單項(xiàng)選擇題(在以下各小題所給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)選項(xiàng)符合題目要求，請將正確選項(xiàng)的代碼填人括號內(nèi))

　　1.以下不屬于禮貌服務(wù)內(nèi)容的是( )。

　　A.銀行業(yè)從業(yè)人員的業(yè)務(wù)活動(dòng)以客戶為中心，專業(yè)的態(tài)度、得體的行為舉止、為客戶提供禮貌周到的服務(wù)是從業(yè)人員履行職責(zé)的基本要求

　　B.一般銀行業(yè)從業(yè)人員所在機(jī)構(gòu)對員工的著裝、言行都有較為明確的要求，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)該熟知這些要求，自覺踐行

　　C.銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)以大方得體的行為舉止為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并在業(yè)務(wù)處理過程中，滿足客戶的合理要求，對于明顯不合理的要求，也應(yīng)耐心說明情況，獲得客戶的理解

　　D.對殘障或語言存在障礙的客戶，銀行業(yè)從業(yè)人員應(yīng)當(dāng)即可能為其提供便利

　　2.根據(jù)《擔(dān)保法》的規(guī)定，下列屬于保證方式的是( )。

　　A.質(zhì)押

　　B.一般保證

　　C.抵押

　　D.擔(dān)保

　　3.銀監(jiān)會對金融機(jī)構(gòu)高級管理人員的任職資格進(jìn)行審查核準(zhǔn)屬于監(jiān)管措施中的( )。

　　A.信息披露監(jiān)管

　　B.非現(xiàn)場監(jiān)管

　　C.監(jiān)管談話

　　D.市場準(zhǔn)人

　　4.下列( )不屬于銀行業(yè)從業(yè)人員對客戶授信盡職的內(nèi)容。

　　A.信用記錄

　　B.會計(jì)分錄

　　C.客戶所在區(qū)域的信用環(huán)境

　　D.客戶所處行業(yè)情況以及財(cái)務(wù)狀況

　　5.零存整取的起存金額為( )。

　　A.5元

　　B.50元

　　C.100元

　　D.500元

　　6.存款是銀行最主要的( )。

　　A.資金來源

　　B.風(fēng)險(xiǎn)來源

　　C.資金用途

　　D.投資業(yè)務(wù)

　　7.金融衍生工具最初的目的是為了( )。

　　A.避稅

　　B.投機(jī)

　　C.升值

　　D.避險(xiǎn)

　　試題來源：銀行從業(yè)資格證題庫

考試題庫	產(chǎn)品價(jià)格	試題數(shù)量	免費(fèi)體驗(yàn)
2017銀行從業(yè)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》（公共基礎(chǔ)）考試題庫	50元	3066題
2017年銀行從業(yè)《個(gè)人理財(cái)》考試題庫	50元	1944題
2017年銀行從業(yè)《風(fēng)險(xiǎn)管理》考試題庫	50元	1741題
2017年銀行從業(yè)《公司信貸》考試題庫	50元	2170題
2017年銀行從業(yè)《個(gè)人貸款》考試題庫	50元	2030題
2017年銀行從業(yè)《個(gè)人理財(cái)（中級）》考試題庫	50元	110題

　　全國統(tǒng)一服務(wù)熱線：4000-525-585　快速聯(lián)系通道　

　　8.國家開發(fā)銀行成立時(shí)的主要任務(wù)是( )。

　　A.國家重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目融資

　　B.儲蓄業(yè)務(wù)

　　C.支持進(jìn)出口貿(mào)易融資

　　D.農(nóng)業(yè)政策性貸款

　　9.以下不屬于貸款承諾業(yè)務(wù)范疇的是( )。

　　A.項(xiàng)目貸款承諾

　　B.開立信貸證明

　　C.銀行授信額度

　　D.票據(jù)發(fā)行便利

　　10.( )又叫做辛迪加貸款。

　　A.貿(mào)易融資貸款

　　B.流動(dòng)資金循環(huán)貸款

　　C.銀團(tuán)貸款

　　D.項(xiàng)目貸款