二、多項選擇題

　　1.貨幣政策目標(biāo)包括(　)。

　　A.最終目標(biāo)

　　B.中介目標(biāo)

　　C.操作目標(biāo)

　　D.基礎(chǔ)目標(biāo)

　　E.經(jīng)濟目標(biāo)

　　『正確答案』ABC

　　『答案解析』本題考查貨幣政策目標(biāo)。貨幣政策目標(biāo)包括最終目標(biāo)、操作目標(biāo)和中介目標(biāo)。制定和實施貨幣政策，首先必須明確貨幣政策最終要達到的目的，即貨幣政策的最終目標(biāo)。中央銀行通過貨幣政策工具操作直接引起操作目標(biāo)的變動，操作目標(biāo)的變動又通過一定的途徑傳導(dǎo)到整個金融體系，引起中介目標(biāo)的變化，進而影響宏觀經(jīng)濟運行，實現(xiàn)貨幣政策最終目標(biāo)。

　　2.協(xié)定存款賬戶下設(shè)(　)兩部分。

　　A.專用戶

　　B.結(jié)算戶

　　C.基本戶

　　D.臨時戶

　　E.協(xié)定戶

　　『正確答案』BE

　　『答案解析』本題考查協(xié)定存款。協(xié)定存款賬戶下設(shè)結(jié)算戶和協(xié)定戶兩部分。

　　3.按存款的支取方式不同，單位存款一般分為單位活期存款、單位定期存款和(　)等。

　　A.單位基本存款

　　B.單位通知存款

　　C.單位協(xié)定存款

　　D.單位臨時存款

　　E.保證金存款

　　『正確答案』BCE

　　『答案解析』本題考查單位存款分類。按存款的支取方式不同，單位存款一般分為單位活期存款、單位定期存款、單位通知存款、單位協(xié)定存款、保證金存款。

　　4.中國銀監(jiān)會對商業(yè)銀行開辦并購貸款有一些專門的風(fēng)險管理要求，具體包括(　)。

　　A.資本充足率不低于10%

　　B.商業(yè)銀行全部并購貸款余額占同期本行一級資本凈額的比例不應(yīng)超過50%

　　C.商業(yè)銀行對單一借款人的并購貸款余額占同期本行一級資本凈額的比例不應(yīng)超過5%

　　D.并購交易價款中并購貸款所占比例不應(yīng)高于60%

　　E.并購貸款期限一般不超過7年

　　『正確答案』ABCDE

　　『答案解析』本題考查并購貸款。中國銀監(jiān)會對商業(yè)銀行開辦并購貸款有一些專門的風(fēng)險管理要求，具體包括：有健全的風(fēng)險管理和有效的內(nèi)控機制;資本充足率不低于10%;商業(yè)銀行全部并購貸款余額占同期本行一級資本凈額的比例不應(yīng)超過50%;商業(yè)銀行對單一借款人的并購貸款余額占同期本行一級資本凈額的比例不應(yīng)超過5%;并購交易價款中并購貸款所占比例不應(yīng)高于60%;并購貸款期限一般不超過7年;商業(yè)銀行應(yīng)具有與本行并購貸款業(yè)務(wù)規(guī)模和復(fù)雜程度相適應(yīng)的熟悉并購相關(guān)法律、財務(wù)、行業(yè)等知識的專業(yè)人員。

　　5.全面風(fēng)險管理模式體現(xiàn)了以下先進的風(fēng)險管理理念和方法(　)。

　　A.全球的風(fēng)險管理體系

　　B.全面的風(fēng)險管理范圍

　　C.全程的風(fēng)險管理過程

　　D.全新的風(fēng)險管理辦法

　　E.全員的風(fēng)險管理文化

　　『正確答案』ABCDE

　　『答案解析』本題考查全面風(fēng)險管理模式。全面風(fēng)險管理模式體現(xiàn)了以下先進的風(fēng)險管理理念和方法：(1)全球化的風(fēng)險管理體系;(2)全面的風(fēng)險管理范圍;(3)全程的風(fēng)險管理過程;(4)全新的風(fēng)險管理辦法;(5)全員的風(fēng)險管理文化。

　　6.根據(jù)《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》，下列表述正確的有(　)。

　　A.商業(yè)銀行應(yīng)為合規(guī)管理部門配備有效履行合規(guī)管理職能的資源

　　B.商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)條線和分支機構(gòu)的經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)規(guī)模設(shè)立相應(yīng)的合規(guī)管理部門

　　C.合規(guī)管理人員應(yīng)具備與履行職責(zé)相匹配的資質(zhì)、經(jīng)驗、專業(yè)技能和個人素質(zhì)

　　D.商業(yè)銀行應(yīng)定期為合規(guī)管理人員提供系統(tǒng)的專業(yè)技能培訓(xùn)

　　E.商業(yè)銀行各業(yè)務(wù)條線和分支機構(gòu)的負(fù)責(zé)人應(yīng)對本條線和本機構(gòu)經(jīng)營活動的合規(guī)性負(fù)首要責(zé)任

　　『正確答案』ABCDE

　　『答案解析』本題考查合規(guī)風(fēng)險管理。根據(jù)《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》第十九條，商業(yè)銀行應(yīng)為合規(guī)管理部門配備有效履行合規(guī)管理職能的資源。合規(guī)管理人員應(yīng)具備與履行職責(zé)相匹配的資質(zhì)、經(jīng)驗、專業(yè)技能和個人素質(zhì)。商業(yè)銀行應(yīng)定期為合規(guī)管理人員提供系統(tǒng)的專業(yè)技能培訓(xùn)，尤其是在正確把握法律、規(guī)則和準(zhǔn)則的最新發(fā)展及其對商業(yè)銀行經(jīng)營的影響等方面的技能培訓(xùn)。

　　根據(jù)《商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險管理指引》第二十條，商業(yè)銀行各業(yè)務(wù)條線和分支機構(gòu)的負(fù)責(zé)人應(yīng)對本條線和本機構(gòu)經(jīng)營活動的合規(guī)性負(fù)首要責(zé)任。商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)條線和分支機構(gòu)的經(jīng)營范圍、業(yè)務(wù)規(guī)模設(shè)立相應(yīng)的合規(guī)管理部門。

　　7.按照風(fēng)險事故的來源，風(fēng)險可以分為(　)。

　　A.經(jīng)濟風(fēng)險

　　B.系統(tǒng)性風(fēng)險

　　C.政治風(fēng)險

　　D.非系統(tǒng)性風(fēng)險

　　E.社會風(fēng)險

　　『正確答案』ACE

　　『答案解析』本題考查風(fēng)險分類。按照風(fēng)險事故的來源，風(fēng)險可以分為經(jīng)濟風(fēng)險、政治風(fēng)險、社會風(fēng)險、自然風(fēng)險和技術(shù)風(fēng)險。

　　8.銀行從業(yè)人員的行為規(guī)范包括(　)。

　　A.嚴(yán)格遵守保密法規(guī)，自覺履行保密責(zé)任

　　B.遵循公平競爭、客戶自愿原則

　　C.不應(yīng)從事與本機構(gòu)有利害關(guān)系的第二職業(yè)

　　D.自覺抵制內(nèi)幕交易，不得利用內(nèi)幕信息牟取個人利益

　　E.不得用本人消費貸款、信用卡透支變現(xiàn)買賣股票

　　『正確答案』ABCDE

　　『答案解析』本題考查銀行從業(yè)人員的行為規(guī)范。銀行從業(yè)人員的行為規(guī)范包括：嚴(yán)格遵守保密法規(guī)，自覺履行保密責(zé)任;遵循公平競爭、客戶自愿原則;不應(yīng)從事與本機構(gòu)有利害關(guān)系的第二職業(yè);自覺抵制內(nèi)幕交易，不得利用內(nèi)幕信息牟取個人利益;不得用本人消費貸款、信用卡透支變現(xiàn)買賣股票等。

　　9.銀行業(yè)消費者的投訴途徑包括(　)。

　　A.銀行分支機構(gòu)接訪

　　B.客戶服務(wù)中心

　　C.新聞媒體

　　D.信訪

　　E.通過金融監(jiān)管機構(gòu)轉(zhuǎn)辦

　　『正確答案』ABCDE

　　『答案解析』本題考查銀行業(yè)消費者投訴途徑。銀行分支機構(gòu)接訪或營業(yè)網(wǎng)點現(xiàn)場受理的消費者投訴;客戶服務(wù)中心受理的消費者投訴;通過新聞媒體、網(wǎng)絡(luò)、信訪以及政府有關(guān)部門、人大、政協(xié)部門、金融監(jiān)管機構(gòu)轉(zhuǎn)辦的消費者投訴。

　　10.銀行業(yè)消費者投訴處理的基本要求包括(　)。

　　A.建立投訴處理機制

　　B.暢通投訴渠道

　　C.在各營業(yè)網(wǎng)點和官方網(wǎng)站的醒目位置公布電話、網(wǎng)絡(luò)、信函等投訴處理渠道

　　D.明確投訴處理時限

　　E.跟進投訴處理結(jié)果

　　『正確答案』ABCDE

　　『答案解析』本題考查銀行業(yè)消費者投訴處理基本要求。銀行業(yè)消費者投訴處理的基本要求包括：1.建立投訴處理機制;2.暢通投訴渠道，銀行應(yīng)為客戶投訴提供必要的便利，在各營業(yè)網(wǎng)點和官方網(wǎng)站的醒目位置公布電話、網(wǎng)絡(luò)、信函等投訴處理渠道;3.明確投訴處理時限;4.跟進投訴處理結(jié)果。

　　11.銀行業(yè)金融機構(gòu)的企業(yè)社會責(zé)任至少應(yīng)包括(　)。

　　A.經(jīng)濟責(zé)任

　　B.社會責(zé)任

　　C.環(huán)境責(zé)任

　　D.普惠責(zé)任

　　E.公益責(zé)任

　　『正確答案』ABC

　　『答案解析』本題考查銀行業(yè)金融機構(gòu)的社會責(zé)任。銀行業(yè)金融機構(gòu)的企業(yè)社會責(zé)任至少應(yīng)包括：經(jīng)濟責(zé)任、社會責(zé)任、環(huán)境責(zé)任。

　　12.銀行的環(huán)境責(zé)任包括(　)。

　　A.依據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策的要求，參照國際條約、國際慣例和行業(yè)準(zhǔn)則制訂經(jīng)營戰(zhàn)略、政策和操作規(guī)程，優(yōu)化資源配置，支持社會、經(jīng)濟和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展

　　B.盡可能地開展赤道原則的相關(guān)研究，積極參考借鑒赤道原則中適用于我國經(jīng)濟金融發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容

　　C.組建專門機構(gòu)或者指定有關(guān)部門負(fù)責(zé)環(huán)境保護，配備必要的專職和兼職人員

　　D.定期或不定期地對員工進行環(huán)保培訓(xùn)，鼓勵和支持員工參與環(huán)保的外部培訓(xùn)、交流和合作

　　E.倡導(dǎo)獨立對融資項目的環(huán)境影響進行現(xiàn)場調(diào)查、審核，而不能只依賴客戶提供的環(huán)境影響評估報告等資料作出判斷

　　『正確答案』ABCDE

　　『答案解析』本題考查銀行業(yè)金融機構(gòu)環(huán)境責(zé)任。銀行的環(huán)境責(zé)任包括依據(jù)國家產(chǎn)業(yè)政策和環(huán)保政策的要求，參照國際條約、國際慣例和行業(yè)準(zhǔn)則制訂經(jīng)營戰(zhàn)略、政策和操作規(guī)程，優(yōu)化資源配置，支持社會、經(jīng)濟和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。盡可能地開展赤道原則的相關(guān)研究，積極參考借鑒赤道原則中適用于我國經(jīng)濟金融發(fā)展的相關(guān)內(nèi)容。

　　組建專門機構(gòu)或者指定有關(guān)部門負(fù)責(zé)環(huán)境保護，配備必要的專職和兼職人員。定期或不定期地對員工進行環(huán)保培訓(xùn)，鼓勵和支持員工參與環(huán)保的外部培訓(xùn)、交流和合作。倡導(dǎo)獨立對融資項目的環(huán)境影響進行現(xiàn)場調(diào)查、審核，而不能只依賴客戶提供的環(huán)境影響評估報告等資料作出判斷。