1、Goodmorning,sir/madam早上好！先生/夫人。

2、2、Goodafternoon,sir/madam下午好！先生/夫人。

3、3、Goodevening,sir/madam晚上好！先生/夫人。

4、Howareyoutoday,sir?回答：Thankyou.Andyou?

5、先生，今天一切都好嗎？很好，謝謝。你呢？

歡迎：1、WelcometotheGuangdongForeignBusinessmenClub/Hotel.

歡迎光臨外商活動(dòng)中心。

2、Welcometoourrestaurant.

歡迎光臨我們酒店。

3、We’regladtoseeyouagain.

我們很高興能再見到您。

詢問/征詢：

1、MayIhaveyourname,please?

請(qǐng)問您叫什么名字？

2、Yourinitials,please?

請(qǐng)問您的名字首寫字母？

3、MayIhaveyourfirstname?

請(qǐng)告訴我您的名字。

4、MayItakeyourordernow?

我現(xiàn)在為您下單好嗎？

5、MayIhaveyourroomnumber?

請(qǐng)您告訴我您的房間號(hào)，好嗎？

6、MayIhaveyoursignature,sir?……h(huán)ereplease.

先生，請(qǐng)您把名字簽這兒，好嗎？

7、MayIknowwhoI’mtalkingwith?(打電話時(shí)用)

請(qǐng)問您是哪位？

8、MayIaskwhoisnext?

請(qǐng)問下一位是哪位？

9、MayIbeofservice,madam?

請(qǐng)問這位夫人，我能為您做些什么？

10、MayIrecommendour……,sir?

先生，我能為您推薦我們……