　A不向不應(yīng)該知道的人透露協(xié)助執(zhí)行方面的信息

　　B審核協(xié)助執(zhí)行的具體事項根據(jù)法律文書和執(zhí)法人員口頭請求協(xié)助執(zhí)行

　　C以專業(yè)、中立的態(tài)度對待任何執(zhí)行請求、不搪塞、不推諉

　　D按照法律規(guī)定及內(nèi)部工作流程確認來人身份，審核來函的法定要件，并根據(jù)規(guī)定進行保存和歸檔

　　參考答案：B

　　[單選題]民法中的“帝王原則”是指(　)原則。

　　A誠實信用

　　B守法合規(guī)

　　C專業(yè)勝任

　　D勤勉盡職

　　參考答案：A

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