一、單選題

　　1.A

　　解析：在一手住房貸款中，銀行主要是與房地產(chǎn)開發(fā)商合作。

　　2.A

　　解析：

　　為了保證貸款業(yè)務(wù)的真實性和準確性，保障住房委托貸款資金的安全，承辦銀行應(yīng)與公積金管理中心定期對賬，核對公積金管理中心劃撥基金與銀行收到的基金是否一致;核對銀行住房回收貸款本息金額與公積金管理中心收到的回收貸款本息是否一致。

　　3.C

　　解析：差異性策略的成本費用較高。

　　4.D

　　解析：A、B、C三個選項的擔(dān)保方式為抵押、質(zhì)押和保證或其組合;選項D的擔(dān)保方式為個人信用擔(dān)保的方式。

　　5.A

　　解析：

　　專項貸款是指銀行向個人發(fā)放的用于定向購買或租賃商用房和機械設(shè)備，且其主要還款來源是由經(jīng)營產(chǎn)生的現(xiàn)金流獲得的貸款。

　　6.B

　　解析：醫(yī)院屬于以公益為目的的事業(yè)單位，不可以提供擔(dān)保。

　　7.B

　　解析：

　　商用房貸款中，應(yīng)調(diào)查的質(zhì)押權(quán)利的條件包括：(1)調(diào)查質(zhì)物的價值;(2)期限等要素是否與貸款金額、期限相匹配;(3)質(zhì)物共有人是否同意質(zhì)押。選項B屬于出質(zhì)人對質(zhì)押權(quán)利占有的合法性中包含的內(nèi)容。

　　8.C

　　解析：

　　農(nóng)村中小金融機構(gòu)對評定的農(nóng)戶信用等級應(yīng)定期審查，農(nóng)戶信譽發(fā)生變化的，及時變更信用評定等級及相應(yīng)的貸款限額。

　　9.B

　　解析：下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款延長期限在原貸款到期日基礎(chǔ)上順延，最長不得超過1年。

　　10.C

　　解析：

　　個人經(jīng)營類貸款是指銀行向從事合法生產(chǎn)經(jīng)營的個人發(fā)放的，用于定向購買或租賃商用房、機械設(shè)備，以及用于滿足個人控制的企業(yè)(包括個體工商戶)生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求和其他合理資金需求的貸款。

　　11.C

　　解析：

　　專業(yè)化策略要求銀行在所選市場的一個或幾個部分中加強競爭力度。當一家銀行的實力范圍狹窄、資源有限，或者面對強大的競爭對手時，專業(yè)化策略可能就是它唯一可行的選擇。

　　12.B

　　解析：

　　商用房貸款貸后與檔案管理中的風(fēng)險點包括;(1)未對貸款使用情況進行跟蹤檢查，房屋他項權(quán)證到位不及時，逾期貸款催收、處置不力，造成貸款損失;(2)貸款管理與其規(guī)模不相匹配，貸款管理力度偏弱，貸前調(diào)查材料較為簡單，貸后往往只關(guān)注借款人按月還款情況，在還款正常的情況下，未對其經(jīng)營情況及抵押物的價值、用途等變動狀況進行持續(xù)跟蹤監(jiān)測;(3)商用房貸款一般金額較大，有的借款人購買多份產(chǎn)權(quán)單位，操作中存在向同一借款人審批發(fā)放多筆貸款，或向?qū)嶋H購房人與其家庭成員、近親屬、所控制公司員工等多人審批發(fā)放貸款的現(xiàn)象，從而造成貸款損失;(4)未按規(guī)定保管借款合同、擔(dān)保合同等重要貸款檔案資料，造成合同損毀;(5)他項權(quán)利證書未按規(guī)定進行保管，造成他項權(quán)證遺失，他項權(quán)利滅失。選項B屬于審查和審批環(huán)節(jié)的主要風(fēng)險點的內(nèi)容。所以，選項B符合題意。

　　13.B

　　解析：常用的個人住房貸款還款方式包括等額本息還款法和等額本金還款法兩種。

　　14.A

　　解析：這是客戶信貸需求的理性動機。

　　15.A

　　解析：B選項屬于社會與文化環(huán)境，C、D選項都是銀行的微觀環(huán)境。

　　16.D

　　解析：品牌是銀行的核 競爭力，其余三項均為品牌營銷的要素之一。

　　17.B

　　解析：題干所述為銀行營銷渠道的定義。

　　18.A

　　解析：單一營銷策略又稱一對一的營銷。

　　19.D

　　解析：

　　20.D

　　解析：

　　公積金個人住房貸款不以營利為目的，實行“低進低出”的利率政策，帶有較強的政策性，貸款額度受到限制。因此，它是一種政策性個人住房貸款。

　　二、多選題

　　1.A,B,C,D,E,

　　解析：

　　“直客式”營銷模式有利于銀行全面了解客戶需求，做熟悉的客戶，從而有效防止“假按揭”，提高風(fēng)險防范能力，同時培育和發(fā)展長期、優(yōu)質(zhì)的客戶群，開展全方位、立體式的業(yè)務(wù)拓展。

　　2.A,B,C,D,E,

　　解析：

　　以質(zhì)押方式申請擔(dān)保流動資金貸款的，質(zhì)押權(quán)利范圍包括定期儲蓄存單、憑證式國債(電子記賬)和記賬式國債、個人壽險保險單等。

　　3.A,B,C,D,E,

　　解析：

　　4.A,B,C,D,

　　解析：

　　5.A,C,D,

　　解析：

　　個人貸款支付后，貸款人應(yīng)采取有效方式對貸款資金使用、借款人的信用及擔(dān)保情況變化等進行跟蹤檢查和監(jiān)控分析，確保貸款資產(chǎn)安全。

　　6.A,B,C,D,E,

　　解析：

　　借款所購車輛為二手車，需提供購車意向證明、貸款銀行認可的評估機構(gòu)出具的車輛評估報告書、車輛出賣人的車輛產(chǎn)權(quán)證明、所交易車輛的“機動車輛登記證”和車輛年檢證明等。

　　7.A,B,C,D,E,

　　解析：汽車經(jīng)銷商的欺詐行為主要包括：一車多貸、甲貸乙用、虛假車行、冒名頂替、全部造假、虛報車價。

　　8.A,B,C,D,

　　解析：

　　在有擔(dān)保流動資金貸款開辦初期，應(yīng)嚴格有擔(dān)保流動資金貸款外部擔(dān)保機構(gòu)的準入。基本準入資質(zhì)應(yīng)符合以下要求：(1)注冊資金應(yīng)達到一定規(guī)模;(2)具有一定的信貸擔(dān)保經(jīng)驗，原則上應(yīng)從事?lián)�保業(yè)務(wù)一定期限，信用評級達到一定的標準;(3)具備符合擔(dān)保業(yè)務(wù)要求的人員配置、業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)支持;(4)具有良好的信用資質(zhì)，公司及其主要經(jīng)營者無不良信用記錄，無違法涉案行為等;(5)此類擔(dān)保公司，原則上應(yīng)要求其與貸款銀行進行獨 合作，如與多家銀行合作，應(yīng)對其擔(dān)�？傤~度進行有效監(jiān)控。根據(jù)第(5)條可知，選項E的敘述是不正確的。

　　9.A,B,C,D,

　　解析：

　　10.A,B,

　　解析：

　　《商品房銷售管理辦法》第二十條規(guī)定，按套內(nèi)建筑面積或者建筑面積計價的，當事人應(yīng)當在合同中載明合同約定面積與產(chǎn)權(quán)登記面積發(fā)生誤差的處理方式。合同未作約定的，按以下原則處理：(1)面積誤差比絕 值在3%以內(nèi)(含3%)的，據(jù)實結(jié)算房價款。(2)面積誤差比絕 值超出3%時，買受人有權(quán)退房。買受人退房的，房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)應(yīng)當在買受人提出退房之日起30日內(nèi)將買受人已付的房價款退還給買受人，同時支付已付房價款的利息。買受人不退房的，產(chǎn)權(quán)登記面積大于合同約定面積時，面積誤差比在3%以內(nèi)(含3%)部分的房價款由買受人補足，超出3%部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)承擔(dān)，產(chǎn)權(quán)歸買受人。產(chǎn)權(quán)登記面積小于合同約定面積時，面積誤差比絕 值在3%以內(nèi)(含3%)部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)返還買受人，絕 值超出3%部分的房價款由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)雙倍返還買受人。

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