Telephoning

　　receptionist：n.接待員 cosmetic：n.化妝品 square：n.正方形 cut off：中斷….的通話 intend：v.想要

　　put through(to)：為…接通電話 council：n.委員會，理事會 maze：n.迷宮，曲徑;due：n.應得物;adj. 應得的

　　Internet communication

　　furniture：n.家具 memorandum：n.備忘錄=memo go head：著手，進行 equivalent：n.相等物，adj. 相等的，相同的 in case of： 萬一…… long-term：adj. 長期的 prize：n.獎賞 dash：n.斜杠

　　NB：nota bene ：注意，請看以下注意事項 guaranteed delivery：n.擔保信函 backdash：n.反斜杠

　　Contraction：n.縮約詞 strategy：n.策略，行動計劃 receipt：n.發(fā)票 claim：v.提出要求，索取，n.索賠(要求)