傳真

　　cover sheet :封面頁

　　face down :正面朝下

　　fax machine :傳真機

　　incoming :a.傳進來的

　　paper jam :卡紙

　　refill :v.再裝填

　　resolution :n.分辨率

　　scan :v.掃描

電話英語

　　call waiting :電話插撥

　　caller ID :來電顯示器

　　cell phone :手機

　　cold call :陌生電訪;主動以電話推銷商品

　　cordless :a.無線的

　　dial tone :撥號音

　　directory assistance :查號服務

　　extension :n.分機號碼

　　long-distance call :長途電話

　　payphone :n.公共電話

　　receiver :n.電話筒

　　reception :n.收訊;接收

　　telemarketing :n.電話營銷

　　text message :簡訊

　　toll-free :a.免付費的

　　touch-tone phone :按鍵式電話

　　transfer :v.轉接

　　voicemail :n.語音信箱

　　wrong number :打錯電話

電子郵件

　　attachment :n.附加檔

　　capacity :n.容量

　　CC (carbon copy) :副件抄送

　　delete :v.刪除

　　download :v.下載

　　e-mail :v.寄電子郵件

　　forward :v.轉寄

　　junk mail :垃圾郵件

　　mailbox :n.郵件信箱

　　recipient :n.收件者

　　reply :n.回復

　　salutation :n.稱謂

　　subject :n.主旨

郵件

　　fragile :a.易碎的

　　mail order :郵政劃撥

　　mailman :n.郵差

　　parcel :n.包裹

　　postage :n.郵資

　　postmark :v.郵戳

　　printed matter :印刷品

　　registered letter :掛號信

　　return address :寄件人地址

　　sender :n.寄件者

　　zip code :郵政編碼