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二、多項選擇題
1、根據(jù)產(chǎn)品的市場規(guī)模、產(chǎn)品類型和技術(shù)手段等因素,可將定位方式分為( )。
A、主導(dǎo)式定位
B、擴(kuò)張式定位
C、緊縮式定
D、追隨式定位
E、補(bǔ)缺式定位
【正確答案】 ADE
【答案解析】 本題考查市場定位的步驟。根據(jù)產(chǎn)品的市場規(guī)模、產(chǎn)品類型和技術(shù)手段等因素,可將定位方式分為三種:主導(dǎo)式定位、追隨式定位、補(bǔ)缺式定位。參見教材P126。
2、網(wǎng)點營銷主要包括( )。
A、全方位網(wǎng)點機(jī)構(gòu)營銷渠道
B、專業(yè)性網(wǎng)點機(jī)構(gòu)營銷渠道
C、高端化網(wǎng)點機(jī)構(gòu)營銷渠道
D、法人網(wǎng)點機(jī)構(gòu)營銷渠道
E、個人網(wǎng)點機(jī)構(gòu)營銷渠道
【正確答案】 ABCD
【答案解析】 本題考查網(wǎng)點營銷。網(wǎng)點營銷主要包括全方位網(wǎng)點機(jī)構(gòu)營銷渠道、專業(yè)性網(wǎng)點機(jī)構(gòu)營銷渠道、高端化網(wǎng)點機(jī)構(gòu)營銷渠道、法人網(wǎng)點機(jī)構(gòu)營銷渠道。參見教材P131。
3、銀行績效考核指標(biāo)一般包括( )。
A、合規(guī)經(jīng)營類指標(biāo)
B、風(fēng)險管理類指標(biāo)
C、經(jīng)營效益類指標(biāo)
D、發(fā)展轉(zhuǎn)型類指標(biāo)
E、社會責(zé)任類指標(biāo)
【正確答案】 ABCDE
【答案解析】 本題考查銀行績效考核指標(biāo)。銀行績效考核指標(biāo)一般包括以下五大類:合規(guī)經(jīng)營類指標(biāo)、風(fēng)險管理類指標(biāo)、經(jīng)營效益類指標(biāo)、發(fā)展轉(zhuǎn)型類指標(biāo)、社會責(zé)任類指標(biāo)。參見教材P137。
4、由于綜合考評結(jié)果可以反映被考評對象的整體經(jīng)營情況,它通常被應(yīng)用于( )。
A、戰(zhàn)略目標(biāo)審視
B、資源配置
C、人力資源管理應(yīng)用
D、制度建設(shè)
E、企業(yè)文化建設(shè)
【正確答案】 ABCDE
【答案解析】 本題考查績效考評體系的結(jié)果應(yīng)用。由于綜合考評結(jié)果可以反映被考評對象的整體經(jīng)營情況,它通常被應(yīng)用于戰(zhàn)略目標(biāo)審視、資源配置、人力資源管理應(yīng)用、制度建設(shè)及企業(yè)文化建設(shè)等方面。參見教材P141。
5、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)績效考評結(jié)果的應(yīng)用至少應(yīng)當(dāng)包括( )。
A、評定等級行
B、確定管理授權(quán)
C、分配信貸資源和財務(wù)費用
D、核定績效薪酬總額
E、評價高級管理人員和確定其績效薪酬
【正確答案】 ABCDE
【答案解析】 本題考查績效考評結(jié)果的應(yīng)用?冃Э荚u結(jié)果的應(yīng)用至少應(yīng)當(dāng)包括以下方面: 一是評定等級行; 二是確定管理授權(quán); 三是分配信貸資源和財務(wù)費用; 四是核定績效薪酬總額; 五是評價高級管理人員和確定其績效薪酬。參見教材P142。
6、商業(yè)銀行財務(wù)管理的原則包括( )。
A、平衡原則
B、彈性原則
C、穩(wěn)定原則
D、比例原則
E、優(yōu)化原則
【正確答案】 ABDE
【答案解析】 本題考查商業(yè)銀行財務(wù)管理的原則。商業(yè)銀行財務(wù)管理的原則包括:平衡原則、彈性原則、比例原則、優(yōu)化原則。參見教材P144。
7、互聯(lián)網(wǎng)金融的主要特征包括( )。
A、成本低
B、效率高
C、以客戶為中心,尊重客戶體驗
D、促進(jìn)金融業(yè)務(wù)綜合化,為混業(yè)經(jīng)營助力
E、風(fēng)險復(fù)雜化,網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險將難以掌控
【正確答案】 ABCDE
【答案解析】 本題考查互聯(lián)網(wǎng)金融的主要特征。互聯(lián)網(wǎng)金融的主要特征:(1)成本低、效率高。(2)以客戶為中心,尊重客戶體驗。(3)促進(jìn)金融業(yè)務(wù)綜合化,為混業(yè)經(jīng)營助力。(4)風(fēng)險復(fù)雜化,網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險將難以掌控。參見教材P155、156。
三、判斷題
1、市場細(xì)分是目標(biāo)市場確定的前提和基礎(chǔ),而選擇合適的目標(biāo)市場則是市場細(xì)分的目的。( )
【正確答案】 對
【答案解析】 本題考查市場細(xì)分。市場細(xì)分是目標(biāo)市場確定的前提和基礎(chǔ),而選擇合適的目標(biāo)市場則是市場細(xì)分的目的。 參見教材P125。
2、由于交叉組合法花費的人力、物力、資金和時間等代價比較低,且簡便易行,所以被廣泛使用。( )
【正確答案】 錯
【答案解析】 本題考查產(chǎn)品開發(fā)的方法。由于仿效法花費的人力、物力、資金和時間等代價比較低,且簡便易行,所以被廣泛使用。參見教材P129。
3、銀行在面對一些重要的大客戶時通常采取登門拜訪的營銷方式,由客戶經(jīng)理登門拜訪。( )
【正確答案】 對
【答案解析】 本題考查登門拜訪營銷。銀行在面對一些重要的大客戶時通常采取登門拜訪的營銷方式,由客戶經(jīng)理登門拜訪,了解客戶需求,向客戶推銷核實的產(chǎn)品。參見教材P132。
4、績效考評是商業(yè)銀行決策者進(jìn)行科學(xué)決策的前提和基礎(chǔ)。( )
【正確答案】 對
【答案解析】 本題考查績效考評的內(nèi)涵?冃Э荚u是商業(yè)銀行進(jìn)行自我管理和改進(jìn)經(jīng)營績效的依據(jù),也是銀行決策者進(jìn)行科學(xué)決策的前提和基礎(chǔ),更是銀行價值管理的重要戰(zhàn)術(shù)。參見教材P135。
5、財務(wù)報告制度主要包括財務(wù)報表的編制和財務(wù)報告的分析審查及評價等內(nèi)容。( )
【正確答案】 對
【答案解析】 本題考查商業(yè)銀行財務(wù)管理的核心及內(nèi)容。財務(wù)報告制度主要包括財務(wù)報表的編制和財務(wù)報告的分析審查及評價等內(nèi)容。參見教材P145。
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