1[.單選題]以下關(guān)于銀行消費(fèi)者權(quán)利的說法錯(cuò)誤的是()

　　A.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不可以向第三方提供個(gè)人金融信息

　　B.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不用區(qū)分自有產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品

　　C.公平公正制定格式合同和協(xié)議文本

　　D.不可以篡改銀行業(yè)消費(fèi)者個(gè)人金融信息

　　[答案]B

　　[解析]銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得在未經(jīng)銀行業(yè)消費(fèi)者授權(quán)或同意的情況下向第三方提供個(gè)人金融信息;銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品銷售過程中嚴(yán)格區(qū)分自有產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品;銀行業(yè)金融機(jī)不得篡改、違法使用銀行業(yè)消費(fèi)者信息。

　　2[.單選題]銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該尊重銀行業(yè)消費(fèi)者的()，履行告知義務(wù)。

　　A.知情權(quán)

　　B.安全保障權(quán)

　　C.公平交易權(quán)

　　D.個(gè)人金融信息安全權(quán)

　　[答案]A

　　[解析]銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)遵重銀行業(yè)消費(fèi)者的知情權(quán)和自主選擇權(quán)，履行告知義務(wù)。

　　3[.單選題]以下說法正確的是()

　　A.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)可以向第三方提供個(gè)人金融信息

　　B.銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不用區(qū)分自有產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品

　　C.公平公正制定格式合同和協(xié)議文本

　　D.可以篡改銀行業(yè)消費(fèi)者個(gè)人金融信息

　　[答案]C

　　[解析]銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)不得在未經(jīng)銀行業(yè)消費(fèi)者授權(quán)或同意的情況下向第三方提供個(gè)人金融信息;銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在產(chǎn)品銷售過程中嚴(yán)格區(qū)分自有產(chǎn)品和代銷產(chǎn)品;銀行業(yè)金融機(jī)不得篡改、違法使用銀行業(yè)消費(fèi)者信息。

　　4[.單選題]以下不屬于銀行業(yè)消費(fèi)者保護(hù)工作目標(biāo)的是()

　　A.堅(jiān)持以人為本

　　B.堅(jiān)持服務(wù)至上

　　C.堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任

　　D.堅(jiān)持規(guī)范行為

　　[答案]D

　　[解析]銀行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持服務(wù)至上，堅(jiān)持社會(huì)責(zé)任，踐行向銀行業(yè)消費(fèi)者公開信息的義務(wù)，履行公正對(duì)待銀行業(yè)消費(fèi)者的責(zé)任，遵守公平交易的原則，依法維護(hù)銀行業(yè)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　5[.單選題]()是指銀行業(yè)消費(fèi)者安全權(quán)的應(yīng)有之義和自然合理延伸。

　　A.隱私權(quán)

　　B.知情權(quán)

　　C.受尊重權(quán)

　　D.損害賠償權(quán)

　　[答案]D

　　[解析]損害賠償權(quán)是指銀行業(yè)消費(fèi)者安全權(quán)的應(yīng)有之義和自然合理延伸。

　　6[.單選題]銀行對(duì)消費(fèi)者的主要義務(wù)中銀行必須以明確的格式、內(nèi)容、語言，對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)向消費(fèi)者進(jìn)行充分的信息披露和風(fēng)險(xiǎn)揭示屬于()義務(wù)。

　　A.遵守相關(guān)法律

　　B.交易信息公開

　　C.交易有憑有據(jù)

　　D.妥善處理客戶交易請(qǐng)求

　　[答案]B

　　[解析]交易信息公開義務(wù)中銀行必須以明確的格式、內(nèi)容、語言，對(duì)其提供的產(chǎn)品或服務(wù)向消費(fèi)者進(jìn)行充分的信息披露和風(fēng)險(xiǎn)揭示。

　　7[.單選題]金融消費(fèi)者有權(quán)要求金融機(jī)構(gòu)對(duì)出售金融產(chǎn)品或者提供金融服務(wù)的合同條款進(jìn)行()。

　　A.公開

　　B.解釋說明

　　C.及時(shí)更新

　　D.合規(guī)管理

　　[答案]B

　　[解析]金融消費(fèi)者有權(quán)要求金融機(jī)構(gòu)對(duì)出售金融產(chǎn)品或者提供金融服務(wù)的合同條款進(jìn)行解釋說明。

　　8[.單選題]銀行業(yè)消費(fèi)者的()是指在消費(fèi)中銀行業(yè)消費(fèi)者有知悉其購買、使用產(chǎn)品或接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

　　A.公平交易權(quán)

　　B.知情權(quán)

　　C.隱私權(quán)

　　D.監(jiān)督權(quán)

　　[答案]B

　　[解析]銀行業(yè)消費(fèi)者的知情權(quán)是指在消費(fèi)中銀行業(yè)消費(fèi)者有知悉其購買、使用產(chǎn)品或接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。

　　9[.單選題]中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)在()年成立。

　　A.1984年

　　B.1989年

　　C.1969年

　　D.1980年

　　[答案]B

　　[解析]中國保護(hù)消費(fèi)者基金會(huì)也在1989年成立。

　　10[.單選題]金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務(wù)時(shí)，其個(gè)人身份信息、財(cái)產(chǎn)信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息以及衍生信息等與金融消費(fèi)者個(gè)人及其家庭密切相關(guān)的信息依法受保護(hù)。這體現(xiàn)了金融消費(fèi)者的()。

　　A.安全權(quán)

　　B.求償權(quán)

　　C.金融隱私權(quán)

　　D.受尊重權(quán)

　　[答案]C

　　[解析]金融隱私權(quán)。金融消費(fèi)者享有個(gè)人隱私和金融信息受保護(hù)的權(quán)利。金融消費(fèi)者在購買金融產(chǎn)品或者接受金融服務(wù)時(shí)，其個(gè)人身份信息、財(cái)產(chǎn)信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息以及衍生信息等與金融消費(fèi)者個(gè)人及其家庭密切相關(guān)的信息依法受保護(hù)。

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