【例16·單選題】商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在接到核查通知的(　)個工作日內(nèi)向征信服務(wù)中心作出核查情況的書面答復(fù)。

　　A.2

　　B.3

　　C.5

　　D.10

　　『正確答案』D

　　『答案解析』商業(yè)銀行應(yīng)當(dāng)在接到核查通知的10個工作日內(nèi)向征信服務(wù)中心作出核查情況的書面答復(fù)。

　　【例17·單選題】如果對個人信用報告中其他基本信息有異議，最簡便的方法是(　)。

　　A.向征信服務(wù)中心提交異議申請

　　B.向中國人民銀行征信中心提交異議申請

　　C.向中國人民銀行分支行征信管理部門提交異議申請

　　D.個人到與個人有業(yè)務(wù)往來的商業(yè)銀行更新、更正個人信息

　　『正確答案』D

　　『答案解析』如果對個人信用報告中其他基本信息有異議，最簡便的方法是個人到與個人有業(yè)務(wù)往來的商業(yè)銀行更新、更正個人信息，商業(yè)銀行會在下一次報送數(shù)據(jù)時報送個人更新、更正過的信息。

　　【例18·單選題】下列對不同類型個人征信異議的處理，表述錯誤的是(　)。

　　A.如果個人對個人結(jié)算賬戶信息有異議，可以到當(dāng)?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門申請異議處理

　　B.最新的信用信息一般要間隔一周以后才會在個人信用報告中展示出來

　　C.如果個人信用報告漏記了個人的信用交易信息，個人可以通過當(dāng)?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門申請異議處理

　　D.如果個人對個人電信繳費(fèi)信息有異議，可以持本人的有效身份證件及電信繳費(fèi)收據(jù)直接到電信公司核實(shí)情況和更改信息

　　『正確答案』B

　　『答案解析』最新的信用信息一般要間隔一個月以后才會在個人信用報告中展示出來，B的說法有誤。

　　【例19·單選題】目前，我國個人信用數(shù)據(jù)庫是(　)更新一次信息。

　　A.實(shí)時　　　B.每日

　　C.每周　　　D.每月

　　『正確答案』D

　　『答案解析』目前，我國個人信用數(shù)據(jù)庫是每月更新一次信息。

　　【例20·單選題】如果個人對異議處理結(jié)果仍然有異議，可以通過三個步驟進(jìn)行處理，其中不包括(　)。

　　A.向當(dāng)?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門申請?jiān)趥�人信用報告上發(fā)表個人聲明

　　B.要求有關(guān)商業(yè)銀行作出解釋

　　C.向中國人民銀行征信管理部門反映

　　D.向法院提起訴訟，借助法律手段解決

　　『正確答案』B

　　『答案解析』對異議處理仍有異議的處理：第一步，向當(dāng)?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門申請?jiān)趥�人信用報告上發(fā)表個人聲明。第二步，向中國人民銀行征信管理部門反映。第三步，向法院提起訴訟，借助法律手段解決。

　　【例21·多選題】個人征信異議產(chǎn)生的主要原因有(　)。

　　A.技術(shù)原因造成數(shù)據(jù)處理出錯

　　B.個人沒有及時將變化后的信息提供給商業(yè)銀行等數(shù)據(jù)報送機(jī)構(gòu)，影響了信息的更新

　　C.個人忘記曾經(jīng)與數(shù)據(jù)報送機(jī)構(gòu)有過經(jīng)濟(jì)交易，因而誤以為個人信用報告中的信息有錯

　　D.他人盜用或冒用個人身份獲取貸款或信用卡，由此產(chǎn)生的信用記錄不為被盜用者所知

　　E.數(shù)據(jù)報送機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)信息錄入錯誤或信息更新不及時，使個人信用報告所反映的內(nèi)容有誤

　　『正確答案』ABCDE

　　『答案解析』五個選項(xiàng)均正確。

　　【例22·多選題】如果個人委托代理人對個人信用報告提出異議申請，代理人須提供(　)。

　　A.委托人的個人信用報告

　　B.代理人的個人信用報告

　　C.具有法律效力的授權(quán)委托書

　　D.代理人的身份證原件及復(fù)印件

　　E.委托人的身份證原件及復(fù)印件

　　『正確答案』ACDE

　　『答案解析』如果個人委托代理人提出異議申請，代理人須提供委托人(個人自己)和代理人的身份證原件及復(fù)印件、委托人的個人信用報告、具有法律效力的授權(quán)委托書。

　　【例23·多選題】下列關(guān)于征信中心異議處理的表述正確的是(　)。

　　A.征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接到異議申請的2個工作日內(nèi)進(jìn)行內(nèi)部核查

　　B.征信服務(wù)中心如發(fā)現(xiàn)異議信息是由于個人信用數(shù)據(jù)庫信息處理過程造成的，應(yīng)當(dāng)立即進(jìn)行更正

　　C.對于無法核實(shí)的異議信息，征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)允許異議申請人對有關(guān)異議信息附注個人聲明

　　D.征信服務(wù)中心內(nèi)部核查未發(fā)現(xiàn)個人信用數(shù)據(jù)庫處理過程存在問題的，應(yīng)當(dāng)立即書面通知提供相關(guān)信息的商業(yè)銀行進(jìn)行核查

　　E.征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請后10個工作日內(nèi)，向異議申請人或轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門提供書面答復(fù)

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』征信服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)在接受異議申請后15個工作日內(nèi)，向異議申請人或轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門提供書面答復(fù)。E的說法有誤。

　　【例24·多選題】如果個人認(rèn)為自己的信用報告中反映的個人住房公積金信息與實(shí)際情況不符，可以(　)。

　　A.向所在單位提出書面異議申請

　　B.向當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行核實(shí)情況和更改信息

　　C.向當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機(jī)構(gòu)核實(shí)情況和更改信息

　　D.向當(dāng)?shù)刈》抗�積金管理中心核實(shí)情況和更改信息

　　E.向當(dāng)?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門提出書面異議申請

　　『正確答案』DE

　　『答案解析』如果個人認(rèn)為自己的信用報告中反映的個人住房公積金信息與實(shí)際情況不符，可以直接向當(dāng)?shù)刈》抗�積金管理中心核實(shí)情況和更改信息，也可以向當(dāng)?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門提出書面異議申請。

　　【例25·多選題】如果個人認(rèn)為自己的信用報告中反映的個人養(yǎng)老保險金信息與實(shí)際情況不符，可以(　)。

　　A.向所在單位提出書面異議申請

　　B.向當(dāng)?shù)厣虡I(yè)銀行核實(shí)情況和更改信息

　　C.向當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機(jī)構(gòu)核實(shí)情況和更改信息

　　D.向當(dāng)?shù)刈》抗�積金管理中心核實(shí)情況和更改信息

　　E.向當(dāng)?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門提出書面異議申請

　　『正確答案』CE

　　『答案解析』如果個人認(rèn)為自己的信用報告中反映的個人養(yǎng)老保險金信息與實(shí)際情況不符，可以直接向當(dāng)?shù)厣绫＝?jīng)辦機(jī)構(gòu)核實(shí)情況和更改信息，也可以向當(dāng)?shù)刂袊�人民銀行征信管理部門提出書面異議申請。

　　【例26·判斷題】在國外，征信機(jī)構(gòu)更新個人信息的頻率大致有三類：實(shí)時更新、次日更新或次月更新。(　)

　　A.正確

　　B.錯誤

　　『正確答案』A

　　『答案解析』在國外，征信機(jī)構(gòu)更新個人信息的頻率大致有三類：實(shí)時更新、次日更新或次月更新。

　　【例27·判斷題】異議信息確實(shí)有誤，但因技術(shù)原因無法修改時，征信服務(wù)中心應(yīng)對該異議信息做特殊標(biāo)注，以有別于其他異議信息。(　)

　　A.正確

　　B.錯誤

　　『正確答案』A

　　『答案解析』異議信息確實(shí)有誤，但因技術(shù)原因無法修改時，征信服務(wù)中心應(yīng)對該異議信息做特殊標(biāo)注，以有別于其他異議信息。

　　【例28·多選題】與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)不同，目前大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)貸款無法完全利用銀行間的征信系統(tǒng)，僅能進(jìn)行有限的盡職調(diào)查，表現(xiàn)為(　)。

　　A.信息征集范圍不明確，存在征集來源任意擴(kuò)大化問題

　　B.信息征集授權(quán)未作規(guī)范，存在征集流程不合法現(xiàn)象

　　C.信息使用標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、保留期限未明朗

　　D.存在“征信不公”問題

　　E.信息更正流程冗長、救濟(jì)方式操作性不強(qiáng)，存在法律風(fēng)險

　　『正確答案』ABCDE

　　『答案解析』本題考查互聯(lián)網(wǎng)金融下征信業(yè)務(wù)的新發(fā)展。選項(xiàng)ABCDE都符合題意要求。

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