二、多項(xiàng)選擇題

　　1、銀行分析其外部市場(chǎng)環(huán)境時(shí)要考慮(　　)。

　　A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

　　B.技術(shù)環(huán)境

　　C.政治環(huán)境

　　D.法律環(huán)境

　　E.社會(huì)與文化環(huán)境

　　2、市場(chǎng)營(yíng)銷中的4Ps是指(　　)。

　　A.產(chǎn)品

　　B.價(jià)格

　　C.促銷

　　D.分銷

　　E.市場(chǎng)影響力

　　3、根據(jù)《商品房銷售管理辦法》，在按套內(nèi)建筑面積計(jì)價(jià)的商品房銷售中，合同中未約定產(chǎn)權(quán)登記面積與合同約定面積產(chǎn)生誤差的處理方式為(　　)。

　　A.面積誤差比絕對(duì)值在3%以內(nèi)(含3%)的，據(jù)實(shí)結(jié)算房?jī)r(jià)款

　　B.面積誤差比絕對(duì)值超出3%時(shí)，買受人有權(quán)退房

　　C.面積誤差比絕對(duì)值超出3%時(shí)，買受人退房的，房地產(chǎn)企業(yè)向買受人支付已付房?jī)r(jià)款相等的金額

　　D.面積誤差比絕對(duì)值超出3%時(shí)，買受人不退房的，產(chǎn)權(quán)登記面積大于合同約定面積時(shí)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)承擔(dān)全部誤差面積的房?jī)r(jià)款

　　E.面積誤差比絕對(duì)值超出3%時(shí)，買受人不退房的，產(chǎn)權(quán)登記面積小于合同約定面積時(shí)，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)雙倍返還誤差面積的房?jī)r(jià)款

　　4、個(gè)人汽車貸款的貸前調(diào)查人在調(diào)查申請(qǐng)人基本情況、貸款用途和貸款擔(dān)保等情況時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查以下內(nèi)容(　　)。

　　A.材料一致性的調(diào)查

　　B.借款人身份、資信、經(jīng)濟(jì)狀況的調(diào)查

　　C.借款用途的調(diào)查

　　D.擔(dān)保情況的調(diào)查

　　5、個(gè)人汽車貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容有(　　)。

　　A.借款人的還款能力風(fēng)險(xiǎn)

　　B.借款人的還款意愿風(fēng)險(xiǎn)

　　C.借款人的欺詐風(fēng)險(xiǎn)

　　D.借款人的死亡風(fēng)險(xiǎn)

　　E.借款人的收入變化風(fēng)險(xiǎn)

　　6、市場(chǎng)細(xì)分的原則包括(　　)。

　　A.可衡量性原則

　　B.可進(jìn)入性原則

　　C.差異性原則

　　D.經(jīng)濟(jì)性原則

　　7、商業(yè)銀行可以通過(guò)不同的策略來(lái)達(dá)到營(yíng)銷目的，其中單一策略的特點(diǎn)有(　　)。

　　A.目標(biāo)大、針對(duì)性不強(qiáng)、效果差

　　B.針對(duì)性強(qiáng)，適宜少數(shù)尖端客戶

　　C.營(yíng)銷渠道狹窄，營(yíng)銷成本高

　　D.增加大額交易的客戶

　　E.瞄準(zhǔn)特定細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)特定地理區(qū)域

　　8、銀行市場(chǎng)細(xì)分的作用主要表現(xiàn)在(　　)。

　　A.有利于選擇目標(biāo)市場(chǎng)和制定營(yíng)銷策略

　　B.有利于發(fā)掘市場(chǎng)機(jī)會(huì)，開(kāi)拓新市場(chǎng)，更好地滿足不同客戶對(duì)金融產(chǎn)品的需求

　　C.有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場(chǎng)，提高銀行的經(jīng)濟(jì)效益

　　D.有利于全面提高銀行的經(jīng)營(yíng)效益

　　9、以下關(guān)于商用房貸款期限變更，不正確的是(　　)。

　　A.每筆貸款展期次數(shù)不限，只要銀行同意即可

　　B.展期期限不得超過(guò)兩年

　　C.展期之后全部貸款期限可以超過(guò)銀行規(guī)定的最長(zhǎng)期限

　　D.借款人需要調(diào)整借款期限的，應(yīng)向銀行提交期限調(diào)整申請(qǐng)書(shū)

　　10、國(guó)家助學(xué)貸款和商業(yè)助學(xué)貸款共同堅(jiān)持的原則有(　　)。

　　A.財(cái)政貼息

　　B.信用發(fā)放

　　C.有效擔(dān)保

　　D.�？顚Ｓ�

　　E.按期償還

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1. B

　　【答案解析】：本題考查等額累進(jìn)還款法。采用等額累進(jìn)還款法時(shí)，對(duì)收入水平下降的客戶，可采取減少累進(jìn)額、擴(kuò)大累進(jìn)間隔期等辦法使借款人分期還款額減少，以減輕借款人的還款壓力。

　　2. D

　　3. A

　　4. C

　　5. B

　　6. C

　　7. B

　　系統(tǒng)解析： B對(duì)經(jīng)審批同意的個(gè)人抵押授信貸款，支用流程如下所示：填寫合同-審核合同-簽訂合同-抵押登記手續(xù)的辦理-申請(qǐng)支用-支用審查-支用核批-相關(guān)文本、憑證簽署及貸款發(fā)放。故選B。

　　8. C

　　9. C

　　10. B

　　11. D

　　12. C

　　系統(tǒng)解析：銀行在辦理個(gè)人汽車貸款業(yè)務(wù)時(shí)，可采取的信用風(fēng)險(xiǎn)防控措施包 括：嚴(yán)格審查客戶信息資料的真實(shí)性;詳細(xì)調(diào)查客戶的還款能力;科學(xué)合理地確定客戶還款方式。不得將貸前調(diào)查工作全權(quán)委托給保險(xiǎn)公司和汽車經(jīng)銷商進(jìn)行。

　　13. A

　　14. C

　　系統(tǒng)解析： C[解析]根據(jù)有關(guān)規(guī)定，經(jīng)過(guò)核查，無(wú)法確認(rèn)異議信息存在錯(cuò)誤的，征信服務(wù)中心不得按照異議申請(qǐng)人的要求更改相關(guān)個(gè)人信息，即應(yīng)保留原信息。

　　15. D

　　系統(tǒng)解析：【答案及解析】D在全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)上開(kāi)展業(yè)務(wù)的銀行可采用區(qū)域型組織結(jié)構(gòu)，即將業(yè)務(wù)人員按區(qū)域情況進(jìn)行組織，D選項(xiàng)正確。故選D。

　　16. B

　　系統(tǒng)解析： B[解析]貸后檢查的主要手段包括監(jiān)測(cè)貸款賬戶、查詢不良貸款明細(xì)臺(tái)賬、電話訪談、見(jiàn)面訪談、實(shí)地檢查、監(jiān)測(cè)資金使用等。其中，對(duì)次級(jí)、可疑、損失類不良貸款要采取全面檢查的方式，每季度至少進(jìn)行一次貸后檢查。

　　17. C

　　系統(tǒng)解析：【答案及解析】C個(gè)人征信系統(tǒng)所收集的個(gè)人信用信息包括個(gè)人基本信息、信用交易信息、特殊信息等。個(gè)人基本信息包括個(gè)人身份、配偶身份、居住信息、職業(yè)信息等，個(gè)人的職務(wù)、職稱、年收入也都有詳細(xì)記錄，同時(shí)每一種信息都標(biāo)明了獲取時(shí)間;特殊信息主要是破產(chǎn)記錄、與個(gè)人經(jīng)濟(jì)生活相關(guān)的法院判決等信息、信用報(bào)告查詢信息，包括哪些機(jī)構(gòu)因何原因于何時(shí)進(jìn)行過(guò)查詢。故選C。

　　18. D

　　系統(tǒng)解析：所購(gòu)車輛為自用車的，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)汽車價(jià)格的80%;所購(gòu)車輛為商用車的，貸款額度不得超過(guò)所購(gòu)車輛價(jià)格的70%;所購(gòu)車輛為二手車的，貸款額度不得超過(guò)借款人所購(gòu)汽車價(jià)格的50%。

　　19. D

　　系統(tǒng)解析：未按規(guī)定保管借款合同屬于貸后檔案管理中的操作風(fēng)險(xiǎn)。

　　20. D

　　二、多項(xiàng)選擇題

　　1. A，B，C，D，E

　　2. A，B，C，D

　　系統(tǒng)解析：ABCD[解析]在市場(chǎng)營(yíng)銷中，有兩個(gè)經(jīng)典的營(yíng)銷理論：①4Ps營(yíng)銷，即考慮產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、和促銷四個(gè)因素;②5Ps營(yíng)銷，即考慮產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、促銷和市場(chǎng)影響力五個(gè)因素。

　　3. A，B

　　4. A，B，C，D

　　5. A，B，C

　　系統(tǒng)解析： ABC[解析]個(gè)人汽車貸款的信用風(fēng)險(xiǎn)的主要內(nèi)容是：借款人的還款能力風(fēng)險(xiǎn);借款人的還款意愿風(fēng)險(xiǎn);借款人的欺詐風(fēng)險(xiǎn)。借款人的死亡和收入變化都是借款人還款能力風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)容。

　　6. A，B，C，D

　　7. B，C

　　系統(tǒng)解析：【答案及解析】BC 目標(biāo)大、針對(duì)性不強(qiáng)、效果差是大眾營(yíng)銷策略的特點(diǎn)，A選項(xiàng)不符合題意;增加大額交易的客戶是低成本策略的特點(diǎn)，D選項(xiàng)不符合題意;瞄準(zhǔn)特定細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)特定地理區(qū)域是專業(yè)化策略的特點(diǎn)，E選項(xiàng)不符合題意。故選BC。

　　8. A，B，C，D

　　9. A，B，C

　　10. D，E

　　系統(tǒng)解析： DE[解析]國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行“財(cái)政貼息、風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償、信用發(fā)放、�？顚Ｓ煤桶雌趦斶�”的原則，商業(yè)助學(xué)貸款實(shí)行“部分自籌、有效擔(dān)保、�？顚Ｓ煤桶雌趦斶�”的原則�？梢�(jiàn)兩者共同的原則包括專款專用和按期償還。

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