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      中級(jí)安全工程師

      報(bào)考指南全解

      Enter oneself for an examination guide

      2022年中級(jí)安全工程師報(bào)名時(shí)間及入口匯總
      Time and entrance

      地 區(qū) 導(dǎo) 航

      報(bào)考條件解讀
      Application conditions
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      安全工程師
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      考試網(wǎng)
      APP

      2022年,人社部發(fā)布關(guān)于降低或取消部分準(zhǔn)入類職業(yè)資格考試工作年限要求有關(guān)事項(xiàng)的通知:對(duì)部分準(zhǔn)入類職業(yè)資格考試工作年限要求調(diào)整,其中,中級(jí)注冊(cè)安全工程師對(duì)?、本科學(xué)歷其他專業(yè)報(bào)考匹配的報(bào)名條件均減少1年!調(diào)整后報(bào)考條件如下,2022年實(shí)行。

      01報(bào)考條件(考全科/四科)

      凡遵守人民共和國憲法、法律、法規(guī),具有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德品行,具備下列條件之一者,可以申請(qǐng)參加中級(jí)注冊(cè)安全工程師職業(yè)資格考試:
      畢業(yè)專業(yè)
      學(xué)歷或?qū)W位
      工作年限要求
      最遲工作時(shí)間
      大專
      5年
      2018年1月1日
      本科
      3年
      2020年1月1日
      安全工程及
      相關(guān)專業(yè)
      第二學(xué)士學(xué)位
      2年
      2021年1月1日
      碩士
      1年
      2022年1月1日
      博士
      1年
      2022年1月1日
      大專
      6年
      2017年1月1日
      本科
      4年
      2019年1月1日
      其他專業(yè)
      第二學(xué)士學(xué)位
      3年
      2020年1月1日
      碩士
      2年
      2021年1月1日
      博士
      1年
      2022年1月1日
      中專學(xué)歷
      取得初級(jí)安全工程師資格后
      3年
      2020年1月1日

      02免試條件(免兩科/一科))

      符合《規(guī)定》中的中級(jí)注冊(cè)安全工程師職業(yè)資格考試報(bào)名條件,本科畢業(yè)時(shí)所學(xué)安全工程專業(yè)經(jīng)全國工程教育專業(yè)認(rèn)證的人員,可免試《安全生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)》科目。符合《規(guī)定》中的中級(jí)注冊(cè)安全工程師職業(yè)資格考試報(bào)名條件,具有高級(jí)或正高級(jí)工程師職稱,并從事安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)滿10年的人員,可免試《安全生產(chǎn)管理》和《安全生產(chǎn)技術(shù)基礎(chǔ)》2個(gè)科目。

      03增報(bào)專業(yè)條件

      已取得中級(jí)注冊(cè)安全工程師職業(yè)資格證書的人員,報(bào)名參加其他專業(yè)類別考試的,可免試公共科目。考試合格后,核發(fā)人力資源社會(huì)保障部統(tǒng)一印制的相應(yīng)專業(yè)類別考試合格證明。該證明作為注冊(cè)時(shí)變更專業(yè)類別等事項(xiàng)的依據(jù)。
      在線咨詢是否符合報(bào)名條件

      報(bào)考答疑 我要咨詢

      • 不是安全專業(yè)可以考中級(jí)安全工程師嗎?

        可以,報(bào)考安全工程師沒有專業(yè)限制,只要學(xué)歷、工作年限等相對(duì)應(yīng)符合即可。

      • 報(bào)考工作年限截止到什么時(shí)候?

        報(bào)考人員從事安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)工作年限取得規(guī)定學(xué)歷前、后從事該相關(guān)業(yè)務(wù)工作時(shí)間的總和,其截止日期為考試報(bào)名當(dāng)年年底,截止報(bào)名當(dāng)年12月31日。

      • 非全日制學(xué)歷的考生,工作年限怎么算?

        非全日制國家承認(rèn)學(xué)歷(如自考、成考、函授等)工作年限可以累積計(jì)算,需同時(shí)提供前學(xué)歷證明!例如:
        (1)、初中→高中→非全日制(本、專)科,工作年限可以從高中畢業(yè)年算起:
        比如:2014年高中畢業(yè),2014年報(bào)考非全日制(本、專)科,工作年限為8年(即2014年高中畢業(yè)至2022年12月31日)
        (2)、初中→高中→中斷N年→非日制(本、專)科,工作年限可從高中畢業(yè)年算起。

      • 初、中、高級(jí)安全工程師有什么區(qū)別?

        初、中級(jí)注冊(cè)安全工程師通過考試產(chǎn)生的,高級(jí)安全工程師評(píng)價(jià)和管理辦法另行制定
        中級(jí)安全工程師全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織。初級(jí)安全工程師全國統(tǒng)一大綱,各省、自治區(qū)、直轄市自主命題并組織實(shí)施。一般市面上說的就是說的中級(jí),中級(jí)注冊(cè)安全工程師證書全國有效,初級(jí)證書原則上在所在行政區(qū)域內(nèi)有效。

      • 報(bào)考安全工程師的工作單位和工作崗位什么要求?

        報(bào)考條件要求有安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)的工作經(jīng)驗(yàn),而注冊(cè)安全工程師的執(zhí)業(yè)范圍包括:安全生產(chǎn)管理;安全生產(chǎn)技術(shù);生產(chǎn)安全事故調(diào)查與分析;安全評(píng)估評(píng)價(jià)、咨詢、論證、檢測(cè)、檢驗(yàn)、教育、培訓(xùn)及其他安全生產(chǎn)專業(yè)服務(wù)。
        中級(jí)注冊(cè)安全工程師按照專業(yè)類別可在各類規(guī)模的危險(xiǎn)物品生產(chǎn)、儲(chǔ)存以及礦山、金屬冶煉等單位中執(zhí)業(yè)。
        也就是說報(bào)考考生的工作單位及工作崗位是以上類別的是可以報(bào)考的。

      • 中級(jí)安全工程師報(bào)考學(xué)歷有什么要求?

        最低學(xué)歷是大學(xué)?,也就是說低于中等專業(yè)學(xué)歷的小伙伴除非獲得了初級(jí)安全工程師證書,否則是不能報(bào)考的。學(xué)歷是是指:經(jīng)國家教育行政部門承認(rèn)的正規(guī)學(xué)歷或?qū)W位。注意:自考,成人高考,函授等也屬于國家認(rèn)可的學(xué)歷。

      • 建造師 消防師 監(jiān)理師 造價(jià)師的專業(yè)屬于安全工程及相關(guān)專業(yè)不?

        《安全工程及相關(guān)專業(yè)參考目錄》中,大學(xué)本科學(xué)歷中的工學(xué)門類的所有專業(yè)類都屬于安全工程及相關(guān)專業(yè),而建造師、監(jiān)理、造價(jià)工程師的相關(guān)專業(yè)基本都是工學(xué)門類,所以建造師 消防師 監(jiān)理師 造價(jià)師的專業(yè)大部分是屬于安全工程及相關(guān)專業(yè)。

      • 成績(jī)幾年內(nèi)通過有效嗎?

        考生需要在連續(xù)四年內(nèi)通過四個(gè)科目。成績(jī)實(shí)行4年為一個(gè)周期的滾動(dòng)管理辦法,參加全部4個(gè)科目考試的人員必須在連續(xù)的4個(gè)考試年度內(nèi)通過全部科目,免試1個(gè)科目的人員必須在連續(xù)的3個(gè)考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目,免試2個(gè)科目的人員必須在連續(xù)的2個(gè)考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目,方可取得中級(jí)注冊(cè)安全工程師職業(yè)資格證書。

      報(bào)考專業(yè)要求
      Professional requirements
      報(bào)考咨詢服務(wù)

      中級(jí)安全工程師沒有專業(yè)要求,但是對(duì)于安全工程及相關(guān)專業(yè)的考生所需要的工作年限要求會(huì)低一些。

      報(bào)名條件中“安全工程及相關(guān)專業(yè)”,按照《應(yīng)急管理部辦公廳 關(guān)于印發(fā)〈注冊(cè)安全工程師職業(yè)資格考試安全工程及相關(guān)專業(yè)參考目錄〉的通知》(應(yīng)急廳函〔2019〕410號(hào))執(zhí)行。

      注冊(cè)安全工程師職業(yè)資格考試安全工程及相關(guān)專業(yè)參考目錄

      點(diǎn)擊下載
      點(diǎn)擊查看專業(yè)對(duì)照表
      • 報(bào)名條件中需滿足“從事安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)”主要指哪些行業(yè),報(bào)考專業(yè)如何選擇呢?

        注冊(cè)安全工程師報(bào)考專業(yè)分為七個(gè)方向,包括煤礦安全、金屬非金屬礦山安全、化工安全、金屬冶煉安全、建筑施工安全、道路運(yùn)輸安全和其他安全(不包括消防安全),考生在選擇專業(yè)方向時(shí),一定要首先從自身實(shí)際出發(fā),根據(jù)自己的工作經(jīng)驗(yàn)以及未來工作發(fā)展前景做分析,謹(jǐn)慎選擇。

      點(diǎn)擊查看專業(yè)界定表,確定如何選專業(yè)
      網(wǎng)上報(bào)名流程
      The registration process

      一般來說,中級(jí)安全工程師考試實(shí)行報(bào)名證明事項(xiàng)告知承諾制,報(bào)名流程分為網(wǎng)上報(bào)名、網(wǎng)上繳費(fèi)和審核三個(gè)階段。其中,審核又有三種方式,分別是考前資格審核(系統(tǒng)自動(dòng)核驗(yàn),不適合自動(dòng)核驗(yàn)的實(shí)行人工核查)、考后資格審核、不需要審核(新疆)。各地考前與考后審核方式及報(bào)名流程如下所示。

      報(bào)名注意事項(xiàng)
      Matters needing attention
      1
      報(bào)名信息填寫

      安全工程師考試報(bào)名分為“首次報(bào)考”與“非首次報(bào)考”,首次報(bào)考的考生需先登錄官網(wǎng)完成注冊(cè)和在線核驗(yàn),非首次報(bào)考考生無需重新注冊(cè),直接根據(jù)要求進(jìn)行報(bào)名、繳費(fèi)即可。一般來說,考試報(bào)名分為網(wǎng)上報(bào)名、網(wǎng)上繳費(fèi)和審核三個(gè)階段。

      第一次參加考試的同學(xué)可能不知道如何報(bào)名,考試網(wǎng)校中級(jí)安全工程師報(bào)名流程指導(dǎo),教你填寫報(bào)名表。

      2
      報(bào)名照片要求

      源照片要求必須為單色背景(白色背景),正面免冠近期1寸或2寸證件照,JPG或JPEG,字節(jié)大于30KB,寬高像素大于295*413,照片清晰,禁止縮放后使用。

      3
      報(bào)考承諾制

      在考試報(bào)名時(shí),考試組織機(jī)構(gòu)將符合報(bào)考條件所需的證明義務(wù)、證明內(nèi)容以及不實(shí)承諾的法律責(zé)任一次性告知報(bào)考人員,報(bào)考人員承諾已符合告知的相關(guān)要求,并愿意承擔(dān)不實(shí)承諾的法律責(zé)任,考試組織機(jī)構(gòu)不再索要有關(guān)證明并依據(jù)承諾辦理相關(guān)事項(xiàng)的工作機(jī)制。【點(diǎn)擊查看報(bào)考承諾制指南】

      預(yù)約報(bào)名協(xié)助服務(wù)
      證書作用-證書含金量
      Matters needing attention
      國家認(rèn)可

      中級(jí)注冊(cè)安全工程師是指取得人民共和國中級(jí)注冊(cè)安全工程師執(zhí)業(yè)資格證書,在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位從事安全生產(chǎn)管理、安全技術(shù)工作或者在安全生產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)從事安全生產(chǎn)專業(yè)服務(wù)工作,并按照規(guī)定注冊(cè)取得人民共和國注冊(cè)中級(jí)注冊(cè)安全工程師執(zhí)業(yè)證。國家設(shè)置注冊(cè)安全工程師準(zhǔn)入類職業(yè)資格,納入國家職業(yè)資格目錄。

      安全工程師是施工現(xiàn)場(chǎng)不可缺少的崗位,隨著國家對(duì)建筑施工安全要求越來越規(guī)范和嚴(yán)格,安全工程師的地位和作用越來越重要。注安師列入《國家職業(yè)資格目錄》,是36項(xiàng)準(zhǔn)入類資格證書之一。

      加薪評(píng)職稱

      近年來,國家明確提出將注冊(cè)安全工程師各級(jí)別與安全工程職稱對(duì)應(yīng),實(shí)行“以證代評(píng)”,考下中級(jí)注冊(cè)安全工程師直接對(duì)應(yīng)中級(jí)職稱!

      未來前景

      國家對(duì)安全生產(chǎn)問題越來越重視,對(duì)相關(guān)企業(yè)的要求也越來越高,相關(guān)政策文件要求相關(guān)企業(yè)配備一定比例的注冊(cè)安全工程師。巨大的市場(chǎng)需求與搶眼的薪資待遇使得安全工程師成為炙手可熱的職業(yè)選擇。

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      Online problem
      2022年安全工程師“尊享暢學(xué)班”協(xié)助報(bào)名失敗退款協(xié)議

      一、協(xié)助報(bào)名失敗退款服務(wù)釋義

      “協(xié)助報(bào)名失敗退款服務(wù)”是指考試網(wǎng)學(xué)員在付費(fèi)購買2022年安全工程師“尊享暢學(xué)班”后未成功報(bào)考當(dāng)年考試,在符合本規(guī)則約定條款下憑未成功報(bào)考當(dāng)年考試的相關(guān)材料(如報(bào)考截圖等)可依據(jù)本規(guī)則對(duì)其已開通的課程申請(qǐng)退款。學(xué)員在報(bào)名享有“協(xié)助報(bào)名失敗退款服務(wù)”服務(wù)保障內(nèi)的課程之前,請(qǐng)仔細(xì)閱讀本規(guī)則,當(dāng)學(xué)員付費(fèi)購買享有“協(xié)助報(bào)名失敗退款服務(wù)”服務(wù)范圍內(nèi)的課程并且開通,視為接受本服務(wù)規(guī)則所有內(nèi)容。

      二、服務(wù)范圍

      同時(shí)滿足以下三個(gè)條件的用戶可享受“協(xié)助報(bào)名失敗退款”服務(wù):

      1、付費(fèi)開通了2022年安全工程師“尊享暢學(xué)班”;

      2、購買課程當(dāng)年報(bào)考未成功;

      3、當(dāng)年報(bào)考地區(qū)考試報(bào)名結(jié)束后方可申請(qǐng)退款,至2022年考試報(bào)名結(jié)束后一周內(nèi)截止申請(qǐng),其他時(shí)間無法申請(qǐng)。

      三、學(xué)員須知

      為使學(xué)員更好的享受“協(xié)助報(bào)名失敗退款”服務(wù),請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀以下服務(wù)須知

      1、當(dāng)年報(bào)考地區(qū)考試報(bào)名結(jié)束后方可申請(qǐng)退款,至2022年考試報(bào)名結(jié)束后一周內(nèi)截止申請(qǐng),逾期申請(qǐng)的不能享受退款服務(wù);

      2、協(xié)助報(bào)名服務(wù)有且僅有一次;

      3、僅限考試網(wǎng)客服協(xié)助學(xué)員報(bào)名時(shí)錯(cuò)登信息、漏登信息、操作時(shí)已錯(cuò)過當(dāng)?shù)貓?bào)名時(shí)間等因考試網(wǎng)客服引起的報(bào)名失敗時(shí)方可申請(qǐng)退款,因?qū)W員自身報(bào)考條件不符、不能提供工作證明、社保審核不通過、現(xiàn)場(chǎng)審核不通過、臨時(shí)不想考試、不與客服對(duì)接、不能提交對(duì)應(yīng)資料、忘記繳費(fèi)等學(xué)員主觀原因?qū)е聸]有報(bào)考或報(bào)考未成功時(shí),不享受該服務(wù);

      4、因?qū)W員自身報(bào)考條件不符、不能提供工作證明、社保審核不通過、現(xiàn)場(chǎng)審核不通過、錯(cuò)過信息采集時(shí)間、臨時(shí)不想考試、不與客服對(duì)接、忘記繳費(fèi)等學(xué)員主觀原因?qū)е聸]有報(bào)考或報(bào)考未成功時(shí),可享受2023年免成績(jī)重學(xué)服務(wù)一次,即無需提供成績(jī)可繼續(xù)學(xué)習(xí)2023年的新課程,客服在課程有效期內(nèi)仍舊為學(xué)員提供協(xié)助報(bào)名服務(wù);

      5、考試網(wǎng)客服僅協(xié)助學(xué)員操作官網(wǎng)信息采集、操作官網(wǎng)考試報(bào)名,不能提供學(xué)歷證明,社保證明、工作證明等虛假信息證明,不協(xié)助學(xué)員考后審核或現(xiàn)場(chǎng)審核,不協(xié)助學(xué)員參與繼續(xù)教育,若因未參加繼續(xù)教育而無法報(bào)考的學(xué)員不享受此服務(wù);

      6、若考試網(wǎng)客服已經(jīng)協(xié)助學(xué)員報(bào)名成功但學(xué)員因自身原因沒有參加當(dāng)年考試,不享受該服務(wù);

      7、報(bào)考人信息必須與重學(xué)協(xié)議上身份證信息、姓名一致;

      8、提供報(bào)考時(shí)注冊(cè)的用戶名及密碼,由客服登錄查詢報(bào)考狀態(tài),核對(duì)個(gè)人信息(注:用戶名及密碼僅做查詢報(bào)考狀態(tài)及核對(duì)個(gè)人信息使用)。

      9、報(bào)名成功不享受該服務(wù);

      10、考后審核的地區(qū)因無法驗(yàn)證審核結(jié)果,所以不提供此服務(wù);

      11、若需要開具發(fā)票,寄送發(fā)票的稅點(diǎn)及郵費(fèi)將在退還費(fèi)用時(shí)扣除;

      12、如該課程還同時(shí)享有贈(zèng)品,如:送教輔等,申請(qǐng)退款后,費(fèi)用及郵費(fèi)將在退還時(shí)扣除;

      13、如申請(qǐng)換課,所換課程遵循“多退少補(bǔ)”原則;

      14、僅限辦理退款一次,同時(shí)“退”和“換”不重復(fù)辦理;

      15、申請(qǐng)退款后,課程同時(shí)關(guān)閉;

      16、申請(qǐng)退款后,滿500減200元優(yōu)惠券同時(shí)失效,如果使用200元優(yōu)惠券購買其他課程后再申請(qǐng)退款本課程,則退款金額需扣除200元。

      四、辦理?xiàng)l件

      “協(xié)助報(bào)名失敗退費(fèi)服務(wù)”辦理流程:

      1、申請(qǐng)辦理“協(xié)助報(bào)名失敗退費(fèi)服務(wù)”請(qǐng)直接聯(lián)系客服進(jìn)行退款申請(qǐng);

      2、辦理“協(xié)助報(bào)名失敗退費(fèi)服務(wù)”必須符合本協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)條件方可進(jìn)行申請(qǐng),否則網(wǎng)校不予受理;

      3、網(wǎng)校工作人員將于1-3個(gè)工作日內(nèi)查看并予以回復(fù),法定節(jié)假日則順延辦理;

      4、退款申請(qǐng)及審核過程中,課程屬于開通狀態(tài),學(xué)員仍舊可以聽課,但如學(xué)員進(jìn)行下載活動(dòng)(包括視頻、 講義等),視為學(xué)員放棄退款服務(wù),網(wǎng)校將自動(dòng)終止其退款申請(qǐng);

      5、退款信息確定后,退款由網(wǎng)校財(cái)務(wù)部經(jīng)辦,辦理完畢由網(wǎng)?头藛T電話或短信通知學(xué)員。

      五、服務(wù)承諾

      1、網(wǎng)校承諾所有開通享有“協(xié)助報(bào)名失敗退費(fèi)服務(wù)”課程的學(xué)員,網(wǎng)校將嚴(yán)格按本協(xié)議為學(xué)員提供各項(xiàng)服務(wù);

      2、學(xué)員開通享有“協(xié)助報(bào)名失敗退費(fèi)服務(wù)”課程,向網(wǎng)校發(fā)出退款申請(qǐng),經(jīng)審核通過后,網(wǎng)校將于學(xué)員提供退款賬號(hào)信息之后的1-3個(gè)工作日左右辦理完畢,并電話或短信通知;

      3、如在享受“協(xié)助報(bào)名失敗退費(fèi)服務(wù)”過程中有任何疑問可撥打客服熱線:4000-525-585進(jìn)行咨詢;

      4、本服務(wù)規(guī)則考試網(wǎng)已對(duì)所有學(xué)員進(jìn)行了詳細(xì)說明,特別是針對(duì)規(guī)則中的黑體字部分,學(xué)員對(duì)此予以認(rèn)可并無異議。

      考試網(wǎng)報(bào)考失敗退款協(xié)議

      一、報(bào)考失敗退款服務(wù)釋義

      “報(bào)考失敗退款服務(wù)”是指考試網(wǎng)學(xué)員在付費(fèi)購買課程后因報(bào)名條件不符導(dǎo)致未成功報(bào)考當(dāng)年考試,在符合本規(guī)則約定條款下憑未成功報(bào)考當(dāng)年考試的相關(guān)材料(如報(bào)考截圖等)可依據(jù)本規(guī)則對(duì)其已開通的課程申請(qǐng)退款。學(xué)員在報(bào)名享有“報(bào)考失敗退款服務(wù)”服務(wù)保障內(nèi)的課程之前,請(qǐng)仔細(xì)閱讀本規(guī)則,當(dāng)學(xué)員付費(fèi)購買享有“報(bào)考失敗退款服務(wù)”服務(wù)范圍內(nèi)的課程并且開通,視為接受本服務(wù)規(guī)則所有內(nèi)容。

      二、服務(wù)范圍

      同時(shí)滿足以下三個(gè)條件的用戶可享受“報(bào)考失敗退款”服務(wù):

      1、付費(fèi)開通了考試網(wǎng)指定報(bào)考失敗退款服務(wù)的課程;

      2、購買課程當(dāng)年報(bào)考未成功;

      3、當(dāng)年報(bào)考地區(qū)考試報(bào)名結(jié)束后方可申請(qǐng)退款,至當(dāng)年最后一個(gè)地區(qū)考試報(bào)名結(jié)束后30天內(nèi)截止申請(qǐng),其他時(shí)間無法申請(qǐng)。

      三、學(xué)員須知

      為使學(xué)員更好的享受“報(bào)考失敗退款”服務(wù),請(qǐng)?jiān)敿?xì)閱讀以下服務(wù)須知

      1、當(dāng)年報(bào)考地區(qū)考試報(bào)名結(jié)束后方可申請(qǐng)退款,至當(dāng)年最后一個(gè)地區(qū)考試報(bào)名結(jié)束后30天內(nèi)截止申請(qǐng),逾期申請(qǐng)的不能享受退款服務(wù);

      2、報(bào)考未成功服務(wù)有且僅有一次,僅限當(dāng)年考試報(bào)名可享受該服務(wù),過后無法申請(qǐng)(例:如購買的為2022年的課程,則只能在2022年報(bào)考未成功時(shí)申請(qǐng)退款);

      3、僅限如工作單位、學(xué)歷、工作年限不符等因自身報(bào)考條件不符導(dǎo)致報(bào)考未成功時(shí)方可申請(qǐng)退款,因臨時(shí)不想考試、錯(cuò)過報(bào)考時(shí)間、忘記繳費(fèi)等主觀原因?qū)е聸]有報(bào)考或報(bào)考未成功時(shí),不享受該服務(wù);

      4、報(bào)考人信息必須與重學(xué)協(xié)議上身份證信息、姓名一致;

      5、提供報(bào)考時(shí)注冊(cè)的用戶名及密碼,由客服登錄查詢報(bào)考狀態(tài),核對(duì)個(gè)人信息(注:用戶名及密碼僅做查詢報(bào)考狀態(tài)及核對(duì)個(gè)人信息使用)。

      6、報(bào)名成功不享受該服務(wù);

      7、考后審核的地區(qū)因無法驗(yàn)證審核結(jié)果,所以不提供此服務(wù);

      8、如該課程還同時(shí)享有贈(zèng)品,如:送教材/教輔等,申請(qǐng)退款后,費(fèi)用及郵費(fèi)將在退還時(shí)扣除;

      9、如課程開具了發(fā)票,稅點(diǎn)及郵費(fèi)將在退還費(fèi)用時(shí)扣除;

      10、如申請(qǐng)換課,所換課程遵循“多退少補(bǔ)”原則,同時(shí)“退”和“換”不重復(fù)辦理。

      四、辦理?xiàng)l件

      “報(bào)考失敗退費(fèi)服務(wù)”辦理流程:

      1、申請(qǐng)辦理“報(bào)考失敗退費(fèi)服務(wù)”請(qǐng)直接聯(lián)系客服進(jìn)行退款申請(qǐng);

      2、辦理“報(bào)考失敗退費(fèi)服務(wù)”必須符合本協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)條件方可進(jìn)行申請(qǐng),否則網(wǎng)校不予受理;

      3、網(wǎng)校工作人員將于1-3個(gè)工作日內(nèi)查看并予以回復(fù),法定節(jié)假日則順延辦理;

      4、退款申請(qǐng)及審核過程中,課程屬于開通狀態(tài),學(xué)員仍舊可以聽課,但如學(xué)員進(jìn)行下載活動(dòng)(包括視頻、 講義等),視為學(xué)員放棄退款服務(wù),網(wǎng)校將自動(dòng)終止其退款申請(qǐng);

      5、退款信息確定后,退款由網(wǎng)校財(cái)務(wù)部經(jīng)辦,辦理完畢由網(wǎng)?头藛T電話或短信通知學(xué)員。

      五、服務(wù)承諾

      1、網(wǎng)校承諾所有開通享有“報(bào)考失敗退費(fèi)服務(wù)”課程的學(xué)員,網(wǎng)校將嚴(yán)格按本協(xié)議為學(xué)員提供各項(xiàng)服務(wù);

      2、學(xué)員開通享有“報(bào)考失敗退費(fèi)服務(wù)”課程,向網(wǎng)校發(fā)出退款申請(qǐng),經(jīng)審核通過后,網(wǎng)校將于學(xué)員提供退款賬號(hào)信息之后的1-3個(gè)工作日左右辦理完畢,并電話或短信通知;

      3、如在享受“報(bào)考失敗退費(fèi)服務(wù)”過程中有任何疑問可撥打客服熱線:4000-525-585進(jìn)行咨詢;

      4、本服務(wù)規(guī)則考試網(wǎng)已對(duì)所有學(xué)員進(jìn)行了詳細(xì)說明,特別是針對(duì)規(guī)則中的黑體字部分,學(xué)員對(duì)此予以認(rèn)可并無異議。