一、單選題
1.A
解析:這是銀行市場細(xì)分的集中策略。
2.D
解析:題干中的例子屬于個人經(jīng)營類貸款的流動資金貸款。
3.D
解析:
4.D
解析:中國銀行業(yè)營銷人員從產(chǎn)品分包括:資產(chǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)理、負(fù)債業(yè)務(wù)經(jīng)理和中間業(yè)務(wù)經(jīng)理。
5.C
解析:
在合同履行期問,貸款銀行應(yīng)允許借款人向其申請縮短或延長借款期限。貸款銀行需審查申請調(diào)整期限的貸款是否拖欠貸款本息及相關(guān)費用,如有此類問題,應(yīng)要求借款人先歸還拖欠的貸款本息及相關(guān)費用后方予受理申請。貸款銀行應(yīng)根據(jù)新計算的分期還款額調(diào)查、審查借款人的還款能力,并由相關(guān)責(zé)任人出具調(diào)查及審批意見。貸款銀行應(yīng)審查所調(diào)整期限是否符合貸款管理規(guī)定,如屬延長期限的,則原借款期限與延長期限之和不得超過抵押授信貸款約定的最長貸款期限。調(diào)整后累計的借款期限達(dá)到新的利率期限檔次時,從調(diào)整日起,貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行,已計收的利息不再調(diào)整。所以,選項C的敘述是錯誤的。
6.D
解析:網(wǎng)上銀行所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的輸入、輸出和傳輸都以電子方式進(jìn)行,而不是采取“面對面”的傳統(tǒng)柜臺方式。
7.D
解析:
貸放分控是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)將貸款審批與貸款發(fā)放作為兩個獨立的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),分行管理和控制,以達(dá)到降低信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險的目的。貸放分控的要義是貸款審批通過不等于放款
8.B
解析:
貸款人應(yīng)根據(jù)重大經(jīng)濟(jì)形勢變化、違約率明顯上升等異常情況,對貸款審批環(huán)節(jié)進(jìn)行評價分析,及時并有針對性地調(diào)整審批政策,加強(qiáng)相關(guān)貸款的管理。
9.D
解析:
流動資金貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營的個人發(fā)放的、用于滿足個人控制的企業(yè)(包括個體工商戶)生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求的貸款。無擔(dān)保流動資金貸款是指銀行向個人發(fā)放的、無須擔(dān)保的、用于滿足生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求的信用貸款,如渣打銀行的“現(xiàn)貸派”個人無擔(dān)保貸款,花旗銀行的“幸福時貸”個人無擔(dān)保貸款。
10.A
解析:
借款人申請商業(yè)助學(xué)貸款,須具備貸款銀行要求的下列條件:(1)具有人民共和國國籍,并持有合法身份證件;(2)應(yīng)無不良信用記錄,不良信用等行為評價標(biāo)準(zhǔn)由貸款銀行制訂;(3)必要時須提供有效的擔(dān)保;(4)必要時須提供其法定代理人同意申請貸款的書面意見;(5)貸款銀行要求的其他條件。
11.B
解析:
個人耐用消費品貸款的利率執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的同檔次貸款利率。個人耐用消費品貸款期限一般在1年以內(nèi),最長為3年(含3年)。將至退休年齡的借款人,貸款期限不得超過退休年限(一般女性為55周歲,男性為60周歲)。個人耐用消費品貸款起點一般為人民幣2 000元,最高額不超過10萬元。借款人用于購買耐用消費品的首期付款額不得少于購物款的20%~30%,各家銀行規(guī)定有所不同。
12.C
解析:
專項貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于定向購買或租賃商用房和機(jī)械設(shè)備,且其主要還款來源是由經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流獲得的貸款。
13.C
解析:
14.B
解析:
個人貸款申請應(yīng)遵循誠信申貸原則,至少要明確以下條件:(1)借款人的主體資格要求;(2)借款人信用記錄良好;(3)貸款用途明確合法;(4)還款來源明確合法;(5)證明材料的具體要求。
15.B
解析:考查等額本金還款法的特點。
16.C
解析:
“直客式”運行模式的貸款流程為:到銀行網(wǎng)點填寫個人汽車貸款借款申請書一銀行對客戶進(jìn)行資信調(diào)查一銀行審批貸款一客戶與銀行簽訂借款合同一客戶到經(jīng)銷商處選定車輛并向銀行繳納購車首付一銀行代理提車、上戶和辦理抵押登記手續(xù)一銀行放款一客戶提車。由于在這種模式下,購車人首先要與貸款銀行做前期的接觸,由銀行直接對借款人的還款能力以及資信情況進(jìn)行評估和審核,所以把這種信貸方式稱為“直客式”模式。
17.A
解析:
審貸分離是對銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)信貸流程的基本要求,是建立有效的崗位制衡機(jī)制的重要內(nèi)容。審貸分離的核 是將負(fù)責(zé)貸款調(diào)查的業(yè)務(wù)部門(崗位)與負(fù)責(zé)貸款審查的管理部門(崗位)相分離,以達(dá)到相互制約的目的。
18.A
解析:
有擔(dān)保流動資金貸款期限在1年以上的,合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時,可由借貸雙方按商業(yè)原則確定,可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整,也可采用固定利率的確定方式。
19.A
解析:
盡快完善個人征信系統(tǒng)及相關(guān)的法律法規(guī)建設(shè),對我國商業(yè)銀行發(fā)展個人貸款業(yè)務(wù)有積極的促進(jìn)作用,并能有效增加貸款覆蓋范圍、改善和調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),從而達(dá)到提高資產(chǎn)質(zhì)量、控制風(fēng)險、降低經(jīng)營成本的多重目標(biāo)。
20.C
解析:錄入人員對錄入信息的準(zhǔn)確性、及時性和完整性負(fù)責(zé)。
二、多選題
1.A,B,C,D,E,
解析:
個人消費貸款包括個人汽車貸款、個人教育貸款、個人耐用消費品貸款、個人消費額度貸款、個人旅游消費貸款和個人醫(yī)療貸款等。
2.A,B,C,
解析:D選項是抵押擔(dān)保方式審查的內(nèi)容;E選項是質(zhì)押擔(dān)保方式應(yīng)當(dāng)審查的內(nèi)容。
3.C,D,
解析:
4.A,B,C,D,E,
解析:
5.A,C,D,E,
解析:
個人汽車貸款的貸后檔案管理包括:(1)檔案的收集整理和歸檔登記;(2)檔案的借(查)閱管理;(3)檔案的移交和接管;(4)檔案的退回和銷毀。
6.A,B,C,D,
解析:
個人住房貸款合同的有效性風(fēng)險包括:(1)格式條款無效;(2)未履行法定提示義務(wù)的風(fēng)險;(3)格式條款解釋風(fēng)險;(4)格式條款與非格式條款不一致的風(fēng)險。
7.A,C,E,
解析:
每一個需求特點相似的消費者群就是一個細(xì)分市場,亦稱“子市場”或“亞市場”,不同細(xì)分市場的消費者對同一產(chǎn)品的需求與欲望存在著明顯差別,而屬于同一細(xì)分市場的消費者,其需求與欲望則非常相似。
8.D,E,
解析:
根據(jù)擔(dān)保方式的不同,個人貸款產(chǎn)品可以分為個人抵押貸款、個人質(zhì)押貸款、個人保證貸款和個人信用貸款。故選DE。
9.A,B,C,D,
解析:
設(shè)備貸款的對象為持有工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的非法人營業(yè)執(zhí)照的個體戶、合伙人企業(yè)和個人獨資企業(yè)或自然人。
10.A,B,C,D,
解析:
公積金個人住房貸款的特點:(1)互助性,公積金個人住房貸款其資金來源為單位和個人共同繳存的住房公積金;(2)普遍性,只要是具有完全民事行為能力、正常繳存住房公積金的職工,都可申請公積金個人住房貸款;(3)利率低,相對商業(yè)貸款,公積金個人住房貸款的利率相對較低;(4)期限長,目前,公積金個人住房貸款最長期限為30年(貸款期限不得超過法定離退休年齡后5年)。
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