[單選題]( )策略的立足點(diǎn)不是放在爭(zhēng)取新客戶上，而是把工夫花在挽留老客戶上。

　　A情感營(yíng)銷

　　B大眾營(yíng)銷

　　C分層營(yíng)銷

　　D交叉營(yíng)銷

　　參考答案：D

查看試題解析

　　[單選題]銀行市場(chǎng)定位主要包括產(chǎn)品定位和 ( )兩個(gè)方面。

　　A目標(biāo)定位

　　B銀行形象定位

　　C企業(yè)性質(zhì)定位

　　D市場(chǎng)營(yíng)銷方式定位

　　參考答案：B

　　[單選題]下列( )不屬于商業(yè)銀行的“展業(yè)三原則”。

　　A了解你的客戶

　　B重視潛在客戶

　　C了解你的業(yè)務(wù)

　　D盡職調(diào)查

　　參考答案：B

　　[多選題]商業(yè)銀行的“展業(yè)三原則”是指( )。

　　A“盡職調(diào)查”

　　B“了解你的客戶”

　　C“了解你的業(yè)務(wù)”

　　D“了解你的銀行”

　　E“擴(kuò)張市場(chǎng)份額”

　　參考答案：ABC

　　[多選題]網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷渠道主要可分為( )。

　　A便民化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道

　　B全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道

　　C專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道

　　D高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道

　　E法人網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷渠道

　　參考答案：BCDE

　　[多選題]產(chǎn)品的開發(fā)管理是商業(yè)銀行市場(chǎng)營(yíng)銷的起點(diǎn)，那么產(chǎn)品開發(fā)的目標(biāo)是( )。

　　A提高商業(yè)銀行的利率

　　B提高現(xiàn)有市場(chǎng)的占有率

　　C吸引現(xiàn)有市場(chǎng)之外的新客戶

　　D以更低的成本提供相同或類似的產(chǎn)品

　　E降低商業(yè)銀行的經(jīng)營(yíng)成本

　　參考答案：BCD

　　[多選題]市場(chǎng)定位的步驟有 ( )。

　　A識(shí)別重要屬性

　　B目標(biāo)選擇

　　C執(zhí)行定位

　　D制作定位圖

　　E定位選擇

　　參考答案：ACDE

　　[多選題]產(chǎn)品開發(fā)的方法可分為 ( )。

　　A仿效法

　　B交叉組合法

　　C創(chuàng)新法

　　D補(bǔ)缺法

　　E低成本法

　　參考答案：ABC

　　[多選題]( )屬于銀行銷售促進(jìn)的方式。

　　A贈(zèng)品

　　B建立客戶經(jīng)理制

　　C專有利益

　　D促銷策略聯(lián)盟

　　E配套服務(wù)

　　參考答案：ACDE

　　[多選題]商業(yè)銀行可以通過(guò)不同的策略來(lái)達(dá)到營(yíng)銷目的，其中分層營(yíng)銷策略的特點(diǎn)不包括 ( )。

　　A把客戶分成不同的細(xì)分市場(chǎng)，提供不同的產(chǎn)品和不同的服務(wù)

　　B能夠?yàn)榭蛻籼峁┬枰�的個(gè)性化服務(wù)，針對(duì) 強(qiáng)

　　C等同于一對(duì)一的營(yíng)銷

　　D滿足大眾化需求，適宜所有的人群

　　E用相對(duì)少的資源滿足一批客戶的需求

　　參考答案：BCD

查看試題解析 更多免費(fèi)試題