一、單選題

　　1.正確答案：C

　　參考解析：個人商用房貸款的貸款發(fā)放要遵循審貸與放貸分離的原則，設立獨立的放款管理部門或崗位，負責落實放款條件、發(fā)放滿足約定條件的個人貸款。

　　2.正確答案：B

　　參考解析：個人住房貸款審批環(huán)節(jié)主要操作風險點包括：未按獨立公正原則審批;未按權(quán)限審批貸款，使得貸款超授權(quán)發(fā)放及審批人員對應審查的內(nèi)容審查不嚴，導致向不符合條件的借款人發(fā)放貸款。

　　3.正確答案：D

　　參考解析：抵押物處置可采取與借款人協(xié)商變賣、向法院提起訴訟或申請強制執(zhí)行依法處分。

　　4.正確答案：C

　　參考解析：集中策略特別適合于資源力量有限的中小企業(yè)。

　　5.正確答案：B

　　參考解析：對以―商住兩用房‖名義申請貸款的，貸款期限和利率水平按照商業(yè)性用房貸款管理規(guī)定執(zhí)行。

　　6.正確答案：A

　　參考解析：汽車價格，對于新車是指汽車實際成交價格與汽車生產(chǎn)商公布價格中的低者。

　　7.正確答案：A

　　參考解析：個人汽車貸款涉及保證擔保的，需保證人出具同意提供擔保的書面承諾，并提供能證明保證人保證能力的證明材料。

　　8.正確答案：C

　　參考解析：P2P 網(wǎng)絡借貸平臺不得搞資金池，故 C 錯誤。

　　9.正確答案：A

　　參考解析：借款人申請個人商用房貸款，應向貸款人提交的申請材料包括：合法有效的身份證件;貸款銀行認可的借款人還款能力證明材料;營業(yè)執(zhí)照及相關行業(yè)的經(jīng)營許可證;購買或租賃商用房的合同、協(xié)議或其他有效文件;借款人或開發(fā)商向貸款銀行提供的證明商用房手續(xù)齊全、項目合法的資料;涉及抵押或質(zhì)押擔保的，需提供抵押物或質(zhì)押權(quán)利的權(quán)屬證明文件和有處分權(quán)人(包括財產(chǎn)共有人)同意抵(質(zhì))押的書面證明(也可由財產(chǎn)共有人在借款合同、抵押合同上直接簽字)，以及貸款銀行認可部門出具的抵押物估價證明;涉及保證擔保的，需保證人出具同意提供擔保的書面承諾，并提供能證明保證人保證能力的證明材料;已支付所購或所租商用房價款規(guī)定比例首付款的證明;貸款銀行要求提供的其他文件、證明和資料。

　　10.正確答案：D

　　參考解析：在我國，考慮到商業(yè)銀行結(jié)算周期多以月為單位，相應地，個人信用數(shù)據(jù)庫是每月更新一次信息，因此，最新的信用信息一般要間隔一個月以后才會在個人信用報告中展示出來。

　　11.正確答案：B

　　參考解析：1 年以內(nèi)(含)的個人貸款，展期期限累計不得超過原貸款期限。

　　12.正確答案：A

　　參考解析：客戶定位策略是目前各家銀行使用較多的一種定位策略。根據(jù)客戶的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務需求和個性偏好定位，可以快速與客戶達成一致。

　　13.正確答案：B

　　參考解析：個人住房貸款的首付款證明材料包括開發(fā)商開出的發(fā)票或收據(jù)、借款申請人支付首付款的銀行進賬單等，如果只有開發(fā)商開出的首付款收據(jù)而不能同時提供銀行進賬單，在對首付款收據(jù)查驗確認真實、有效后，可視為首付款證明材料齊備。

　　14.正確答案：D

　　參考解析：辦理個人經(jīng)營貸款，擔保機構(gòu)基本準入資質(zhì)包括：①注冊資金達到一定規(guī)模;②具有一定的信貸擔保經(jīng)驗，原則上應從事?lián)�保業(yè)務一定期限;③具備符合擔保要求的人員配置、業(yè)務流程和系統(tǒng)支持;④具有良好的信用資質(zhì)，無重大不良記錄;⑤原則上應要求其與貸款銀行進行獨家合作。

　　15.正確答案：D

　　參考解析：所謂耐用消費品通常是指價值較大、使用壽命相對較長的家用商品，包括除汽車、住房外的家用電器、電腦、家具、健身器材、樂器等。

　　16.正確答案：C

　　參考解析：貸款額度是指銀行向借款人提供的以貨幣計量的貸款數(shù)額。

　　17.正確答案：B

　　參考解析：個人汽車貸款的貸后檢查的主要內(nèi)容包括借款人情況檢查和擔保情況檢查兩方面。

　　18.正確答案：B

　　參考解析：借款人能否按時足額償還貸款本息，取決于借款人的收入來源或者其他再融資渠道。影響借款人還款能力的主要因素有借款人及其家庭成員收入銳減、工作崗位變化、單位經(jīng)濟效益惡化、個人經(jīng)營失敗、借款人及其家庭成員重病死亡或家庭遭遇其他不可預見或不可克服的災難等。

　　19.正確答案：A

　　參考解析：商用房貸款操作風險主要內(nèi)容有：①貸款受理與調(diào)查中的風險;②貸款審查與審批中的風險;③貸款簽約與發(fā)放中的風險;④貸款支付管理中的風險;⑤貸后管理中的風險。

　　20.正確答案：A

　　參考解析：對借款人收入證明應嚴格把關，應向借款人的工作單位、工商部門、稅務部門及征信機構(gòu)等獨立第三方進行查證。

　　二、多選題

　　1.正確答案：A|B|C|D

　　參考解析：公積金個人住房貸款的利率比自營性個人住房貸款利率低。

　　2.正確答案：A|B|C|D|E

　　參考解析：互聯(lián)網(wǎng)個人貸款面臨的風險包括政策風險、信用風險、行業(yè)風險、技術風險、法律風險。

　　3.正確答案：A|C|E

　　參考解析：首次申請信用卡不得采取全程系統(tǒng)自動發(fā)卡方式，故 B 錯誤;電話營銷的錄音資料至少留存 2 年備查，故 D 錯誤。

　　4.正確答案：A|B|D|E

　　參考解析：公積金個人住房貸款特點有：互助性、普遍性、利率低、期限長。

　　5.正確答案：A|B|C|D

　　參考解析：違約責任的承擔形式主要有：違約金責任、賠償責任、強制履行、定金責任、采取補救措施。

　　6.正確答案：A|B|D|E

　　參考解析：個人住房貸款與個人貸款的貸后檢查內(nèi)容相比，調(diào)查的要點有：履行擔保責任的情況、項目工程形象進度、項目銷售情況及資金回籠情況、合作機構(gòu)的資信情況、經(jīng)營情況及財務情況等。不包括抵押物的價值，故 C 錯誤。

　　7.正確答案：A|B|C|D|E

　　參考解析：個人住房貸款項目調(diào)查報告的內(nèi)容包括：開發(fā)商的企業(yè)概況、資信狀況;開發(fā)商要求合作的項目情況、資金到位情況、工程進度情況、市場銷售情況、市場銷售前景;通過商品房銷售貸款的合作可給銀行帶來的效益和風險分析;項目合作的可行性結(jié)論;對可提供個人住房貸款的規(guī)模、相應年限及貸款成數(shù)提出建議等。

　　8.正確答案：A|C|D

　　參考解析：商用房貸款合作機構(gòu)風險主要包括：開發(fā)商不具備房地產(chǎn)開發(fā)的主體資格、開發(fā)項目五證虛假或不全(五證是指國有土地使用證、建設用地規(guī)劃許可證、建設工程規(guī)劃許可證、建筑工程施工許可證、商品房預售許可證);估值機構(gòu)、地產(chǎn)經(jīng)紀和律師事務所等聯(lián)合借款人欺詐銀行騙貸。

　　9.正確答案：C|D|E

　　參考解析：申請人須提交以下材料：①借款人有效身份證件的原件和復印件;②借款人學生證或入學通知書的原件和復印件;③鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道、民政部門和縣級教育行政部門關于其庭經(jīng)濟困難的證明材料;④借款人同班同學或老師共兩名見證人的身份證復印件及學生證或工作證復印件;⑤貸款銀行要求的其他材料。

　　10.正確答案：A|B|C|E

　　參考解析：個人教育貸款信用風險的內(nèi)容包括：①借款人的還款能力風險;②借款人的還款意愿風險;③借款人的欺詐風險;④借款人的行為風險

　　三、判斷題

　　1.正確答案：A

　　參考解析：略。

　　2.正確答案：B

　　參考解析：借款合同簽訂后，如需變更還款方式，需事先征得貸款銀行的同意。

　　3.正確答案：B

　　參考解析：國家助學貸款的貸后貼息每季度進行，由各商業(yè)銀行的總行向全國學生貸款管理中心申請。

　　4.正確答案：B

　　參考解析：國家助學貸款，按當年實際發(fā)放的國家助學貸款金額的一定比例對經(jīng)辦銀行給予補償。

　　5.正確答案：B

　　參考解析：個人住房貸款可實行抵押、質(zhì)押和保證三種擔保方式。貸款銀行可根據(jù)借款人的具體情況，采用一種或同時采用幾種貸款擔保方式。

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